為進(jìn)一步提升業(yè)委會(huì)成員對(duì)于政策法規(guī)的認(rèn)知以及實(shí)務(wù)操作能力，促進(jìn)業(yè)委會(huì)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，8月15日晚，新塘街道召開(kāi)“新治力”業(yè)主委員會(huì)培訓(xùn)會(huì)議。街道黨工委委員徐建其，區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理服務(wù)中心副主任陳亮，街道各社區(qū)物管專(zhuān)員，各小區(qū)相關(guān)社區(qū)工作者、業(yè)委會(huì)主任，與鄰科技負(fù)責(zé)人等參加。

陳亮圍繞《依法依規(guī)履行業(yè)主委員會(huì)職責(zé)》主題，結(jié)合《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，就業(yè)委會(huì)的基本概念、自身建設(shè)、運(yùn)作指引、與街社、部門(mén)的關(guān)系四方面，深入淺出地為參會(huì)人員講解相關(guān)重點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)業(yè)委會(huì)的工作提出幾點(diǎn)要求：

自覺(jué)接受監(jiān)督

業(yè)委會(huì)組建、履職以及作出的各項(xiàng)決定都需在街道、社區(qū)的指導(dǎo)監(jiān)督下開(kāi)展。特別對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)中的重大履職事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)先匯報(bào)社區(qū)黨組織，由社區(qū)黨組織先審先議或者召開(kāi)小區(qū)聯(lián)席會(huì)議討論，形成共識(shí)后再提交業(yè)主大會(huì)決定。

建立三方協(xié)同機(jī)制

要解決小區(qū)各類(lèi)難題，關(guān)鍵是黨建引領(lǐng)，社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)三方協(xié)同，同向發(fā)力。建立三方聯(lián)席會(huì)議制度，完善小區(qū)議事協(xié)商規(guī)則，形成“民情民意三方聯(lián)訪(fǎng)、重大事項(xiàng)三方聯(lián)議、民生實(shí)事三方聯(lián)辦、矛盾問(wèn)題三方聯(lián)調(diào)”的良性互動(dòng)，能夠有效解決協(xié)同治理不暢等問(wèn)題，在提升物業(yè)管理綜合水平的同時(shí)，也促進(jìn)物業(yè)矛盾糾紛源頭減量、就地化解。

綜合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)

根據(jù)《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第七十八條規(guī)定，街道要聯(lián)合各職能部門(mén)按照各自相關(guān)職責(zé)，做好物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。在今后，街道要堅(jiān)持多方協(xié)同，分析小區(qū)管理的難點(diǎn)、重點(diǎn)，打通溝通渠道，協(xié)力解決矛盾糾紛。

基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

與鄰科技講師為參會(huì)人員詳細(xì)講解了業(yè)委會(huì)的基礎(chǔ)知識(shí)，包括業(yè)委會(huì)的性質(zhì)與職責(zé)、履職注意事項(xiàng)、業(yè)主大會(huì)召開(kāi)的流程等，并結(jié)合“梧桐藍(lán)山苑”等經(jīng)典案例讓大家清晰了解業(yè)委會(huì)在履職過(guò)程中的特點(diǎn)和需重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)。同時(shí)，對(duì)業(yè)委會(huì)維修基金的使用、共有資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制的建立等方面也進(jìn)行了深入闡述，讓參會(huì)者對(duì)業(yè)委會(huì)的運(yùn)作有了更全面的認(rèn)識(shí)。

在專(zhuān)項(xiàng)答疑環(huán)節(jié)，參會(huì)人員就物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、物業(yè)費(fèi)的收取與使用、業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司的關(guān)系協(xié)調(diào)、小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理等熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)了熱烈討論。專(zhuān)業(yè)人員針對(duì)大家提出的問(wèn)題進(jìn)行了耐心解答，并提供了切實(shí)可行的解決方案。

下一步，街道將繼續(xù)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)業(yè)委會(huì)組建管理各項(xiàng)工作，在實(shí)際工作中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，充分發(fā)揮業(yè)委會(huì)在解決小區(qū)熱、難點(diǎn)問(wèn)題中的作用，筑牢新塘和諧、穩(wěn)定發(fā)展基石。