11月26日下午，全省警源治理暨非警務(wù)事項協(xié)同處置工作推進(jìn)會在杭州市蕭山區(qū)召開。會議強調(diào)，要深入貫徹落實黨的二十屆三中全會和習(xí)近平總書記重要指示精神，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，堅持關(guān)口前移、源頭治理，進(jìn)一步推動警源治理和非警務(wù)事項協(xié)同處置工作走深走實，提升解決群眾訴求和矛盾糾紛源頭治理的能力水平。會前，與會人員實地參觀了新街街道社會治理中心。

新街是一個典型城郊接合部街道，49.6平方公里內(nèi)匯聚著21萬常住人口，潮汐人口近30萬，擁有各類市場主體8092家，出租房5.9萬間，日車流量22萬輛，更有全省最大的農(nóng)產(chǎn)品交易市場和花木交易市場。“流動人口多、工業(yè)企業(yè)多、專業(yè)市場多”，為我們城市發(fā)展提供了有力支撐，但同時也給基層治理帶來了一系列的堵點問題，如非警務(wù)事項多發(fā)、風(fēng)險變量日增、群眾訴求多元等。

為此，新街積極踐行黨建統(tǒng)領(lǐng)

“警網(wǎng)協(xié)同”在新街落地見效

通過做好三件事

有效提升矛盾糾紛在基層的預(yù)防化解能力

下面，一起來了解新街

非警務(wù)事項協(xié)同處置的優(yōu)秀做法吧

訴求有人應(yīng)，組建“專業(yè)化”的手腳隊伍

抓好隊伍建設(shè)和專業(yè)化培養(yǎng)。新街的一支“手腳力量”由四部分組成，包括專職隊、輔助隊、調(diào)解隊、執(zhí)法隊。此外還因地制宜組建了“花木蘭”家事糾紛特色調(diào)解隊，實現(xiàn)家事類事項全流程跟蹤處置閉環(huán)。街道定期開展“以案提能”“技能比武”等規(guī)范化能力培訓(xùn)，并著力強化專業(yè)資質(zhì)培養(yǎng)，鼓勵隊員通過考試取得人民調(diào)解員、社會工作師、心理咨詢師等“一員兩師”身份，提升現(xiàn)場應(yīng)變處置能力。

訴求辦得好，重塑“高質(zhì)效”的運行機制

街道把著眼點放在了指揮、流轉(zhuǎn)、跟蹤三個環(huán)節(jié)的規(guī)范化建設(shè)上。街道建強“一體聯(lián)動”的指揮機制，緊盯“雙腦聯(lián)動”，落地街道和派出所民輔警“雙值班”工作機制，通過“扁平化”聯(lián)動指揮，實現(xiàn)“雙腦”信息互通。與此同時，暢通了“一呼即辦”的流轉(zhuǎn)機制，壓實了“一辦到底”的跟蹤機制，確?！鞍附Y(jié)事了”。

訴求介入早，完善“找病灶”的工作方式

街道堅持做好會商研判。調(diào)委會、派出所、行政執(zhí)法隊等相關(guān)條線落實每周例會，常態(tài)化分析研判，梳理匯總高頻、同類問題，制定工作舉措。街道開展抓源行動。依托“矛盾糾紛溯源E本賬”小程序等系統(tǒng)，梳理全域治理高風(fēng)險點位，以“一類事治理”開展專項攻堅，實現(xiàn)風(fēng)險前置防范。同時，做強群防群治，依托“綜警網(wǎng)”組團(tuán)入格機制+“新街紅領(lǐng)”群防機制，深入開展基層基礎(chǔ)、風(fēng)險隱患、矛盾糾紛三大排查，持續(xù)暢通民意渠道。

接下來

新街街道將繼續(xù)深化改革

堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”

推動非警務(wù)事項協(xié)同處置工作走深走實

為基層治理現(xiàn)代化交出新街的高分答卷