近日,廣西梧州市教育代表團(tuán)一行來(lái)到蕭山區(qū)行政服務(wù)中心參觀考察,教育窗口負(fù)責(zé)人韓志煥、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心副主任壽春蘭陪同。
代表團(tuán)先后來(lái)到數(shù)據(jù)駕駛艙、網(wǎng)辦掌辦專區(qū)、24小時(shí)自助服務(wù)大廳和自貿(mào)審批服務(wù)專區(qū)等區(qū)域,實(shí)地考察和了解行政服務(wù)中心數(shù)字化改革以及政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)等情況。
圖為代表團(tuán)觀摩數(shù)據(jù)駕駛艙演示
圖為壽春蘭為代表團(tuán)介紹網(wǎng)辦掌辦專區(qū)
在教育窗口,韓志煥向他們介紹了窗口目前主要負(fù)責(zé)的審批業(yè)務(wù)。五月剛好是教師資格認(rèn)定季,代表團(tuán)的老師們對(duì)杭州市教師資格認(rèn)定的操作流程十分好奇。韓志煥介紹說(shuō):“從2019年下半年開(kāi)始,杭州市教師資格認(rèn)定實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理,取消了現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了從“跑一次”到“跑零次”的轉(zhuǎn)變。這樣做后臺(tái)審核的工作量雖然變大了,但是大大方便了辦事群眾,真正做到了讓群眾滿意!”
代表團(tuán)不禁對(duì)中心的數(shù)字化改革、創(chuàng)新性服務(wù)贊嘆不已,并表示要進(jìn)一步學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)互動(dòng)交流,共同推進(jìn)教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
圖為韓志煥為代表團(tuán)介紹杭州市教師資格認(rèn)定流程