手號(hào)保持通暢，是現(xiàn)代人對(duì)手機(jī)通信功能的基本要求，但是蕭山一小區(qū)業(yè)主卻因移動(dòng)信號(hào)不暢困擾了近一年。

　　近日，光明尚海灣業(yè)主致電蕭山網(wǎng)熱線22854321，投訴小區(qū)地下室和電梯內(nèi)長時(shí)間沒有移動(dòng)信號(hào)，對(duì)小區(qū)業(yè)主的生活和安全造成了很大的影響。

　　隨即，記者來到光明尚海灣小區(qū)實(shí)地核實(shí)。

　　記者首先來到該小區(qū)地下室，實(shí)地測試。拿出手機(jī)，發(fā)現(xiàn)果然沒有移動(dòng)信號(hào)。

　　小區(qū)業(yè)主：地下車庫打不通的。接接接不來，打打打不通。我們?nèi)ノ飿I(yè)反應(yīng)，沒有回應(yīng)。我們已經(jīng)住了一年多了。

　　小區(qū)業(yè)主：我們在家里就接不了電話，在外面陽臺(tái)上就可以接（電話）。

　　光明尚海灣位于育才路與晨暉路交叉口西南側(cè)，一期于2017年2月交付，二期于2017年10月交付，不少業(yè)主早早搬入。

　　隨后記者來到電梯間測試，也發(fā)現(xiàn)確實(shí)沒有移動(dòng)信號(hào)。

　　小區(qū)業(yè)主：電信是好的，移動(dòng)不好。好像我們周邊都很沒有（移動(dòng)信號(hào)），恒大也沒有。我們是去年夏天住進(jìn)來的，就移動(dòng)沒有的。擔(dān)心有的，所以給孩子配了一個(gè)電信手機(jī)。誰讓他們不來解決呢。

　　地下室和電梯一年多沒有移動(dòng)信號(hào)，

　　萬一用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)主

　　在這里發(fā)生意外，該怎么辦？

　　小區(qū)地下室和電梯內(nèi)

　　移動(dòng)信號(hào)不暢問題，物業(yè)知道嗎？

　　他們是否相對(duì)應(yīng)的措施？

　　右岸瀾庭物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人：竣工驗(yàn)收的時(shí)候是符合要求的，通過電信進(jìn)來，蕭山只需要一家就符合要求。

　　聯(lián)通信號(hào)馬上可以進(jìn)來。與移動(dòng)也在談，他們讓我們提供一個(gè)設(shè)備房，這個(gè)我們都有預(yù)留，只是在地面上的設(shè)備房沒有。移動(dòng)需要50多平方的設(shè)備房，我們有可能在售樓處里預(yù)留，讓他的設(shè)備進(jìn)來，信號(hào)覆蓋。

　　記者：什么時(shí)候進(jìn)來？

　　最快要明年。聯(lián)通信號(hào)在地下室和樓棟馬上接進(jìn)來。

　　設(shè)備房內(nèi)中國電信通訊設(shè)備

　　隨后，物業(yè)負(fù)責(zé)人帶記者來到設(shè)備房。

　　物業(yè)工作人員：電信只用了這么一個(gè)小地方，地方是完全滿足的。

　　蕭山網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)上，光明尚海灣業(yè)主@那年夏天 的帖子，收到蕭山移動(dòng)通信分公司回復(fù)，您所在小區(qū)開發(fā)商光明地產(chǎn)一直不同意按住建部相關(guān)文件規(guī)定與我移動(dòng)方簽署通信覆蓋協(xié)議，所以移動(dòng)無法在該小區(qū)進(jìn)行任何有線和無線通信設(shè)施的施工，小區(qū)內(nèi)無移動(dòng)寬帶覆蓋，也無移動(dòng)信號(hào)。

　　住進(jìn)新家是件高興事，但“通訊不暢”成了難題，誰能來解決這個(gè)大麻煩？接下來，蕭山多個(gè)小區(qū)交付在即，這樣的情況是否也會(huì)困擾業(yè)主？記者帶著問題咨詢了有關(guān)部門，均未得到回復(fù)。隨后，記者將問題投訴至工業(yè)和信息化部電信用戶申訴受理中心，等候官方回復(fù)。

　　如您所在小區(qū)也存在通訊不暢，

　　請(qǐng)?jiān)谑捝骄W(wǎng)微信后臺(tái)留言。