整理一個別墅要兩三萬 哪些杭州人在花錢請收納師?
長頭發(fā)的園子和短發(fā)的姜姜
整理前
整理后
園子和姜姜既是閨蜜又是創(chuàng)業(yè)伙伴,她們的職業(yè)很新潮——整理收納師。今年1月15日,人社部公布一批即將納入新職業(yè)的工種,在“家政服務員”職業(yè)下增設(shè)“整理收納師”工種。
整理收納師是什么樣的職業(yè)?和家政員和保潔員什么區(qū)別?整理收納師需要什么技能?她們真的能掙很多錢嗎?什么樣的人會花錢請收納師?
昨天,錢報·小時新聞記者和兩位整理收納師聊了聊。
一個是海歸,一個211畢業(yè)
兩個姑娘辭職做了收納師
園子1996年出生,杭州人,從加拿大不列顛哥倫比亞大學亞洲文化研究專業(yè)畢業(yè)。姜姜1994年出生,江蘇揚州人,江南大學教育技術(shù)專業(yè)畢業(yè)。
園子是2019年回國的,“最初在外貿(mào)服裝企業(yè)工作,每個月都在整理大量庫存衣物,一直思考能不能在收納整理方面有更精簡的方法”,后來她辭職去上海的整理收納師培訓班學習。
在培訓班上,25歲的園子遇到了27歲的姜姜。“整個班就我們兩個90后,我們坐前后桌,聊著聊著發(fā)現(xiàn)我們很有默契?!?/p>
姜姜想做收納師的想法和小時候的經(jīng)歷有關(guān)。她說:“我讀過5個小學、1個初中、3個高中……印象中一直在理行李,斷舍離。大二時突然意識到整理收納是自己的天賦。”
2020年3月,培訓課結(jié)束。當年5月,姜姜辭職從南京來杭州找園子。一個月后,兩位女生創(chuàng)辦了“一宅整理”工作室,希望能幫顧客在煩亂的世界里通過整理得到滿意的居所。
整理收納師的價格很透明?!拔覀冇袌F隊,包括我們兩個,固定的上門工作者有6位。按小時收費,每人每小時150元,這個行業(yè)的收費是比較透明的。最低消費一次,需要兩人3小時,就是一千元起。比如搬家還原服務,160平方米兩天內(nèi)四人上門。最高收費的一次是別墅高端整理,先量尺寸做方案,2萬塊錢6個人三天半時間整理別墅,出物品報告,哪個東西放哪里。”
兩人的父母一開始并不支持她們辭職換行,“覺得為啥好好念個大學要做這種服務工作,直到最近一段時間生意搞得有聲有色,爸媽也了解了收納和家政的區(qū)別后才慢慢支持了。”姜姜說。園子說:“爸爸給了我五年時間,愿意讓我試試看?!?/p>
有客戶理出來的衣服有上千件
光是打底褲就有一箱
她們的整理收納有詳細流程:接單后,先去客戶家“踩點”,看看房屋整體布局,根據(jù)用戶生活習慣做規(guī)劃,考慮添置用品或移換東西;再上門服務,與客戶一起進行物品篩選,家里放不下的東西“斷舍離”,而后做物品的收納、陳列工作;最后還要教給用戶維持整潔的技巧,并定期回訪:“整理收納師,需要溝通和個性化定制,通過與客戶之間的深度交流,為客戶提供家居整理、收納方案和服務?!?/p>
2020年7月份,她們通過網(wǎng)絡(luò)接了第一單業(yè)務。那是兩位剛搬家到下沙的客戶,腿受傷了,沒法動彈,自己不能整理物品。
而第二單的客戶,到現(xiàn)在還一直保持著聯(lián)系?!芭蛻艉軔圪I衣服,每一套只穿一兩次。我們整理出來的衣服有一千多件,光打底褲就有一箱。”
杭州大多數(shù)人的衣服按照兩季分即可,夏天和其他季節(jié),但這位小姐姐衣物太多,不得不按照四季劃分,櫥柜內(nèi)只擺放當季衣物,換季的衣物都用百納箱收納起來。
女客戶家的衣櫥有很多深深的隔板,去拿里面的衣服就會動亂整體,“我們教她用包子法折疊短袖,豎立收納放在櫥柜里,不能放滿,采用二八原則,只用到80%的空間方便取。深櫥柜如果平著放衣服,不能超過五件。增加伸縮隔板,浪費的上層空間放包包,更加合理。用標簽給客戶貼好,讓客戶知道在哪里找。”
經(jīng)過整理,女客戶家的衣櫥徹底換了樣子,前后對照特別明顯。
女客戶也格外滿意,每逢換季都要叫姜姜和園子去家里,姜姜會指導一些收納技巧,定期回訪,“現(xiàn)在,這位女客戶的衣櫥基本上都保持原樣。”
雙11后和年前是旺季
兩人累到胳膊都抬不起
兩人有自媒體號,分享收納技巧,同時也學習整理的更多知識和技巧,還和杭州其他收納工作室聯(lián)合,一起擴充客戶團隊運作。
她們不囿于做整理收納服務,也做培訓,分為線上和線下兩種類型?!昂芏喔信d趣的人都會來學,以愛好者為主,不是職業(yè)的,她們學都是為了整理自己家的?!?/p>
“事實上,收納師行業(yè)比較新,所以訂單很不穩(wěn)定,我們和杭州其他收納工作室的關(guān)系,既是競爭對手又是合作伙伴,我們先抱團取暖,上門訂單一起弄,希望能給客戶更好的體驗?!?/p>
姜姜和園子的月入平均能有一萬。她們的服務分旺季和淡季,年前或雙11后,客流量較大,收入就多一些;淡季則收入減少,她們就在小紅書等平臺分享收納知識。
收納工作是對體力和腦力的雙重考驗,幾個小時內(nèi)不停整理,有時候胳膊都會累得抬不起來,兩人常常會做合適的收納方案到深夜?!耙粋€月上門20天左右,是極限了。有時候一單別墅,都有可能出工6天?!?/p>
臨近年底,兩人已經(jīng)連續(xù)一周沒休息了?!半m然累,但找到了屬于自己的快樂?!眻@子說,獲得感來源于收納前后的對比,每次看到那么亂的房間經(jīng)過我們的手變得干凈整潔,客戶說‘哇塞’那一刻,我們就能深刻體會到自己的工作價值?!?/p>
來請園子和姜姜做收納的有90后、80后、70后,主流是25歲至50歲的奮斗中產(chǎn)和富裕之家,“像是已婚已孕的寶媽們,孩子多家里亂,急需收納整理,或者是互聯(lián)網(wǎng)大廠的高薪年輕人,平常沒時間整理也會來找我們?!彼齻円苍?jīng)接到過一個10年未整理的衣帽間——走進去,衣服都堆到胸口處,到處擺放。
來不來找收納師的關(guān)鍵,姜姜覺得是經(jīng)濟實力。
平時她們接的最多的項目是衣櫥收納和廚房收納。
衣櫥里最常見的“病癥”就是全部堆放無分類。其實衣服折疊、分類、陳列、換季都有技巧的,現(xiàn)在很多家庭的衣柜設(shè)計多是層板固定,無法移動的深柜,那么陳列技巧,豎立收納和按照頻率歸放。換季技巧,則是衣櫥只擺放當季的衣服,換季的衣物則用百納箱子收納好。
而廚房收納的病癥則是東西混放?!扒鍧嵐ぞ吆捅ur膜放在一起,零食和干貨放在一起。首先是臺面上東西太多,雜物都堆在臺面上。其次,櫥柜是大通柜子,雜物一層層往上壘,我們一般會建議打?qū)影?,或者買雙層置物架,分干貨區(qū)。買抽屜分格?!?/p>
還有動線規(guī)劃不合理,比如廚房里的原則要遵循就近原則,調(diào)味品放在灶臺附近,垃圾桶放在水槽邊,不要放在門邊,要用最近的方式完成做飯的全過程。