當(dāng)前，新區(qū)疫情防控已進入關(guān)鍵時期，新灣街道在嚴(yán)格落實全市“十項措施”、實行新區(qū)“五個一律”之際，給大家的出行、生產(chǎn)和生活帶來了諸多不便，敬請理解。為進一步保障您的安全，保障生產(chǎn)生活的正常運轉(zhuǎn)，新灣街道特推出“暖心便民”十項服務(wù)舉措。

1、線上陪聊團。提供疫情防控相關(guān)信息咨詢和心理疏導(dǎo)，獨居老人的電話陪聊服務(wù)。心理疏導(dǎo)專線：15158070100(咨詢時間：上午6:30-10:00，下午13:00-17:00)；熱心陪聊專線：13656663798,18258202550(上線時間：17:00-20:00)。

2、空中宣教室。街道、各村廣播站根據(jù)疫情防控階段特點，向居民朋友傳播科學(xué)的音頻宣教知識。專線：82198569。

3、網(wǎng)絡(luò)小課堂。中小學(xué)開展遠(yuǎn)程教學(xué)，教師不停教，學(xué)生不 停學(xué)，要求不放松，質(zhì)量不降低。

4、遠(yuǎn)程購物車。街道、各村社為醫(yī)學(xué)觀察居民提供生活必需 品的代購服務(wù)。

5、紅色快遞員。在各小區(qū)（村）出入口設(shè)立“暖心驛站”，志愿者為居民的快遞、外賣提供無接觸中轉(zhuǎn)服務(wù)。

6、便民直通車。公交停運期間，70 歲以上或有重度殘疾的生活無法自理居民市內(nèi)就醫(yī)，可預(yù)約街道“便民直通車”護送。直通車專線：13516708609。

7、審批綠通道。提供網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦咨詢指導(dǎo)，對應(yīng)急的、確需現(xiàn)場辦理的審批對象提供政務(wù)服務(wù)。個人事項辦理咨詢專線：13777431673 ；企業(yè)復(fù)工辦理咨詢專線：13666616722。

8、居家大管家。確保水、電、氣、網(wǎng)絡(luò)和華數(shù)電視的穩(wěn)定供給。保障專線：供水96390、供電95598、中國燃?xì)?2885656、新奧燃?xì)?5158、華數(shù)96371。

9、卡點后援隊。為24小時執(zhí)勤卡點提供充足的后勤保障，流動處理各卡點出現(xiàn)的突發(fā)情況。

10、暖心微診所。積極發(fā)揮家庭簽約醫(yī)生作用，為群眾提供線上醫(yī)療服務(wù)。

街道聯(lián)系專線：19906877378，82198106。

新灣街道“新冠肺炎”防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

            2020年2月9日