“人民路171號(hào)門(mén)前東北側(cè)行車(chē)道雨水箅子堵塞，請(qǐng)立即前往整治?！敝餮雌诘牡絹?lái)，像這樣的電話總在蕭山區(qū)城市管理指揮保障中心響起，在接到指揮電話后，城管隊(duì)員會(huì)立刻前往指定點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地查看并進(jìn)行處理，隨后將整治完成的照片通過(guò)杭州智能化數(shù)字管理系統(tǒng)及時(shí)上傳。

在過(guò)去，像道路積水這種問(wèn)題大多數(shù)是由市民舉報(bào)，區(qū)城管局在接到舉報(bào)后再派人前往整治，這個(gè)過(guò)程往往要花費(fèi)幾十分鐘甚至幾個(gè)小時(shí)。而道路在這段時(shí)間疏于處理，會(huì)讓積水問(wèn)題變得愈加嚴(yán)重，影響市民通行。

歷史處理卷軸 

如今，積水整治速度慢的問(wèn)題已得到解決。區(qū)城管局依托杭州智能化數(shù)字城管系統(tǒng)，從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題只要一小時(shí)，大大提升問(wèn)題解決速度。至今，區(qū)城管局已通過(guò)該系統(tǒng)排查整治完成456件防汛相關(guān)事件。

整治人員整治過(guò)程 

記者了解到，梅雨季即將到來(lái)，區(qū)城管局以杭州智能化數(shù)字城管系統(tǒng)為利劍，積極備戰(zhàn)防汛。除了日常輪值綜管隊(duì)員在管理轄區(qū)的巡邏檢查，針對(duì)一些重點(diǎn)點(diǎn)位，區(qū)城管局也將通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控，觀察排水問(wèn)題，對(duì)于城市的死角區(qū)域，也將借助無(wú)人機(jī)力量，查看問(wèn)題難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)無(wú)遺漏、工作治理無(wú)死角、條塊監(jiān)控全覆蓋。 

此外，區(qū)城管局還對(duì)一些容易發(fā)生積水堵塞的重點(diǎn)點(diǎn)位進(jìn)行改造提升，截至目前，去年的基本完成改造，而針對(duì)今年的重點(diǎn)點(diǎn)位，市政保障中心也將進(jìn)行新一輪的整治，保障道路排水順暢。

接下來(lái)，區(qū)城管局將不斷完善快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的數(shù)字化城市管理工作應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)突發(fā)事項(xiàng)處置能力，保障雨季蕭山區(qū)道路排水暢通無(wú)阻，筑牢城市防汛“安全網(wǎng)”。