蕭山人社的數(shù)智密碼⑥ | “蕭山人社整體智治系統(tǒng)”助力打造新時(shí)代共同富裕新標(biāo)桿

民之所望，施政所向。2021年，蕭山人社聚焦民生需求，緊握數(shù)智密匙，緊扣“一件事”“一站式”“一本賬”等關(guān)鍵詞，搭建“蕭山人社整體整治系統(tǒng)”。在核心業(yè)務(wù)梳理的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，激發(fā)數(shù)字化改革牽引力，著力打造具有蕭山人社辨識(shí)度的“硬核”成果，提升人社治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。

蕭山人社微信公眾號(hào)推出“蕭山人社的數(shù)智密碼”專題，展現(xiàn)蕭山人社數(shù)字化改革應(yīng)用成果，推動(dòng)人社數(shù)字化改革持續(xù)走深走實(shí)，助力人社工作服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層，為共同富裕示范區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)人社力量。

“蕭山人社整體智治系統(tǒng)”

助力打造新時(shí)代共同富裕新標(biāo)桿

在高水平建設(shè)“亞運(yùn)國(guó)際城?數(shù)智新蕭山”的大背景下，蕭山人社積極擁抱數(shù)字化改革浪潮，全面梳理人社系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)和重大任務(wù)，分析服務(wù)企業(yè)群眾、強(qiáng)化監(jiān)管治理中的難點(diǎn)堵點(diǎn)，運(yùn)用打造“蕭山人社整體智治系統(tǒng)”。

該系統(tǒng)于2021年6月上線運(yùn)行1.0版本，9月啟動(dòng)2.0版本迭代升級(jí)。

系統(tǒng)架構(gòu)

“蕭山人社整體智治系統(tǒng)”采用“一艙”和“5+X”衍生式布局，為建設(shè)“系統(tǒng)集成、唯實(shí)惟先、高效協(xié)同、整體智治”的“數(shù)字人社”添加智慧核“芯”。

“一艙”是指蕭山人社整體智治駕駛艙。

“5”是指“引鳳聚才”、“數(shù)智就業(yè)”、“溫暖社?！薄ⅰ昂椭C勞動(dòng)”、“基層動(dòng)態(tài)”。

“X”是指若干個(gè)人力社保應(yīng)用場(chǎng)景，目前已上線的有“人社印象”、“安薪護(hù)航”、“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)智審智服”等7個(gè)特色應(yīng)用場(chǎng)景，覆蓋人社各主要職能領(lǐng)域。

改革突破

實(shí)現(xiàn)多跨協(xié)同治理

人社整體智治系統(tǒng)自運(yùn)行以來已累計(jì)調(diào)用公安、市監(jiān)、民政、教育等數(shù)據(jù)共享接口1062萬次，通過歸集人社領(lǐng)域省市業(yè)務(wù)系統(tǒng)全量數(shù)據(jù)150億條。通過數(shù)據(jù)比對(duì)、預(yù)警提醒、無感智辦等方式，為各類政務(wù)服務(wù)和監(jiān)管治理工作節(jié)省跨系統(tǒng)查閱、搜證時(shí)間超1000多小時(shí)。積極探索復(fù)雜事件部門間多跨協(xié)同“一件事”辦理，打通蕭山區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“152”體系與“141”體系貫通，極大提升了政務(wù)服務(wù)能力和監(jiān)管治理效能。

實(shí)現(xiàn)制度流程重塑

蕭山人社在各領(lǐng)域應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)過程中，注重經(jīng)辦流程再造、算法模型創(chuàng)新、制度規(guī)則重塑，制定出臺(tái)《蕭山區(qū)人力社保局“安薪護(hù)航數(shù)智系統(tǒng)”事件流轉(zhuǎn)處置規(guī)則（試行）》《蕭山區(qū)就業(yè)補(bǔ)助資金、失業(yè)保險(xiǎn)基金常態(tài)化稽核工作辦法（試行）》《關(guān)于騙取社保基金涉嫌刑事犯罪案件移送數(shù)字化銜接實(shí)施辦法》等5個(gè)配套制度，有效保障跨部門、跨層級(jí)、跨系統(tǒng)間的上下貫通、高效協(xié)同。

實(shí)現(xiàn)全域整體智治

將數(shù)字化貫穿社會(huì)保障、人才服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、基金監(jiān)管和勞動(dòng)關(guān)系等人社核心職能板塊的全生命周期，以“數(shù)化萬物”方式進(jìn)行系統(tǒng)性重塑，突破原有系統(tǒng)孤立、數(shù)據(jù)孤島的瓶頸。緊扣民生民意，立足實(shí)戰(zhàn)實(shí)效，打造服務(wù)于群眾的硬核場(chǎng)景。打通管理端和服務(wù)端，以治理機(jī)制、治理手段的變革，催生人社整體智治場(chǎng)景的集成創(chuàng)新，推動(dòng)人社服務(wù)展現(xiàn)新風(fēng)尚，人社治理呈現(xiàn)新形態(tài)，數(shù)字人社實(shí)現(xiàn)新生命，為人力社保事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量。

數(shù)字化改革任重道遠(yuǎn)，整體集成也非簡(jiǎn)單的系統(tǒng)場(chǎng)景疊加。下階段，蕭山人社將圍繞“小切口大牽引，重多跨塑場(chǎng)景，分步走大跨越”的總目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)工程方法，解決領(lǐng)域內(nèi)全局性、復(fù)雜性、整體性問題，從宏觀、中觀、微觀三個(gè)維度縱深推進(jìn)數(shù)字化改革工作，開創(chuàng)人社全域智慧協(xié)同治理新格局，助力打造新時(shí)代共同富裕新標(biāo)桿。

至此，2021年蕭山人社數(shù)字化改革工作復(fù)盤總結(jié)進(jìn)入尾聲。盤點(diǎn)成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、展望未來，都是為2022年在數(shù)字化改革之路上更加堅(jiān)定地大步前行積蓄能量。讓我們共同期待2022年的“蕭山人社數(shù)智密碼”。