社區(qū)人員登門入戶 耐心溝通 逐個消除居民的顧慮

　　加裝電梯是政府推出的民生工程，目前正在全區(qū)范圍推進(jìn)。居民意見統(tǒng)一不起來，是各小區(qū)在加裝電梯時遇到的最大難題。而近日，廣悅公寓1幢2單元的居民張大姐開心地給記者打來電話：“我們社區(qū)剛開了協(xié)調(diào)會，不久以后，我就可以乘電梯到頂樓上去曬太陽了?！?br />

　　登門入戶 與居民耐心溝通

　　說起加裝電梯，最大的難點還是集中在前期統(tǒng)一意見上，想讓整個單元的居民都同意加裝電梯，可不是件容易的事。南暉社區(qū)在征求意見時，不少低樓層的居民表示，他們基本不會使用電梯，裝了電梯后還會擋住采光，這事需要考慮考慮。而一些高樓層的居民，雖然覺得安裝電梯是好事，但是想到要拿出好幾萬元的安裝費(fèi)，也說要好好考慮一下。

　　1幢2單元101室的住戶吳阿姨，房子還沒住進(jìn)來，也沒來小區(qū)看過。社區(qū)工作人員打電話征求意見時，吳阿姨說暫時不想裝，不愿來簽字。考慮到吳阿姨的顧慮，工作人員小壽提出開車去接吳阿姨來看看房子。第二天一大早6點多，小壽就趕到吳阿姨的住處，接吳阿姨來到廣悅公寓看新房子。一進(jìn)小區(qū)，小吳就跟吳阿姨介紹起了小區(qū)的環(huán)境，還跟她詳細(xì)介紹了加裝電梯的一些相關(guān)事項。

　　參觀完房子后，吳阿姨走出單元門，卻差點被凹凸不平的路面絆倒。于是，小壽跟吳阿姨提出：等我們加裝電梯的時候，讓施工單位把路面修整一下，澆個小坡道，這樣您以后出入就方便多了。吳阿姨被社區(qū)工作人員的誠意所打動，最終在協(xié)議書上簽了字。

　　據(jù)南暉社區(qū)副書記李水亮表示，社區(qū)專門成立了加裝電梯工作組，凡在推進(jìn)過程中遇到的難題，工作人員和牽頭人就利用晚上和休息日時間一趟趟登門入戶，耐心溝通，逐個消除居民的顧慮，終于使不少居民從最初的完全抗拒到最后同意簽字。

　　進(jìn)展順利 居民期盼更方便的生活

　　自今年7月底啟動加裝電梯項目以來，南暉社區(qū)已有兩臺加裝電梯完成樓道業(yè)主簽訂授權(quán)委托書、項目協(xié)議書、與電梯廠家簽訂協(xié)議等工作。經(jīng)過社區(qū)公示，并通過了加梯辦組織的多部門聯(lián)合審查等一系列程序，現(xiàn)電梯公司均已進(jìn)行實地基坑放樣并開挖，進(jìn)入到管道遷移工序。

　　近日，南暉社區(qū)就加裝電梯之事召開管線遷移多部門現(xiàn)場協(xié)調(diào)會議。區(qū)加梯辦、區(qū)園林、燃?xì)狻⑺畡?wù)、電力、通信等單位、社區(qū)代表、物業(yè)代表、牽頭人和居民代表都參加此次協(xié)調(diào)會。

　　當(dāng)天的協(xié)調(diào)會進(jìn)展順利，區(qū)加梯辦給各個施工單位布置了任務(wù)：區(qū)園林部門做好綠化遷移，污水和自來水部門做好管道遷移，電力部門協(xié)助裝配好臨時電表，各管線單位還就遷移工程中可能遇到的難點問題進(jìn)行了互動交流。

　　廣悅公寓屬于安置小區(qū)，小區(qū)內(nèi)老年人居住較多，加裝電梯給居民特別是年紀(jì)較大的居民帶去切實的方便。居民張大姐滿懷期待地表示：“自己年紀(jì)大了，腿腳不利索了，經(jīng)常想下樓，又怕累，只好把自己‘困’在樓上，像‘坐牢’一樣，加裝電梯后就能經(jīng)常下樓去活動室坐坐，與鄰居們拉拉家常，想想都很開心?！保ㄓ浾?朱林飛 通訊員 錢雅娣 倪旎）