最可愛的人回家 蕭山區(qū)推出“一站式”報(bào)到服務(wù)

9月1日清晨，一輛輛身披大紅花、張貼著“歡迎老兵回家”字樣的專車相繼駛往杭州東站、杭州南站，去迎接最可愛的人回家。

當(dāng)退役士兵們走下列車時(shí)，蕭山區(qū)退役軍人事務(wù)局的工作人員立即熱情地迎上去，為他們披上綬帶，別上胸花。

這一份驚喜讓來自所前的呂劉清倍感溫暖?？粗焺e兩年的家鄉(xiāng)，聽著熟悉的鄉(xiāng)音，他的心里充滿了感動。隨后，他與同伴們乘坐專車前往退役軍人服務(wù)中心辦理報(bào)到手續(xù)。

服務(wù)中心設(shè)置了休息區(qū)和咨詢區(qū)。在休息區(qū)，工作人員精心準(zhǔn)備了瓜果、點(diǎn)心、茶水等，供長途跋涉、光榮退役回家的士兵坐下歇歇。為了讓大家第一時(shí)間了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的信息，區(qū)退役軍人事務(wù)局還邀請了金融機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)學(xué)校、招聘企業(yè)等單位現(xiàn)場駐點(diǎn)，為退役軍人提供咨詢服務(wù)。

在工作人員的指導(dǎo)下，呂劉清掃碼登錄浙江省退役軍人事務(wù)廳“軍人（自主就業(yè)退役士兵）退役一件事”系統(tǒng)，很快便完成相關(guān)手續(xù)，輕松實(shí)現(xiàn)退役報(bào)到、組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)、恢復(fù)戶口登記、身份證申領(lǐng)等11項(xiàng)工作“一次申請、一窗受理、聯(lián)動辦理、限時(shí)辦結(jié)”。隨后，他還領(lǐng)到了《習(xí)近平的七年知青歲月》《退役軍人職業(yè)起步》等學(xué)習(xí)材料。“回家后我會好好整理心情，在充分了解當(dāng)前社會形勢后，作出適合自己的決定。”呂劉清的話語里充滿了自信。

從9月1日起，蕭山籍退役軍人相繼返鄉(xiāng)報(bào)到。為確保全體蕭山籍退役軍人順利返回家鄉(xiāng)，早在一個(gè)月前，區(qū)退役軍人事務(wù)局向退役軍人家庭推送《致蕭山區(qū)2021年退役軍人的一封信》，告知退役軍人接站、退役報(bào)到“一站式”集成辦理等服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí)，通過區(qū)、鎮(zhèn)街、村社三級服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)現(xiàn)與退役軍人的實(shí)時(shí)互聯(lián)、信息互通，截至8月底，區(qū)退役軍人事務(wù)局共收集匯總退役軍人返鄉(xiāng)信息200余條，并據(jù)此制定了周密的接站計(jì)劃和保障方案。

報(bào)到首日，從首批早上6點(diǎn)30分到站，到晚上最后一批22點(diǎn)28分到站，區(qū)退役軍人事務(wù)局工作人員共赴杭州東站等地迎接士兵153人次，實(shí)現(xiàn)蕭山籍返鄉(xiāng)士兵接站率100%。報(bào)到流程極簡化、一站式，通過“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，減少線下“跑腿”路程，增加線上服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)退役報(bào)到與教育、就業(yè)服務(wù)無縫銜接，首日共計(jì)52人次在報(bào)到現(xiàn)場達(dá)成復(fù)學(xué)、入學(xué)、就業(yè)等初步意向。

值得一提的是，在返鄉(xiāng)高峰期間，區(qū)退役軍人事務(wù)局還將為個(gè)別到站時(shí)刻特殊的退役士兵開設(shè)專屬“早”窗口、“夜”窗口，延長服務(wù)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)退役報(bào)到“全天候”辦理。報(bào)到首日，“早”窗口、“夜”窗口累計(jì)辦理19人次，最早7點(diǎn)46分，最遲22點(diǎn)57分。

接下去，區(qū)退役軍人事務(wù)局將繼續(xù)為返鄉(xiāng)退役軍人做好檔案轉(zhuǎn)接、就業(yè)指導(dǎo)等各項(xiàng)服務(wù)工作，助他們順利融入社會，盡快找到就業(yè)發(fā)展方向。