1月24日晚上7時(shí)左右，義蓬街道值班室響起了急促的電話聲，正在值班的施宏偉馬上提起電話機(jī)，對(duì)方傳來(lái)：“義蓬有家酒店，有一位湖北籍男士入住，向你們報(bào)告一下?！?/span> 施宏偉應(yīng)答道：“哦，明白，我們馬上過(guò)去一趟。”
施宏偉跟值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，立即叫上值班同事一同前往酒店，在路上又通知義盛社區(qū)值班人員，10來(lái)分鐘后，施宏偉兩人和社區(qū)值班人員周?chē)?guó)民先后趕到，向酒店服務(wù)員和湖北籍男士詳細(xì)了解情況。原來(lái)湖北籍男士阮某早在19日就從湖北來(lái)到浙江，曾在烏鎮(zhèn)玩了幾天，再到杭州西湖逛了圈，并在網(wǎng)上預(yù)訂了離機(jī)場(chǎng)較近的酒店客房，準(zhǔn)備第二天一早離開(kāi)酒店。同時(shí)又發(fā)現(xiàn)一位22日入住的湖北籍女孩王某，是酒店廚師的女朋友，這次專程從湖北來(lái)看望男友的。
了解詳細(xì)情況后，施宏偉即刻向值班領(lǐng)導(dǎo)、街道職能部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了匯報(bào)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心高雪芬也第一時(shí)間趕到酒店，對(duì)湖北籍阮某和湖北籍女孩王某及男友進(jìn)行體溫檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有異常情況。
而在街道值班室，值班人員正在討論處置方案。留，會(huì)不會(huì)引起當(dāng)事人的抵觸？防控及后屬問(wèn)題又如何安排？不留，讓他們隨處流動(dòng)，這風(fēng)險(xiǎn)太大。最后在街道主要領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)決定下：留！不能讓這風(fēng)險(xiǎn)再轉(zhuǎn)嫁到別處。
“留客”決定一出，要求三位簽下《醫(yī)學(xué)觀察告知書(shū)》，果然遭到當(dāng)事人的抵制，阮某情緒相當(dāng)激烈，時(shí)不時(shí)地要離開(kāi)酒店，社區(qū)工作人員只能一邊向他們宣傳杭州的防控措施和做法，一邊守候在酒店，城管中隊(duì)和巡防大隊(duì)也派出四名工作人員協(xié)助守候，度過(guò)了一個(gè)不眠之夜。
這幾天，社區(qū)專門(mén)安排了二名干部和四名城管、巡防隊(duì)員一起，晝夜守候在酒店，三位被醫(yī)學(xué)觀察人員的一日三餐全由街道進(jìn)行派送，“留客”的做法也慢慢得到了當(dāng)事人的接受。