強化培訓(xùn)促提升，賦能充電筑根基 | 這堂培訓(xùn)課“有料”又“實用”

更新時間：2024-04-30 16:35:56    內(nèi)容來源：蕭山義橋   

為了更好地引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理的路徑，提升社區(qū)居民參與度，加強社區(qū)居民自治能力建設(shè)，4月28日下午，義橋鎮(zhèn)組織全體社工開展社區(qū)居民自治參與度提升培訓(xùn)。此次培訓(xùn)邀請了“和事佬”調(diào)解組織品牌創(chuàng)始人、杭州市拱墅區(qū)眾睿社會工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人斯利民授課。各社區(qū)書記、全體社工及村社婦聯(lián)主席等參加。

斯利民表示，當(dāng)前的社區(qū)治理呈現(xiàn)出居民參與度不足的現(xiàn)狀，對此首先要做好“社區(qū)分析”，了解社區(qū)有什么，并學(xué)會運用社區(qū)中的“社會資本”找到“對的人”，切實提升居民的歸屬感，提高居民的參與度。

斯利民運用“望、聞、問、切”工作法，圍繞建立社區(qū)自治平臺、培育志愿者、促進樓道建設(shè)等路徑，結(jié)合具體的居民自治案例，闡述了如何引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理的路徑，目標(biāo)是要建設(shè)一個帶“感”的社區(qū)。

通過本次主題培訓(xùn)，參訓(xùn)社工對如何提升居民自治參與度，拓寬居民自治的路徑有了更清晰思路。下一步，義橋鎮(zhèn)將持續(xù)關(guān)注轄區(qū)內(nèi)社會工作者的專業(yè)能力建設(shè)，開展更加多樣化的教育培訓(xùn)課程，助力打造一支素質(zhì)優(yōu)良、群眾滿意的社區(qū)工作者隊伍。

今天參加斯利民老師的《如何引導(dǎo)居民參與社會治理的路徑》培訓(xùn)，增加了我對引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理工作開展方式的了解，相信對于我后續(xù)的實際社區(qū)工作大有裨益。

斯利民老師是社區(qū)書記出身，對于社區(qū)工作是非常的了解。在他的講解中，有實際案例，有切實的建議，有豐富的工作方法指導(dǎo)，給我們帶來思想、知識上的大豐收。培訓(xùn)內(nèi)容包含整個引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理的路徑方式：做好社區(qū)分析、建立社區(qū)自治平臺、志愿者/樓道長挖掘與培育方式、如何引導(dǎo)團隊共創(chuàng)、如何引導(dǎo)居民開好民主協(xié)商會議等等，適用于很多平時會碰到的社區(qū)治理中的難點問題。經(jīng)過此次培訓(xùn)，我在后續(xù)的社區(qū)工作中會更加注重提升居民的參與度，把學(xué)習(xí)到的工作方法運用到實際中，通過提升居民自治能力有效推動社區(qū)治理水平。

—民湘社區(qū) 姜夏云

參與如何引導(dǎo)居民自治管理社區(qū)培訓(xùn)后，我深感其重要性。社區(qū)作為社會的基本單元，其治理的優(yōu)劣直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和幸福感。社工在引導(dǎo)居民自治過程中，需懷揣服務(wù)群眾的情懷，注重培育社區(qū)居民的參與意識，尊重并賦權(quán)給居民，使他們真正成為社區(qū)治理的主體。

社區(qū)分析是引導(dǎo)居民自治的基礎(chǔ)，通過深入了解社區(qū)的“人、文、地、產(chǎn)、景”等方面，我們能更精準(zhǔn)地把握社區(qū)的特點和需求。在此基礎(chǔ)上，靈活運用社區(qū)中的社會資本，借助熟人社會的力量，推動居民間的互動與合作。

發(fā)動群眾、依靠群眾是關(guān)鍵。社區(qū)自治需從找對人開始，通過激發(fā)居民的積極性和創(chuàng)造力，讓他們主動參與到社區(qū)治理中來，共同營造和諧、宜居的社區(qū)環(huán)境。

我堅信，只要社工和居民共同努力，我們的社區(qū)治理一定會取得更加顯著的成效。

—黨務(wù)工作者 魏曉然

這次課堂，斯利民老師從目前社區(qū)工作的現(xiàn)狀分析社區(qū)參與度不足的原因：陌生人社會、社區(qū)文化缺失等，引出引導(dǎo)社區(qū)居民參與社區(qū)治理的路徑的主題。要喚醒居民參與的意識，培育屬于社區(qū)自身的社區(qū)文化，通過賦權(quán)、增能、尊重等手段引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理。除此之外斯老師還教給我們社區(qū)分析這項詳細(xì)了解社區(qū)的技術(shù)，對于我們從事社區(qū)工作建立了認(rèn)知基礎(chǔ)。斯老師的課程讓我受益匪淺，他結(jié)合案例詳細(xì)講解如何讓居民參與社區(qū)治理并培育社區(qū)骨干，留住志愿者，豐富了我們對社區(qū)的認(rèn)識。

—黨務(wù)工作者 金澤炫

斯利民老師從社區(qū)治理的角度出發(fā)，詳細(xì)講解了社區(qū)自治與共治的理念和實踐方法，并通過案例分析，為大家展示了社區(qū)自治與共治的成功經(jīng)驗和做法，為解決社區(qū)工作中的各種難題提供了新思路。在今后的工作中，可以通過服務(wù)群眾來組織群眾，最大限度地激發(fā)居民在基層社會公共治理中的潛力，培育“社區(qū)精英”，激發(fā)居民自治活力。同時擴大居民參與，覆蓋更多的群體，從而厚植社區(qū)文化，凝聚社區(qū)共識，培育社區(qū)精神，增強居民的歸屬感、幸福感。

—羅峰社區(qū) 繆依佳

本期培訓(xùn)讓我對引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理有了更深刻的理解。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何通過培育共同價值觀、倫理道德來喚醒居民的參與意識，這讓我認(rèn)識到社區(qū)治理不僅僅是社工的責(zé)任，更是每個居民的共同使命。同時，做好社區(qū)分析、發(fā)掘和培育居民骨干、建立自治平臺等，都是實現(xiàn)居民自治、提升社區(qū)治理能力的重要途徑。這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，我將把所學(xué)知識運用到實際工作中，努力推動社區(qū)治理水平的提升。

—楊岐社區(qū) 顧宇瑭

今天在斯利民老師的培訓(xùn)下，我對如何引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理的路徑有了更深層次的理解。老師用多年的實際工作經(jīng)驗深刻剖析了居民參與社區(qū)治理程度不高的原因，并將理論與實踐結(jié)合，用“望、聞、問、切”工作法詳細(xì)闡釋了如何引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理的路徑，還分享了美麗樓道建設(shè)的居民自治案例，用“沉浸式”教學(xué)對居民骨干進行能力培訓(xùn)，最終目標(biāo)是建設(shè)一個擁有獲得感和幸福感的社區(qū)。聽了老師的培訓(xùn)課后，我們要根據(jù)自己社區(qū)實際情況來運用不同的方法引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理。

—漁浦社區(qū) 毛敏威

今天斯利民老師的演講讓我受益良多，社工作為社區(qū)與居民之間的紐帶，應(yīng)采取“望、聞、問、切”的工作法，即通過觀察（望）社區(qū)現(xiàn)狀，傾聽（聞）居民聲音，詢問（問）居民意見，以及針對問題提出解決方案（切）。這種方法有助于社工深入理解居民需求，激發(fā)參與動力，促進社區(qū)治理的民主化和高效化。

為此，我也將從己出發(fā)，努力鞭策自己向“三會社工”靠近，做到會說、會做、會寫。其一是通過“說”建立起與居民的聯(lián)系，全面把握社區(qū)群眾的急難愁盼；其二是要善于“做”，社區(qū)工作絕非紙上談兵，只有從細(xì)微處著手才能切實解決居民的工作需求；最后是要做好“寫”的文章，及時做好工作記錄，積累工作經(jīng)驗，實現(xiàn)服務(wù)閉環(huán)。

—錦浦社區(qū) 華金楠

居民是社區(qū)治理的主體，他們的參與不僅可以豐富治理手段，提高治理效果，還可以增強社區(qū)的凝聚力和向心力。但是當(dāng)前社區(qū)治理面臨著諸多挑戰(zhàn)，如居民參與意識不強、治理手段單一、資源分配不均等。通過本次“如何引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理的路徑”的培訓(xùn)讓我找到了解決這一問題的答案，我深刻認(rèn)識到，只有充分調(diào)動居民的積極性，才能形成有效的社區(qū)治理合力。針對如何引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理，培訓(xùn)中提出了多種路徑設(shè)計和實施策略。例如，通過舉辦居民大會、設(shè)立居民議事會等方式，為居民提供參與治理的平臺；同時，利用社交媒體、線上線下活動等多元化手段，提高居民對社區(qū)治理的知曉率和參與度。通過本次培訓(xùn)，我總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。例如，要充分了解居民的需求和意愿，尊重他們的主體地位；要加強與居民的溝通和互動，建立良好的信任關(guān)系；要不斷創(chuàng)新治理方式和手段，提高治理效果等。這些經(jīng)驗和教訓(xùn)將對我未來的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。未來，我將根據(jù)本次培訓(xùn)的內(nèi)容和自己的實踐經(jīng)驗，制定具體的行動規(guī)劃。我將積極探索和實踐引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理的有效路徑，不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

—星荷社區(qū) 孔璐