“開了掛”的滿意！3個月，盈豐這個地方收獲21面錦旗

更新時間：2024-09-06 15:10:09    內容來源：亞韻社區(qū)   

[ 新聞中心 ]    

2024

09-06

15:10

近日，亞韻社區(qū)轄區(qū)內各物業(yè)單位接連獲贈錦旗，一面面錦旗透露著真情，不僅是對物業(yè)工作人員辛勤付出的認可，更好像是連起了一架橋梁，展現(xiàn)了社區(qū)、物業(yè)與居民“雙向奔赴”。

日前，寧巢美地人才公寓物業(yè)收到一面錦旗，錦旗上“盡職盡責服務好，熱心周到暖人心”的字樣展露了真情。

原來，某天晚上，公寓1區(qū)的某住戶家中突然斷電，管家唐琪琪第一時間上門安撫，并聯(lián)系師傅上門維修?？紤]到一名女性業(yè)主在家，管家一直陪伴，直至問題解決后才離去。

后來，由于多名管家多次對接幫忙修補墻面因劃痕和破損，該住戶深受感動，特地送來錦旗表示感謝。

古往今來

人才都是富國之本、興邦大計

更是推動高質量發(fā)展的“關鍵變量”

在亞韻，在寧巢，

這樣的“護花使者”“福爾摩斯”還有很多…… 

住戶胡女士因腳受傷，不便下樓扔垃圾，便與物業(yè)溝通能否付費幫忙處理。熱心的保潔主管雷姐知曉情況后，每天無償上門幫忙。等到胡女士腳傷痊愈，便送來一面錦旗表示感謝。

3區(qū)某住戶出差月余，家里的花一直聯(lián)系物業(yè)管家?guī)兔φ疹?，長勢喜人。出差結束，住戶也特地送來錦旗。 

住戶李女士放在樓梯口的自行車莫名遺失，故向物業(yè)尋求幫助。安保團隊通過電梯口、單元門廳、消防門等多個監(jiān)控路口排查，歷時8個小時找到偷車人，并協(xié)助住戶報警。后來，李女士以一面印有“寧巢福爾摩斯，小偷小摸克星”的錦旗表達感激之情。

不久前，桂冠東方城有業(yè)主反映客廳窗戶外的樹枝頂?shù)阶约掖皯?，影響照明。住戶便通過公告欄信息聯(lián)系到物業(yè)管家孫英，孫英多次聯(lián)系開發(fā)商協(xié)商處理，最終成功幫助住戶解決問題，先將樹枝進行修剪，待天氣轉涼將樹移位。

亞奧城某業(yè)主發(fā)現(xiàn)其屋內已加工好的樓梯瓷磚丟失，聯(lián)系物業(yè)尋求幫助。隨后，管家通過監(jiān)控找到拿走瓷磚的工人后，立即約該工人及其老板、現(xiàn)場負責人和業(yè)主的裝修負責人一起現(xiàn)場協(xié)商。經過管家介入溝通調解后，一周后幫助業(yè)主成功獲得賠償。為表達感謝之情，業(yè)主和其裝修負責人特地送來了錦旗。

“管家能做到這個份上，真的非常感動，有任何事情都是第一時間幫忙解決處理”。日耀之城一業(yè)主向物業(yè)贈送錦旗時開心地說到。

日耀之城小區(qū)剛交付不久，大多住宅正處于裝修階段，一業(yè)主由于現(xiàn)居住地距離此處較遠，裝修事務相對繁瑣，經常無法來到現(xiàn)場。她就委托管家劉苗苗幫她開門、偶爾通風。

一開始，業(yè)主還覺得有點不好意思，怕有些事情處理不好，但是，管家劉苗苗一一辦妥且每次都會給業(yè)主拍視頻或者照片，讓業(yè)主心里感覺特別踏實和放心。

一面面錦旗不僅僅代表著業(yè)主對物業(yè)的認可，更是激勵著全體工作人員不斷前進的動力。

據(jù)悉，亞韻社區(qū)各小區(qū)物業(yè)單位自5月份人員陸續(xù)進住以來，3個月時間累計收到21面錦旗。在這些錦旗的背后，是一件件看似微不足道的小事，卻彰顯出了每一個亞韻人對待工作的細致與熱情。

未來，亞韻社區(qū)將繼續(xù)督促物業(yè)提升服務水平，幫助物業(yè)更好地解決居民生活中細微處的問題，盡全力當好居民的“好管家”，共建和諧美好幸福家園。