軍人是一份特殊的職業(yè)，他們肩負(fù)著神圣職責(zé)。用心用情呵護(hù)這一正能量，將對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)力。當(dāng)下，杭州正全力推進(jìn)退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，通過數(shù)智賦能，增強(qiáng)退役軍人的幸福感與獲得感。

聚焦退役軍人急難愁盼問題，杭州市退役軍人事務(wù)局全國首創(chuàng)“老兵碼”智慧應(yīng)用，搭載多種特色應(yīng)用場景，為全市26.7萬退役軍人及優(yōu)撫對象提供全方位、高含金量的數(shù)字化生活服務(wù)。截至今年7月上旬，杭州“老兵碼”申領(lǐng)人數(shù)超過12萬人，近半年同比增長76.5%。

一鍵申領(lǐng)，“碼”上安居樂業(yè)。上線一年，“老兵碼”已成為杭州推進(jìn)擁軍優(yōu)屬工作的一張?zhí)厣鹈?/p>

“碼”上優(yōu)待 享受衣食住行專屬崇軍福利

“退役后，我就申領(lǐng)了‘老兵碼’，平時(shí)只要亮碼，就可以在衣食住行等方方面面享受專屬折扣和服務(wù)?！痹诤贾菔懈魂枀^(qū)新世界國際影城，退役軍人蔡一杰打開手機(jī)平臺(tái)，亮出自己的專屬“老兵碼”后，以5折的優(yōu)惠價(jià)購買了一張《中國醫(yī)生》的電影票，直呼“這個(gè)‘老兵碼’真好！”

依托“智慧老兵”平臺(tái)，上線一年來，“老兵碼”聚焦老兵生活，凝聚社會(huì)資源，優(yōu)化服務(wù)模式，搭建崇軍先鋒平臺(tái)，為退役軍人提供實(shí)實(shí)在在的優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)待服務(wù)。

通過“老兵碼”掃一掃功能，退役軍人即可享受吃、住、行、游、醫(yī)、娛、購等領(lǐng)域?qū)賰?yōu)惠。截至目前，全市已有5000多家崇軍商家入駐平臺(tái)，“老兵碼”還為全市4萬余名殘疾軍人、烈屬及其他重點(diǎn)優(yōu)撫對象提供西湖西溪景區(qū)16個(gè)景點(diǎn)的掃碼免費(fèi)游園服務(wù)。

“‘老兵碼’真是給杭州和我們退役軍人增光了?！辈粩唷敖怄i”各項(xiàng)福利的丁蘭街道退役軍人邵冠卿也忍不住夸贊。因?yàn)槭苓^腰傷，退役回杭后，他的生活一直由父母幫著料理。今年3月，聽說“老兵碼”可以享受物業(yè)服務(wù)、就醫(yī)、就餐等各項(xiàng)優(yōu)先、優(yōu)待、優(yōu)惠服務(wù)，邵冠卿立即在“老兵碼”上遞交申請，預(yù)約了家庭免費(fèi)保潔服務(wù)?！澳瓿跷艺埮笥殉燥垼鍪纠媳a，飯店老板不僅幫忙訂座，結(jié)賬時(shí)還打了88折。”

上線以來，“老兵碼”有效打通服務(wù)退役軍人的“最后一公里”，持續(xù)擦亮杭城崇軍之光。

在杭州，老兵們通過掃碼、亮碼，就能在浙江蕭山醫(yī)院、浙江武警醫(yī)院、解放軍903醫(yī)院、杭州口腔醫(yī)院、杭州市紅會(huì)醫(yī)院等31家崇軍志愿定點(diǎn)醫(yī)院，享受就診綠色通道、掛號(hào)優(yōu)先、就診優(yōu)先、費(fèi)用減免服務(wù)。今年4月，市紅會(huì)醫(yī)院開通退役軍人無感就醫(yī)服務(wù)，至今已有7920人次享受就診全程“一碼通”。

著眼改革，數(shù)智賦能，依托城市大腦數(shù)據(jù)優(yōu)勢，杭州構(gòu)建退役軍人優(yōu)惠政策“全推送、零材料、秒兌現(xiàn)”的“一站式”服務(wù)模式。退役軍人可以24小時(shí)通過“老兵碼”在線咨詢，足不出戶就與退役軍人事務(wù)部門線上交流，真正實(shí)現(xiàn)退役軍人服務(wù)“零距離”。

“碼”上就業(yè) 助力退役軍人高質(zhì)量穩(wěn)定就業(yè)

退役不褪志，就業(yè)新征程。退伍后，到新崗位繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，是每位老兵的人生新起點(diǎn)。杭州瞄準(zhǔn)老兵需求，高質(zhì)量促進(jìn)退役軍人就業(yè)，助力老兵退伍不“褪色”。

“我們將退役軍人就業(yè)庫、崗位庫建設(shè)融入‘老兵碼’平臺(tái)，推進(jìn)就業(yè)崗位精準(zhǔn)匹配和實(shí)時(shí)推薦，確保企業(yè)崗位與就業(yè)需求一一對應(yīng)、緊密關(guān)聯(lián)，向退役軍人有效推送就業(yè)崗位、幫扶政策和培訓(xùn)信息。”杭州市退役軍人事務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著“兩庫”建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，截至7月上旬，平臺(tái)已入駐招聘企業(yè)507家，推送就業(yè)招聘信息571條。

有求職意向的退役軍人，只要在線填寫簡歷、求職意向、個(gè)人情況，系統(tǒng)便會(huì)通過模型計(jì)算，定制化推送就業(yè)崗位、在線培訓(xùn)課程等?！敖衲?，我跟著愛人在杭州安家，想找一份行政方面的工作，看到順豐有對口招聘崗位，就投了簡歷。”退役軍人小陳瀏覽招聘信息后發(fā)現(xiàn)，不少招聘單位給出的待遇挺不錯(cuò)。

目前，杭州已舉辦兩場線上招聘會(huì)，采取“網(wǎng)絡(luò)直播+線上招聘”的方式，在線向退役軍人介紹單位背景、崗位特點(diǎn)、薪資待遇等信息，并根據(jù)需求進(jìn)行“云面試”等環(huán)節(jié)。通過大數(shù)據(jù)比對，及時(shí)發(fā)現(xiàn)1900余名失業(yè)狀態(tài)退役軍人并精準(zhǔn)推送就業(yè)招聘信息，實(shí)現(xiàn)就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量雙提升。

脫下軍裝，步入社會(huì)，服務(wù)人民，如何提升核心競爭力，揚(yáng)長避短，找到適合自己的職業(yè)？

杭州市退役軍人事務(wù)局聯(lián)合淘寶大學(xué)，上線“老兵學(xué)院”模塊，提升退役軍人綜合素質(zhì)，拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，幫助老兵實(shí)現(xiàn)技能就業(yè)。打開手機(jī)支付寶“智慧老兵”平臺(tái)首頁，就能看到電商、直播等領(lǐng)域的免費(fèi)培訓(xùn)與“電商公開課”。上線以來，課程累計(jì)點(diǎn)服務(wù)2589人次。

“碼”上無限 提升惠軍、崇軍政策“含金量”

“老兵碼”是全國退役軍人領(lǐng)域首創(chuàng)的“智慧老兵”項(xiàng)目，是優(yōu)撫政策落地的數(shù)字方案，是全社會(huì)崇軍和落實(shí)優(yōu)惠、優(yōu)先、優(yōu)待的數(shù)字平臺(tái)，提升全市退役軍人及優(yōu)撫對象的獲得感、歸屬感、幸福感。

在全力打造全國數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城的杭州，“老兵碼”的智慧內(nèi)涵正不斷“解鎖”。“碼”上優(yōu)惠、“碼”上咨詢、“碼”上就業(yè)、“碼”上軍休、“碼”上出行、“碼”上醫(yī)療、“碼”上教育等應(yīng)用場景，全面推進(jìn)退役軍人全生命周期管理保障數(shù)字化。

“我們瞄準(zhǔn)退役軍人對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣，構(gòu)建黨史學(xué)習(xí)教育在‘老兵碼’平臺(tái)的線上傳播矩陣，開設(shè)黨史云課堂，分層分類抓好退役軍人思想政治教育?！焙贾菔型艘圮娙耸聞?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，云課堂包括“掌上黨課”“英烈故事”等欄目，以文章、視頻、慕課形式，推動(dòng)學(xué)習(xí)教育從口頭、紙頭到心頭，引領(lǐng)廣大退役軍人爭做黨的忠誠維護(hù)者、新時(shí)代的奮斗者、正能量的傳播者。

打開“老兵碼”，可以看到在社會(huì)治理、鄉(xiāng)村振興、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、疫情防控等領(lǐng)域積極作為的退役軍人風(fēng)采，弘揚(yáng)先進(jìn)典型，推動(dòng)廣大退役軍人學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)。

未來可期，“碼”上無限。杭州持續(xù)增強(qiáng)“老兵碼”的公共服務(wù)屬性，拓展“碼”上應(yīng)用場景，不久后，“碼”上安置、“碼”上預(yù)約、“碼”上游園等服務(wù)模塊也將陸續(xù)上線。以退役軍人為中心，提升惠軍、崇軍政策的“含金量”，杭州一直在路上。