聽(tīng)民聲 解難題③ | 益農(nóng)“圍墾夜話”變?nèi)罕姟奥曧嵔豁憽睘椤肮缠Q樂(lè)章”
時(shí)間:2024-08-29 09:14:15 來(lái)源:蕭山益農(nóng)
《之江新語(yǔ)》中有這樣一句話:“基層既是產(chǎn)生社會(huì)矛盾的‘源頭’,同時(shí)也是疏導(dǎo)各種矛盾的‘茬口’”。益農(nóng)鎮(zhèn)深入貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神,始終堅(jiān)持“以人民為中心”的重大原則,持續(xù)深化“圍墾夜話”品牌,進(jìn)一步“疏源浚流”,將矛盾化解在基層,將問(wèn)題解決在一線。
趙家灣村實(shí)錄
“群眾的呼聲在哪里,工作的‘靶子’就應(yīng)該立在哪里。民有所呼、我有所應(yīng),讓群眾滿意,才是我們基層干部最好的獎(jiǎng)?wù)??!辨?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)李國(guó)建說(shuō)。趙家灣村一直以訪民情、解民憂、暖民心為座右銘,高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展“圍墾夜話”。截至目前,趙家灣村共開(kāi)展“圍墾夜話”12次,覆蓋村民小組14個(gè),覆蓋率達(dá)82.35%,累計(jì)收集問(wèn)題36個(gè),已解決18個(gè),累計(jì)收集意見(jiàn)建議8條。
問(wèn)題解決案例:夜話中,有村民提到家門(mén)口有空的電線桿4年都沒(méi)處理的問(wèn)題?!摆w家灣村4年前就說(shuō)把空的電線桿來(lái)割掉,可到現(xiàn)在都沒(méi)有動(dòng)靜,那就是不作為。”村民說(shuō)。“這件事情確實(shí)提起過(guò),后來(lái)一直沒(méi)有實(shí)施,我們作為村干部有責(zé)任,給我們十天時(shí)間保證來(lái)割掉空的電線桿子?!弊咴L組說(shuō)。也有村民表示渠道有大量淤泥,走訪組當(dāng)即表示明日立刻清理。還有村民表示兩村交界處的垃圾桶有人經(jīng)常來(lái)倒工業(yè)垃圾,走訪組表示會(huì)在垃圾桶周邊安裝監(jiān)控,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)會(huì)將視頻提交給相關(guān)職能部門(mén)處理。
整改前
整改后
群英村實(shí)錄
“做群眾工作說(shuō)難很難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,關(guān)鍵看以什么樣的姿態(tài)、用什么樣的方法,把‘雜音’變‘和音’、‘罵聲’變‘笑聲’。”鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)楊偉芬說(shuō)。群英村始終認(rèn)為“圍墾夜話”不僅僅是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的交流,更是一次深入了解村民需求與期盼的過(guò)程。截至目前,群英村共開(kāi)展“圍墾夜話”8次,覆蓋村民小組16個(gè),覆蓋率達(dá)80%,累計(jì)收集問(wèn)題33個(gè),已解決25個(gè),累計(jì)收集意見(jiàn)建議7條。
問(wèn)題解決案例:夜談中,有村民表示現(xiàn)在正值作物灌溉繁忙階段,但是村里卻有多處管道堵塞、打水井破損,嚴(yán)重影響了農(nóng)忙,走訪組當(dāng)即表示次日立刻修復(fù)。入戶走訪中,走訪組發(fā)現(xiàn)3組韓芳因建房事宜與村內(nèi)另一當(dāng)事人產(chǎn)生法律糾紛,導(dǎo)致低保補(bǔ)貼凍結(jié),生活困難,在了解情況后,當(dāng)即與法院及當(dāng)事人溝通,于3日內(nèi)調(diào)解完成。
東聯(lián)村實(shí)錄
“人吃五谷雜糧,想法千差萬(wàn)別,做什么事情一開(kāi)始就想達(dá)成共識(shí),是不切實(shí)際的,這就需要我們認(rèn)真去傾聽(tīng)群眾內(nèi)心發(fā)出的真實(shí)聲音?!辨?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)金利萍說(shuō)。東聯(lián)村一直秉持群眾事自己事的原則,用心傾聽(tīng)村民心聲,以腳步回應(yīng)群眾期盼,用真情調(diào)解每一份矛盾與糾紛。截至目前,東聯(lián)村共開(kāi)展“圍墾夜話”21次,覆蓋村民小組21個(gè),覆蓋率達(dá)80.76%,累計(jì)收集問(wèn)題38個(gè),已解決29個(gè),累計(jì)收集意見(jiàn)建議10條。
民情雙訪
問(wèn)題解決案例:夜話中,有村民反映2組地段主要道路口路燈破損,嚴(yán)重影響行人交通安全,存在安全隱患,走訪組當(dāng)晚便對(duì)2組主要路段路燈進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)破損路燈后隨即聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修人員于次日對(duì)該路燈進(jìn)行修復(fù)。入戶走訪中,走訪組了解到90歲村民繆松甫近期身體不適,子女不在身邊,當(dāng)即聯(lián)系村醫(yī)務(wù)室甘良柱醫(yī)生上門(mén)進(jìn)行檢查。
整改前
整改后
民之所望,政之所向
益農(nóng)鎮(zhèn)將始終情系民生細(xì)微之處
以高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)“民情雙訪”
變?nèi)罕姟奥曧嵔豁憽睘椤肮缠Q樂(lè)章”