窗口“助企跑”，上市“加速度”

近日，區(qū)行政服務中心無差別綜合受理窗口收到杭州友佳精密機械有限公司送來的兩面錦旗，短短幾行字，訴說著對窗口兩位工作人員的感激與贊揚。

據(jù)悉，這家企業(yè)準備今年掛牌上市，要盡快完成境內外資產(chǎn)重組。其名下有18家子公司需辦理股權轉讓、負責人更換等工商變更事宜，辦理材料繁瑣、流程復雜，且該企業(yè)每次修改材料都要經(jīng)過股東會討論，因此委托代理人經(jīng)常來窗口提前咨詢材料內容是否正確。

為確保第一時間給這位委托代理人提供業(yè)務咨詢，無差別受理窗口落實特事特辦原則，開通“綠色通道”延長服務時限，加強對企業(yè)的服務力度。除了上班時間及時提供專業(yè)的咨詢解答，休息時間依然在微信上幫其答疑解惑，為群眾提供最大的便利。

窗口工作人員徐孔穎表示，加入中心已經(jīng)有5年之久了，其實窗口工作最需要的是精湛的業(yè)務能力以及良好的服務意識，工欲善其事，必先利其器。群眾贈送錦旗是對自己工作的充分肯定，是一種暖暖的欣慰，更是沉甸甸的責任。錦旗不僅是榮譽，更是一種新的使命，我會在崗位上繼續(xù)加油。

錦旗無聲，情感有聲，彰顯著無差別受理專崗為民服務的理念和目標。今后，窗口將以更高的標準、更嚴的要求扎實工作，一如既往地保持優(yōu)良的工作作風，再接再厲，圍繞商事制度改革、“放管服”、“最多跑一次”等工作重點和要求，始終堅持熱情、優(yōu)質、規(guī)范、高效服務，繼續(xù)把便利帶給企業(yè)、把滿意留給群眾，奮力打造“重要窗口”示范樣板。