蕭山首個(gè)放心消費(fèi)示范村花落佛山村

本報(bào)訊 最近，戴村鎮(zhèn)的佛山村在村口新裝了塊標(biāo)牌——放心消費(fèi)示范村。村里的民宿老板小馬表示：“這是今后村里發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)的金字招牌，能拿到這個(gè)榮譽(yù)，大家都很開心?！边@也是蕭山首個(gè)放心消費(fèi)鄉(xiāng)村。

從商場(chǎng)到鄉(xiāng)村，蕭山的放心消費(fèi)建設(shè)正越走越深。

兩個(gè)月前，佛山村剛剛?cè)脒x全省首批“氣候康養(yǎng)鄉(xiāng)村”，它擁有得天獨(dú)厚的自然環(huán)境——3700多畝竹林、7.2公里骨干林道、10萬(wàn)立方米的水庫(kù)、3000米溪流。

為奏響美麗經(jīng)濟(jì)，佛山村投入2000萬(wàn)元開發(fā)了云山峽谷漂流項(xiàng)目，其中玻璃棧道高低落差達(dá)110米，可以滑八九分鐘，算上滑入天然河道后的自然漂，一次能玩一整個(gè)小時(shí)。再加上運(yùn)營(yíng)火爆的云石滑翔傘、高空秋千等項(xiàng)目，村里的人氣水漲船高，還帶動(dòng)了村民自主創(chuàng)業(yè)的勁頭。

“運(yùn)動(dòng)休閑+產(chǎn)業(yè)”的打造，不僅提升了鄉(xiāng)村旅游競(jìng)爭(zhēng)力，也讓村民富了口袋，美了村莊。例如，云山峽谷漂流項(xiàng)目中，佛山村作為所在地，在項(xiàng)目正式運(yùn)營(yíng)獲利后可獲得保底21萬(wàn)元的收入分成，項(xiàng)目營(yíng)業(yè)年收入超出600萬(wàn)元的部分還將以5%的比例回補(bǔ)村集體，包括停車場(chǎng)收費(fèi)在內(nèi)，預(yù)計(jì)佛山村通過(guò)該項(xiàng)目年均將增收80萬(wàn)元，真正實(shí)現(xiàn)把運(yùn)動(dòng)休閑小鎮(zhèn)的建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為村集體增收成果。

如今，佛山村的餐飲店和民宿開得紅火，有的每年能盈利幾十萬(wàn)元，村民們實(shí)現(xiàn)了在家門口賺錢。近幾年，隨著游客越來(lái)越多，消費(fèi)投訴事件時(shí)有發(fā)生。

雖然最后都順利調(diào)解了，但如何能更好地避免糾紛？區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局戴村所工作人員表示，借著這次創(chuàng)建放心消費(fèi)示范村活動(dòng)，該村設(shè)立了村級(jí)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，建立了放心消費(fèi)的相關(guān)機(jī)制，包括對(duì)商家經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)要求及發(fā)生糾紛后調(diào)解流程等。針對(duì)村內(nèi)高空秋千、峽谷漂流、滑翔傘等網(wǎng)紅項(xiàng)目可能存在的糾紛隱患，該村也組織專門人員進(jìn)行了日常演練，明確了處置方案。同時(shí)，佛山村也建立了食品安全、群體投訴、消費(fèi)過(guò)程中受到人身傷害等消費(fèi)事件的應(yīng)急機(jī)制。

目前，佛山村內(nèi)尚在營(yíng)業(yè)的所有副食品店、超市等經(jīng)營(yíng)戶均完成了放心消費(fèi)單位創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)了亮證亮照、明碼標(biāo)價(jià)。村內(nèi)到處都有放心消費(fèi)創(chuàng)建宣傳公益廣告，各景區(qū)內(nèi)公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各類消費(fèi)場(chǎng)所醒目位置公布消費(fèi)維權(quán)投訴電話，并在維權(quán)聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)顯著位置展示工作人員姓名和聯(lián)系電話。

村民表示，“成為放心消費(fèi)示范村后，只要守信經(jīng)營(yíng)，相信來(lái)我們村旅游的游客會(huì)越來(lái)越多，每年的收益也會(huì)越來(lái)越好?！?/p>

區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局表示，下一步將進(jìn)一步鞏固美麗鄉(xiāng)村放心消費(fèi)創(chuàng)建成果，使農(nóng)村市場(chǎng)秩序更加規(guī)范，誠(chéng)信體系更加完善，消費(fèi)環(huán)境更加和諧。

據(jù)了解，今年我區(qū)全面推進(jìn)“放心消費(fèi)在浙江”建設(shè)工作，打造“放心消費(fèi)商圈”新高地，全力創(chuàng)建“消費(fèi)安全放心、消費(fèi)公平放心、消費(fèi)品質(zhì)放心、消費(fèi)維權(quán)放心”的消費(fèi)環(huán)境，全年累計(jì)培育放心消費(fèi)單位5740家、無(wú)理由退貨承諾單位2514家、放心工廠906家、放心消費(fèi)商圈11個(gè)、放心消費(fèi)鄉(xiāng)村1個(gè)，消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿意度持續(xù)提升。