在新塘街道羅婆路社區(qū)右岸瀾庭小區(qū)，如今寬敞整潔的小區(qū)路面，整齊有序的樓道擺設(shè)，優(yōu)美的人居環(huán)境，得到小區(qū)居民的點(diǎn)贊。這是羅婆路社區(qū)以右岸瀾庭小區(qū)為試點(diǎn)，推行文明生活信用檔案運(yùn)行一年多來，取得的明顯成效。

“堆積物少了，環(huán)境越來越好了，家更像家了！”右岸瀾庭小區(qū)居民李師傅說。推行文明生活信用檔案以來，小區(qū)工作人員通過上門拜訪、電話勸導(dǎo)等方式，累計(jì)清理224戶樓道堆積物，整改率達(dá)82%。

通過推行文明生活信用檔案，羅婆路社區(qū)逐步探索出“黨建引領(lǐng)+居民自治”治理新模式，形成一支由社區(qū)牽頭，小區(qū)物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)和居民代表“三駕馬車”聯(lián)動(dòng)的“1+3”巡查隊(duì)伍，常態(tài)化巡查不文明行為。垃圾不分類、電動(dòng)車隨意停放、私自侵占公共區(qū)域等不文明行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)都會(huì)被記入檔案。

一份檔案記錄，更是居民個(gè)人信用的體現(xiàn)。為了使檔案更具效力，激發(fā)居民自覺抵制不文明行為，羅婆路社區(qū)通過“立信、守信、用信”三部曲，建立社區(qū)信用紅黑榜，一旦被列入黑名單，意味著這些不文明行為信息將會(huì)影響到家庭信譽(yù)。文明生活信用檔案改變了居民的觀念，從拍著桌子問“為什么我們家沒有上紅榜”，到“感謝你們勸導(dǎo)，讓我們家成為文明示范戶”，社區(qū)居民從一開始的“觀望者”變成了“參與者”，文明生活習(xí)慣逐漸深入人心。

總結(jié)試點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)后，羅婆路社區(qū)開始在其他小區(qū)推廣文明生活信用檔案。在四季華庭小區(qū)第一季度履行情況巡查和勸導(dǎo)中，193戶問題點(diǎn)位已完成整改。

接下來，羅婆路社區(qū)將把信用管理理念嵌入社區(qū)常態(tài)化治理工作之中，在社區(qū)居民中營造濃厚的信用氛圍，有效推動(dòng)社區(qū)治理協(xié)調(diào)健康發(fā)展。