黨代表 · 風(fēng)采 | 嚴(yán)瑩：當(dāng)好居民“娘家人” 當(dāng)好權(quán)力守門人

“居民報(bào)備異常碼情況登記要清晰，要反復(fù)核實(shí)。社區(qū)開展十九屆六中全會精神宣講要接地氣，要讓他們覺得與自己有關(guān)系。”一大早，嚴(yán)瑩來到社區(qū)就開始忙起來，她幾乎是同時安排兩件甚至更多的事情，還不時接聽電話。

臉上常常掛著微笑的嚴(yán)瑩，是北干街道湖濱花園社區(qū)黨總支書記、主任。從2011年進(jìn)入社區(qū)工作至今，根植社區(qū)、為民服務(wù)10年。在她的帶領(lǐng)下，社區(qū)先后榮獲浙江省民主法治社區(qū)，杭州市黨建雙強(qiáng)最強(qiáng)黨支部、區(qū)清廉村社試點(diǎn)單位等榮譽(yù)?？蓢?yán)瑩認(rèn)為，這些榮譽(yù)和小區(qū)居民的支持是分不開的，她也將社區(qū)居民當(dāng)成朋友，與居民打成一片，想居民所想，急居民所急，成為居民貼心的“娘家人”。

當(dāng)她還是一名普通社工時，就以居民需求為主旨，為社區(qū)居家女性量身打造“智美女人·幸福家年華”“幽蘭書房·社區(qū)女性閱讀空間”“蘭媽媽早餐日記”等項(xiàng)目，通過項(xiàng)目運(yùn)作為湖濱的女性帶來豐富的活動，提升她們的精神追求。在擔(dān)任社區(qū)書記后，嚴(yán)瑩要面對的是整個社區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)，小區(qū)高層外立面脫落了、小區(qū)綠化遭破壞了、疫情來襲了……面對這些紛繁復(fù)雜的事務(wù)，加班成了家常便飯。尤其是2020年疫情期間，她組織湖濱圓桌會，幫助物業(yè)、業(yè)委會順利運(yùn)行；她帶領(lǐng)湖濱紅管家，組織起保家戰(zhàn)“疫”志愿服務(wù)隊(duì)伍；她領(lǐng)導(dǎo)湖濱“湖擼娃”團(tuán)隊(duì)，為小區(qū)居民送上暖心服務(wù)，守護(hù)著小區(qū)每一戶居民的安康。在疫情期間，嚴(yán)瑩組織召開了湖濱戰(zhàn)“疫”圓桌會多次，通常一開一下午，遇到棘手的問題，三方的討論一直持續(xù)到晚上。

最近突發(fā)的疫情，讓嚴(yán)瑩又一次沖鋒在疫情防控的前線。湖濱花園小區(qū)體量大、人口雜、建筑類型多樣，針對小區(qū)的特點(diǎn)，嚴(yán)瑩立即召集物業(yè)經(jīng)理、業(yè)委會等人第一時間召開疫情防控專題會議，迅速形成封閉管控方案；利用“鄰里紅管家”工作法，快速集結(jié)22名小區(qū)黨員志愿者，組建“紅管家黨員先鋒崗”，在早晚高峰增加物業(yè)管控力量，筑起小區(qū)黨群紅色防疫線。同時，小區(qū)網(wǎng)格黨支部黨員還建立了“24小時健康碼申訴”熱線，接熱線1500余個，處置異常碼信息600余條，確保居民信息能及時報(bào)備，保障小區(qū)平穩(wěn)有序。

為民服務(wù)，在嚴(yán)瑩看來，除了做好社區(qū)服務(wù)，更要守住手中權(quán)力，廉潔用權(quán)。身為一名社區(qū)書記，嚴(yán)瑩總說：“我們手中的權(quán)力雖小，但也要時刻保持警惕?！?019年社區(qū)開展清廉創(chuàng)建以來，嚴(yán)瑩嚴(yán)格按照社區(qū)“五議兩公開”的要求，制定小微權(quán)力清單，通過社區(qū)大廳顯示屏、清風(fēng)湖濱社區(qū)微信公眾號等載體，做好居務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)三務(wù)公開。