區(qū)文旅局行政審批窗口為民排憂獲群眾好評

近日，區(qū)文旅局駐行政服務(wù)中心審批窗口收到杭州愛賽體育文化有限公司專程送來的錦旗，贊揚(yáng)文旅窗口“為民排憂替民解難”。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，他們有兩家泳池需要新設(shè)，但由于游泳場所屬高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動項(xiàng)目，現(xiàn)場要求高，該局工作人員服務(wù)前移，多次到現(xiàn)場行政指導(dǎo)，幫助解決實(shí)際問題，為他們爭取了時間、減少了損失，對此深表感謝。

一直以來，區(qū)文旅局駐行政服務(wù)中心窗口不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識，通過優(yōu)化審批流程、提升服務(wù)質(zhì)量等舉措幫助企業(yè)完成審批手續(xù)。通過走出窗口，服務(wù)前移，現(xiàn)場指導(dǎo)等方式幫助企業(yè)排憂解難，用自己的辛苦指數(shù)換取辦事群眾的滿意指數(shù)，受到了群眾的好評。

下一步，區(qū)文旅局駐行政服務(wù)中心窗口將力求在“簡環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、強(qiáng)服務(wù)”方面有新的突破，進(jìn)一步提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量。