用腳步丈量民生，用真心傾聽民意，“民情雙訪”是交流溝通的橋梁和紐帶，也是宣講政策、傾聽民意、解決民憂的有效途徑。連日來，新街街道扎實推進“民情雙訪”工作，區(qū)級下沉人員、街道機關干部、村社工作人員走街串巷、上門入戶，面對面了解實情，心貼心真誠交流，實打實為民服務，千方百計幫助企業(yè)、群眾解決實際問題，切實架起了一座座密切黨群干群關系的連心橋。

近日，街道多個村社在周二例會后，馬不停蹄進企入戶，開展“民情雙訪”工作。在沿江村困難戶金大伯家中，區(qū)級下沉人員、村社工作人員與村民圍坐在一起，閑話家常。金大伯一家主要靠苗木種植為生，但兩位老人年事已高，經常生病，他們的孫子十分優(yōu)秀，考上了中國計量大學。李大伯敞開心扉、暢所欲言，訴說身邊的喜事、好事，以及生活上的煩心事。談話間，走訪組耐心聽取村民提出的意見建議，宣講相關政策及“有事找社區(qū)”服務品牌，叮囑村民遇到問題可以聯(lián)系村里，工作人員會第一時間幫助為大家處理。

民生無小事，點滴見初心，在走訪過程中，長山社區(qū)孤寡老人蔣大爺提及了自己的老年乘車卡到期了，不知去哪里辦理。收集到該問題后，長山社區(qū)分管條線工作人員第一時間陪同蔣大爺來到街道便民服務中心辦理，為其解決了一樁出行難題。在走訪過程中，老集鎮(zhèn)居民也反映了集鎮(zhèn)周邊停車難，以及垃圾分類等環(huán)境問題，工作人員將居民們的問題逐條梳理，不僅告知了解決的方法和建議，還表示會協(xié)調資源積極推進，盡快幫助居民解決這些愁心事。

傾聽民聲的同時，也要為企業(yè)解憂，新辰社區(qū)等村社積極入企開展走訪，在睿麗科技，街道機關干部、元沙村工作人員與企業(yè)負責人面對面溝通，了解企業(yè)的發(fā)展現狀及未來發(fā)展規(guī)劃，并認真聽取企業(yè)發(fā)展存在困難和問題，梳理企業(yè)生產經營中的“痛點、堵點、難點”，為企業(yè)答疑解惑、紓困解難。

“企業(yè)現在發(fā)展有什么問題？員工有哪些訴求？”在紅墾、橋南板塊的杭重和豐衡機電等企業(yè)，走訪組深入企業(yè)車間，實地了解企業(yè)發(fā)展情況。針對企業(yè)反映的園區(qū)周邊銀行網點少、業(yè)務辦理不便等問題，工作人員詳細記錄，認真梳理，明確責任人和解決時限，做到“事事有回音”。