解民憂辦實事，新街街道深入開展“民情雙訪”工作。街道村社干部、區(qū)級下沉力量，以及網(wǎng)格員帶著責任、帶著感情、帶著辦法走村入企，深化網(wǎng)格化服務工作，打通關心群眾、服務群眾的“最后一米”。過程中，新宜社區(qū)創(chuàng)新模式，以“廊下議事”的形式開展民情雙訪，從訪一戶到訪多戶，從處理一件事到處理一類事，提高了工作效率，也拉近了社區(qū)干部與居民之間的距離。

10月12日晚上7點，新宜社區(qū)郡望府小區(qū)舉辦了一場別開生面的“廊下議事”民情雙訪活動。社區(qū)以開放空間議事的形式深入開展民情雙訪工作。

“五幢一單元電瓶車下坡地面太光滑，容易摔倒。”“八幢一單元需要休息椅。”“門口拖地不夠干凈，打掃衛(wèi)生需加強?！痹诶认?，居民們圍坐在一起，認真傾聽、互相討論對小區(qū)建設的意見和建議。大家暢所欲言，熱情高漲，紛紛就環(huán)境衛(wèi)生、社區(qū)安全、公共設施等問題發(fā)表看法并在便箋上記錄。大家反映的問題雖五花八門，但都與日常生活的幸福感息息相關。

社區(qū)工作人員現(xiàn)場對與會居民的問題進行一一解讀，并隨時與物業(yè)公司負責人、業(yè)委會成員、現(xiàn)場居民共同探討解決方案。通過這種面對面的交流方式，不僅拉近了社區(qū)干部與居民之間的距離，也讓居民的訴求得到了及時回應。

新和社區(qū)新東名苑小區(qū)電梯加裝工程正在進行中，小區(qū)居民對該工程的滿意度如何？新和社區(qū)工作人員與區(qū)民政局下沉力量一起走訪新東名苑小區(qū)居民，面對面收集群眾意見與建議?！澳鷮﹄娞菁友b工程滿意嗎？有什么意見建議？”在與工作人員的深入溝通中，居民王大伯也表達了關于電梯鋼結(jié)構(gòu)防銹漆施工不規(guī)范的意見建議。

工作人員表示，將把王大伯的意見建議反映給有關部門，同時加強對電梯加裝工程施工監(jiān)管，做到安全規(guī)范，把這項民生工程辦成民心工程。