“有自行車亂停放超過15分鐘后，監(jiān)控攝像頭就會進行自動抓拍，上報平臺，再由指揮系統(tǒng)下派各網(wǎng)格員，即查即改，整個處理過程不超過30分鐘。”新灣街道綜合信息指揮室工作人員正打開“新灣云共治”小程序，事發(fā)時間、事發(fā)地點、實時圖片清晰顯示在任務一欄。垃圾亂扔、出店經(jīng)營、游商經(jīng)營、機動車違停、非機動車違停、沿街晾曬、違規(guī)宣傳等行為都逃不過街道智慧治理“城市共治”應用平臺。

據(jù)了解，新灣街道智慧治理“城市共治”應用平臺通過智慧系統(tǒng)平臺調動街道范圍內設置的47個監(jiān)控攝像頭，借助AI行為識別技術、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進技術有效識別、自動抓拍、精準下派基層治理中的違規(guī)行為，實現(xiàn)精準識別、自動采集、及時上報、全天候巡邏的智慧閉環(huán)管理模式。街道相關負責人表示，針對不同的違規(guī)行為，設置不同的抓拍時間，攝像頭50米的范圍內都可以監(jiān)控到。

智慧治理“城市共治”應用平臺目前已運行，增加了手動上報功能，市民可通過點擊微信小程序“新灣云共治”中的“+”鍵將發(fā)現(xiàn)的問題通過手動上報的形式反映給街道城管執(zhí)法中隊，對部分監(jiān)控死角或未安裝監(jiān)控的路段進行監(jiān)督。

人工巡邏與數(shù)字科技結合，平臺作為街道城管執(zhí)法人員的另一只眼，實現(xiàn)了減負增效。在多次專項行動開展過程中，街道城管執(zhí)法隊伍的職責也更加明確，從“管理者”向“服務員”轉變。新灣街道創(chuàng)新實行“城市眼云共治”基層城市治理模式，以數(shù)字賦能環(huán)境綜合治理，正由“突擊式、粗放式、局部式、傳統(tǒng)式”的整治逐漸向“常態(tài)化、精細化、全面化、智慧化”治理演變。

街道相關負責人表示，在“美麗杭州”創(chuàng)建暨“迎亞運”城市環(huán)境大整治、城市面貌大提升長效管理工作中，市區(qū)下發(fā)街道的環(huán)境整治抄報量也少了許多。接下來將針對現(xiàn)有“城市共治”平臺功能和實際應用不斷進行升級完善。