“倒車請注意…”早上5點(diǎn)多這個(gè)聲音又來了，蕭山一小區(qū)居民訴苦垃圾車擾民

早上五點(diǎn)半，蕭山一小區(qū)業(yè)主群“炸開了鍋”。

“一大早這個(gè)聲音就響徹小區(qū)”

“今天早上又是五點(diǎn)多”

“孩子連續(xù)幾天被吵醒了”

……

原來，該小區(qū)實(shí)行定點(diǎn)垃圾分類投放以后，清運(yùn)車每日早晚進(jìn)出小區(qū)，只是有業(yè)主反映：時(shí)間太早，動靜太大。

“早上五點(diǎn)多垃圾清運(yùn)車就從小區(qū)西門進(jìn)來，進(jìn)出的時(shí)候‘倒車請注意’的喇叭音量整個(gè)小區(qū)都聽到了，孩子連續(xù)幾天5點(diǎn)多就被吵醒了?！笨紤]到孩子的睡眠問題，群里的家長們都不淡定了。

為了保證市容衛(wèi)生，環(huán)衛(wèi)部門要確保在短時(shí)間內(nèi)完成垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)，減少城區(qū)污染，所以作業(yè)時(shí)間肯定會比較早。但是清晨睡得正香卻被一陣陣提示音吵醒，想必不少人都會很郁悶，尤其對于睡眠質(zhì)量比較差的人，情緒上確實(shí)也會受影響。

那么，清晨垃圾收集車進(jìn)小區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾擾民到底該怎么解決呢？記者日前進(jìn)行現(xiàn)場走訪。

減速帶上震一震，夢里心就顫一顫

“倒車請注意”像清晨的夢魘

該小區(qū)是位于新塘街道的金帝文源廣場，北接南秀路，與世紀(jì)華聯(lián)相接；西鄰羅婆路，小區(qū)西門作為主要進(jìn)出口。

過了大門往東直走，到底便是定點(diǎn)垃圾投放處。一邊放著塊指示牌，上面寫著定時(shí)投放時(shí)間：早上6:30-8:30，晚上18:30-20:30。

也就是說，垃圾車從西門進(jìn)，需要經(jīng)過兩側(cè)居民樓，到小公園東側(cè)進(jìn)行清運(yùn)。

因?yàn)槭枪ぷ魅丈衔?，小區(qū)內(nèi)人并不多。記者在1幢樓下遇到正去倒垃圾的業(yè)主沈大姐，關(guān)于垃圾車倒車提示音擾民的問題，她表示確有其事，“垃圾車從大門一進(jìn)來，過減震帶的時(shí)候就有不小的聲音；等開到垃圾投放點(diǎn)，‘倒車請注意’就來了，蠻響嘞?！?/p>

清運(yùn)車從小區(qū)西門進(jìn)入，經(jīng)過居民樓開到底

到達(dá)垃圾定時(shí)投放點(diǎn)

她說，減速帶上震一震，夢里心就顫一顫；“倒車請注意”像在耳邊揮之不去。

“家里有睡眠質(zhì)量差的，一被吵醒就很難入睡，這個(gè)問題已經(jīng)跟物業(yè)反映過了。”沈大姐告訴記者，可能時(shí)間過早，倒車提示音聽起來就更加刺耳了，尤其最近一段時(shí)間垃圾車五點(diǎn)多進(jìn)小區(qū)，如果長期這樣，日常生活肯定受影響的。

在小區(qū)公園乘涼的一位師傅也建議，時(shí)間往后挪一挪會更好，“我們老年人沒關(guān)系，一些年輕人本來可以再睡一會兒，提前兩小時(shí)被吵醒，一整天工作可能都要受影響。”

垃圾車擾民的問題

有解嗎？

垃圾車從西門經(jīng)過居民樓，動靜太大，所以有業(yè)主建議可以從小區(qū)與超市相連的東北門走，如此一來影響的住戶相對少很多。

對此，記者咨詢了小區(qū)物業(yè)，物業(yè)經(jīng)理許先生回應(yīng)表示，東北門為消防通道，屬于長期關(guān)閉狀態(tài)，非必要不打開，“另外，垃圾清運(yùn)車從消防通道走，倒車還是會影響到部分住戶，無法徹底解決問題。”

那么倒車提示音是否能降低一些？垃圾車進(jìn)小區(qū)時(shí)間能否延后？

物業(yè)許經(jīng)理頗為無奈，之前跟負(fù)責(zé)清運(yùn)的工作人員溝通是否能關(guān)閉倒車提示音，但是對方表示暫時(shí)關(guān)不了，為此，物業(yè)只能先收集業(yè)主的需求向社區(qū)反映，“尤其像靠近垃圾分類點(diǎn)的1棟1單元、3棟1單元&2單元，早上受倒車聲音影響確實(shí)不小，我們也非常理解，所以第一時(shí)間反饋到社區(qū)，希望能盡快幫助業(yè)主解決問題?！?/p>

隨后，記者前往了四季花城社區(qū)，相關(guān)工作人員張先生告訴記者，小區(qū)易腐垃圾由第三方卓尚公司負(fù)責(zé)清運(yùn)，該問題已經(jīng)對方溝通，目前正在處理中。

“因?yàn)榭紤]到安全性，垃圾車的倒車提示音是自動播放的，但是如果時(shí)間上能往后推，其實(shí)音量不成問題了?！惫ぷ魅藛T表示，垃圾車是早上三四點(diǎn)鐘出發(fā)，按照路線去各小區(qū)逐個(gè)清運(yùn)，由于清運(yùn)公司近期排班和線路有所變化，現(xiàn)在到該小區(qū)大約五點(diǎn)半左右，比往常時(shí)間是提早到了一些。目前正在與對方協(xié)商是否能從路線或者其他方面進(jìn)行調(diào)整，推遲進(jìn)小區(qū)的時(shí)間。

當(dāng)天下午，記者又致電了卓尚公司。負(fù)責(zé)人周經(jīng)理告訴記者，目前已接到業(yè)主的需求，但出于安全規(guī)定，倒車提示音還是必要的，后續(xù)會想辦法減輕音量，同時(shí)盡快調(diào)整車輛進(jìn)入小區(qū)的時(shí)間，盡量減少影響或者不影響居民正常生活。

垃圾車擾民非個(gè)例

你有建議嗎？

事實(shí)上，關(guān)于垃圾車進(jìn)小區(qū)清運(yùn)的投訴并非個(gè)例，日前，瓜瀝鎮(zhèn)一網(wǎng)友就在蕭山網(wǎng)絡(luò)問政上反映類似問題。

有關(guān)部門給出的回復(fù)：由社區(qū)與分類辦、清運(yùn)公司聯(lián)系協(xié)商，盡量減少清運(yùn)時(shí)的噪音。

誠然，構(gòu)建美麗清潔的環(huán)境少不了清運(yùn)工人的辛苦付出，但與此同時(shí)，“擾人清夢”也讓業(yè)主很頭疼……

生活垃圾被運(yùn)走了

生活煩惱卻多了

對于垃圾車噪音擾民

你有相似經(jīng)歷，或有什么建議嗎？