開元物業(yè)第十三屆服務技術比武今開展

　　蕭山網6月6日訊 （記者 周婷 通訊員 姚華強） “天工開物·見證祺技”開元物業(yè)第十三屆服務技術“比武之戰(zhàn)”今日在杭州灣智慧谷“打響”。來自全國13個?。ㄖ陛犑校?8個城市的10支代表隊，共計226名選手參加了此次比武。這場物業(yè)界別開生面的“大比拼”，展現了開元物業(yè)人不斷挑戰(zhàn)自我的勇氣擔當和進取突破的理想信念。

226名選手齊聚現場

融創(chuàng)服務集團副總裁謝建軍宣布本屆技能比武開幕

筆試環(huán)節(jié)

筆試環(huán)節(jié)

    優(yōu)秀物業(yè)人現場“PK”展現精湛業(yè)務技能

　　在今天上午的技能比武環(huán)節(jié)，脫穎而出“入圍”大賽的優(yōu)秀開元物業(yè)人，以良好的精神面貌參加了筆試和實操兩大環(huán)節(jié)的各項技能比武項目。具體開展了“安全、消防、不銹鋼保養(yǎng)、石材保養(yǎng)、玻璃清潔、工程提升、電工、管家及物業(yè)管理員”等常規(guī)物業(yè)服務類技術比武，以及“運送、病床消毒”等醫(yī)院服務保障類技能，“SEGI運營系統、E-HR人資系統、SOA收費系統”等信息化系統類技能，“方案宣介技能、講解員、演講”等不同類別共17個項目的比賽較量。

信息化系統技能比武

石材保養(yǎng)技能比武

運送技能比武

物業(yè)服務方案宣介技能比武

　　上午9點左右，在信息化系統技能比武現場，選手們人手一臺筆記本電腦，手指快速地在鍵盤上劃過，現場儼然是一家信息化公司辦公場所，“科技范”十足；在運送技能、病床消毒技能比武現場，選手們動作嫻熟，有條不紊完成每一個步驟，表現出其醫(yī)院服務類型的獨特性和專業(yè)性；在方案宣介技能比武現場，選手們個個舉止優(yōu)雅、談吐自如，神情自信堅定，聲音鏗鏘有力，合格的宣介技能“征服”全場。

管家技能比武

電工技能比武

不銹鋼保養(yǎng)技能比武

病床技能比武

消防技能比武

　　根據評委的嚴格要求和服務操作規(guī)范，參加比武的選手們進行了全方位的現場“PK”，充分展現了物業(yè)人精湛的技能和堪比運動員的賽場風采，賽出了風格和水平。

　　據悉，本屆服務技術比武大賽圍繞中國物業(yè)管理協會“能力建設年”主題，旨在提升基礎服務能力、創(chuàng)新服務能力、多元服務能力、標準化及智慧化服務能力。

　　“今天能來參加比武的物業(yè)人都是服務‘能手’，也是服務‘尖子’，這不僅是一場簡單的技能比賽，更是物業(yè)人交流和展示的平臺。我們能夠從比武中學到很多實際有用的東西，也是對自己業(yè)務能力的一種質的提升?！?0后參賽選手代表王女士告訴記者。

比武能手參加比賽

比武現場

比武現場

比武現場

　　追求卓越“智慧服務” 多業(yè)態(tài)助力城市運營

　　記者了解到，開元物業(yè)以多業(yè)態(tài)助力城市運營，不但表現在傳統物業(yè)服務技藝上的精益求精，在信息化、智能化等“智慧物管”以及市場化方面亦追求卓越。

　　例如，開元物業(yè)在信息化建設上一直走在行業(yè)前沿，目前已擁有領導APP、管控戰(zhàn)圖、資金管理系統、祺管理（數據）系統、CRM系統、E-HR系統等祺管理系統，祺智慧物業(yè)管理系統、營收稽核系統、電子發(fā)票系統、祺管家（財務）軟件、中央采購系統等祺智慧系統，以及祺服務（報修）平臺、祺服務（投訴）平臺、祺生活服務平臺等祺服務系統，為管理服務提供了強有力的支撐。

　　再比如，作為開元旗下五大物業(yè)服務品牌之一的“開元醫(yī)養(yǎng)家”，在經過8年的經營沉淀，先后經歷浙醫(yī)二院JCI評審、G20定點醫(yī)院物業(yè)配套服務，獲得了院方和市場的肯定，也獲得了“中國醫(yī)院物業(yè)管理領先企業(yè)”殊榮。該品牌為專業(yè)從事醫(yī)院環(huán)境保潔、集中運送、病人陪護、配餐服務、導醫(yī)導診、司梯服務、設備維保、安全護衛(wèi)、會議服務等醫(yī)院后勤服務。

技能比武分會場

技能比武分會場

　　值得一提的是，此次技能比武將方案宣介作為比武項目，充分說明了開元物業(yè)對市場化的不懈追求，在行業(yè)內多年獲評“中國物業(yè)服務市場化運營領先品牌企業(yè)”，也是對此項比武的最好注解。

　　此外，在物業(yè)管理員比武中，民法典、黨建引領、垃圾分類、防范化解重大風險、精準脫貧等內容，都作為比武考核的知識點。通過比武，大家增進了對當下行業(yè)環(huán)境的掌握。

　　連續(xù)13年傳承極具特色的開元酒店式服務

優(yōu)秀物業(yè)人風采展示

我們都是開元物業(yè)人

　　據了解，開元物業(yè)服務技術比武已持續(xù)舉行13年，是極具特色的“開元”傳承，也是開元酒店式服務的集中演繹，充分體現了開元“爭先、勤奮、嚴謹、關愛”的行為準則。

　　此次比武為廣大員工創(chuàng)造了鍛煉和展示的機會，選手們不僅能在賽場上展露鋒芒，更能把賽場上追求高標準、嚴要求的拼博精神帶入日常服務中。

　　正是在這樣的服務提升指引下，開元物業(yè)才贏得幾十萬業(yè)主的良好口碑，并不斷“開疆拓土”。目前，公司服務項目近450個，管理面積超5500萬平方米，服務類型涵蓋住宅、醫(yī)院、園區(qū)、小鎮(zhèn)、商業(yè)、辦公樓、場館、銀行、學校、景區(qū)、高速公路服務區(qū)、銷售中心、酒店等，是國內具有廣泛品牌知名度和行業(yè)影響力的城市物業(yè)運營服務商。

裁判代表宣誓

選手代表發(fā)言

開幕式現場

開幕式主持人

　　18個獎項決出，64名選手獲得最終優(yōu)勝

　　經過一天的比武，17項單項獎和1項團體獎新鮮出爐，64名成績優(yōu)異的選手獲得最終優(yōu)勝，其中，北部大區(qū)、直屬大區(qū)、南部大區(qū)等分獲團體前三名。

選手榮登優(yōu)勝榜單

頒獎典禮現場

　　杭州市住房保障和房產管理局物業(yè)監(jiān)管處處長張帆，杭州市蕭山區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局副局長樓遠，杭州市蕭山區(qū)房管處副主任陳亮等政府主管領導，融創(chuàng)中國執(zhí)行總裁兼服務集團總裁曹鴻玲，融創(chuàng)服務集團副總裁謝建軍，融創(chuàng)服務集團副總裁陳彬等集團領導出席了開幕儀式和頒獎典禮。

　　據悉，開元物業(yè)在今年5月初已納入“融創(chuàng)體系”，強強聯手的市場格局與廣闊未來已經展現，未來在新的歷史階段，開元物業(yè)必將走向“更高、更遠、更強”。

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