社區(qū)建設(shè)難不難 字里行間有情感

在新塘街道羅婆路社區(qū)書記魏金鳳的辦公室里，或大或小的十來本筆記本堆放在一起，這是她從事20年社工工作記錄的一部分。從這些筆記中，不僅可以看到居民訴求、社區(qū)會議、入戶調(diào)查等社區(qū)的大事小情，還可以看到羅婆路社區(qū)建設(shè)未來現(xiàn)代社區(qū)的目標追求。

早上7點半，在右岸瀾庭小區(qū)北門，一輛藍色的7702M公交車正等在站牌處。不一會，小區(qū)里的上班族們就紛紛趕來?！艾F(xiàn)在一出小區(qū)就能坐上前往地鐵站的直達車，節(jié)約了不少通勤時間，我可以多睡至少20分鐘?！庇崤吭跒I江上班，擁堵的早高峰讓她選擇地鐵出行，自從去年11月7702M社區(qū)公交開通后，她感覺自己生活的幸福感大大提升了。

在這條地鐵接駁線的背后，是羅婆路社區(qū)社工們兩個多月的努力。從最初的周邊路線調(diào)研，實地勘探到報告、申請，直至最后落地，每一個過程都讓年輕社工小張歷歷在目，“當時和書記一起，我們調(diào)研報告都修改了好幾次，還聯(lián)合周邊的幾個社區(qū)一起去申請?！?/p>

兩個月能啃下這塊“硬骨頭”，讓居民出行不堵心，對魏金鳳而言，其實已經(jīng)算“快”了。當知道居民們有公交出行的需求時，她就聯(lián)想到自己在廣澤社區(qū)時申請2097路公交的事情，趕緊翻閱研究了當年的筆記，總結(jié)了當時的做法和經(jīng)驗?！坝羞^一次經(jīng)驗，很多事情就知道該怎么辦了，少走了不少彎路?！蔽航瘌P說。

再費力也要去做，讓羅婆路社區(qū)社工們擰成一股繩的動力，來自兩年前的一次大調(diào)查。翻開當時的筆記，上面清楚記著從入戶調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)收集到的2256份問卷統(tǒng)計出當時居民的共同需求，包括垃圾回收點味道大、公交出行難、架空層電動車亂停、商業(yè)街路面坑洼、河道公園雜草叢生等等。“社區(qū)建設(shè)要從居民需求下手，我們干的事要讓居民看得到、感受得到，他們才有歸屬感、幸福感，這正是未來現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)的努力方向。”魏金鳳表示，20年社工做下來，這是自己最大的感觸。

如今，臟亂的垃圾回收點變身成漂亮的小花房，垃圾桶清洗晾曬一步到位；停滿電動車的架空層變成了“鄰里空間”，兒童區(qū)、閱讀區(qū)、健身區(qū)人氣滿滿；雜草叢生的河道公園改換了新貌，還改造了河邊游步道，打造共享生活帶……

10月，羅婆路社區(qū)托育園即將正式招生，這是社區(qū)不少居民最期待的事情?！皠傃b修完，已經(jīng)有不少居民來參觀過了。我們預計先開一個班，招收20名孩子。”托育園的老師們正在做開園準備。這個300余平方米的托育園除了設(shè)置兩個教室外，還有保健室、備餐間、洗衣房等。小巧可愛的裝飾，各種各樣的小玩具，讓整個空間充滿著童趣。還有即將完工的社區(qū)青少年宮、老年食堂以及愛心助餐點等，這些民生實事得到了居民的點贊。

在魏金鳳的筆記中，有一張?zhí)貏e的紙，上面是年逾古稀的社區(qū)居民趙至善寫給社區(qū)的話：“為民宗旨初心記，民欣使命始至終……”這句話既是鞭策，也是鼓勵，更讓羅婆路社區(qū)社工們堅定了前行之路：傾聽居民的真實需求，用最接地氣的服務(wù)，建設(shè)好幸福感、歸屬感滿滿的羅婆路社區(qū)。