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區(qū)文旅局行政審批窗口為民排憂獲群眾好評

[ 旅游信息 ]    
2021
10-15
16:55

近日,區(qū)文旅局駐行政服務中心審批窗口收到杭州愛賽體育文化有限公司專程送來的錦旗,贊揚文旅窗口“為民排憂替民解難”。企業(yè)負責人表示,他們有兩家泳池需要新設,但由于游泳場所屬高危險性體育運動項目,現(xiàn)場要求高,該局工作人員服務前移,多次到現(xiàn)場行政指導,幫助解決實際問題,為他們爭取了時間、減少了損失,對此深表感謝。

一直以來,區(qū)文旅局駐行政服務中心窗口不斷強化服務質(zhì)量,增強服務意識,通過優(yōu)化審批流程、提升服務質(zhì)量等舉措幫助企業(yè)完成審批手續(xù)。通過走出窗口,服務前移,現(xiàn)場指導等方式幫助企業(yè)排憂解難,用自己的辛苦指數(shù)換取辦事群眾的滿意指數(shù),受到了群眾的好評。

下一步,區(qū)文旅局駐行政服務中心窗口將力求在“簡環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、轉(zhuǎn)作風、提效率、強服務”方面有新的突破,進一步提高辦事效率、提升服務質(zhì)量。


來源:蕭山網(wǎng)-蕭山日報  

作者:  

編輯:周婷
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