智慧商圈 “智慧”在什么地方

近日，浙江省商務(wù)廳公布了首批十大省級(jí)示范智慧商圈名單，杭州市上榜三席，它們是湖濱智慧商圈、武林智慧商圈和城西銀泰智慧商圈。

湖濱商圈、武林商圈、城西銀泰商圈大家都不陌生，但加上“智慧”二字是什么意思呢？2021年2月1日，浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)《智慧商圈建設(shè)與管理規(guī)范》，至今尚不到一年，“智慧商圈”貌似是個(gè)比較新的概念。這個(gè)《規(guī)范》對(duì)“智慧商圈”作了定義：以物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)化和物聯(lián)化的方式全面動(dòng)態(tài)感知、分析和整合商圈內(nèi)方方面面的數(shù)據(jù)，從而營(yíng)造更高效、更便捷、更繁榮的商業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)人性化、營(yíng)銷服務(wù)精準(zhǔn)化、運(yùn)維管理細(xì)致化和消費(fèi)環(huán)境融合化的新型商圈形態(tài)。

這么說(shuō)可能太過(guò)學(xué)術(shù)，我們不妨在《規(guī)范》中找?guī)讉€(gè)具體的要求。比如：“實(shí)現(xiàn)商圈WiFi全覆蓋和提供免費(fèi)WiFi接入服務(wù)”“具備智能監(jiān)控商圈信息（人流量、車流量等）及環(huán)境設(shè)備信息（空氣質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行情況等）等功能”“應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合商圈實(shí)體商家產(chǎn)品和服務(wù)，發(fā)展商圈網(wǎng)訂店取、互動(dòng)體驗(yàn)等 O2O 新業(yè)態(tài)服務(wù)”“宜實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)商圈內(nèi)各主體停車場(chǎng)的空余停車位，提供交通引導(dǎo)、車位查詢、車位預(yù)訂、車位共享、車輛流量統(tǒng)計(jì)與分析等服務(wù)”“商家之間宜使用統(tǒng)一的會(huì)員積分規(guī)則和會(huì)員積分兌換體系，并共享會(huì)員積分與優(yōu)惠政策”……

這么一看，智慧商圈好像沒(méi)有什么玄妙的呀，不都是我們?cè)缫阉究找?jiàn)慣的場(chǎng)景嗎？確實(shí)，不知不覺(jué)中，智慧商圈已經(jīng)遍地開(kāi)花，我們甚至都想不起“傳統(tǒng)商圈”是什么樣子的了。智慧是常態(tài)，不智慧才是特例。智慧建設(shè)、智慧管理已成為現(xiàn)代商圈的標(biāo)配。

既然城市商圈都已步入智慧時(shí)代，那么能夠成為示范商圈，必定有其特別“智慧”之處。湖濱智慧商圈利用大數(shù)據(jù)提升重要節(jié)假日商圈人流預(yù)測(cè)、預(yù)案決策、現(xiàn)場(chǎng)管理和疏散能力；武林智慧商圈探索“跨街道、跨主體”商圈治理模式。這些標(biāo)志性的智慧商圈對(duì)其他商圈的建設(shè)有著很好的示范引領(lǐng)作用。

就在十大示范智慧商圈公布的同時(shí)，筆者還注意到兩則有意思的新聞。一則是近日杭州湖濱、武林兩大商圈聯(lián)動(dòng)，在湖濱步行街和武林路沿線設(shè)置了許多富有寓意的新春藝術(shù)裝置——人們突然發(fā)現(xiàn)，杭州這兩大商圈正在慢慢向?qū)Ψ綌U(kuò)張，逐漸連成了一體。另一則新聞是杭州的老牌公交環(huán)線55路、56路根據(jù)龍翔橋區(qū)域交通管理整體要求，從延安路撤出改走中山北路——這說(shuō)明湖濱商圈的交通疏導(dǎo)方式在發(fā)生悄然變化。從傳統(tǒng)到智慧，從單一的商場(chǎng)到步行街再到聯(lián)動(dòng)的商圈，稍稍留意一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)，城市里的商圈正在發(fā)生有趣的進(jìn)化。