承載人口超過30萬

擁有4座大型專業(yè)市場

近7000家店企

這是新街的基本面貌

如何做好社會服務(wù)

幫助企業(yè)和員工增進(jìn)歸屬感？

近期，街道打造“有事找社區(qū)”服務(wù)品牌

各村社積極響應(yīng)

主動了解企業(yè)、群眾訴求

及時提供暖心服務(wù)

今天，推出“有事找社區(qū)”第3期

聚焦基層治理的生動實(shí)踐

展現(xiàn)村社服務(wù)的溫暖瞬間

一起來看看新辰社區(qū)、新潮綜治站

如何發(fā)揮社區(qū)靠前服務(wù)優(yōu)勢

助企紓困、為民解憂吧

多方協(xié)調(diào)、耐心調(diào)節(jié)

妥善處置欠薪問題

新辰社區(qū)是橋南區(qū)塊新成立的產(chǎn)業(yè)社區(qū)，這里園區(qū)眾多，企業(yè)云集，勞資糾紛時有發(fā)生。近日，長三角國際珠寶產(chǎn)業(yè)園的保潔人員因上月工資遲遲未發(fā)來到社區(qū)求助?！笆迨灏⒁?，你們先不要急，我們先和物業(yè)了解一下情況?！鄙鐓^(qū)工作人員首先安撫大家的情緒，并立即聯(lián)系園區(qū)物業(yè)進(jìn)行核實(shí)。

原來保潔人員屬于園區(qū)外包的第三方公司，欠薪的關(guān)鍵點(diǎn)就在兩家企業(yè)之間。經(jīng)過社區(qū)工作人員在雙方企業(yè)之間的深入溝通和耐心調(diào)解，園區(qū)物業(yè)承諾盡快打款給第三方公司，第三方公司也承諾在本周日前下發(fā)保潔人員工資。得知拖欠的工資即將發(fā)放，保潔人員的臉上終于露出了滿意的笑容，也為社區(qū)工作人員豎起了大拇指。

“暴力梅”遇上新潮“紅”

疏通管道更疏通民心

前不久的“暴力梅”讓大家印象深刻，持續(xù)的降雨考驗(yàn)著城市治理，也讓橋南區(qū)塊的城市排水功能面臨較大挑戰(zhàn)。“污水管道比較滿，如果倒灌下水慢，企業(yè)污水管內(nèi)部就會滿出來?！边@是梅雨期間，新潮綜治站站長俞峰時刻擔(dān)心的問題。

6月23日，杭州偉成印刷有限公司、遠(yuǎn)方譜色科技有限公司兩家企業(yè)先后找到新潮綜治站工作人員求助，“曉紅，管道還堵著！”面對企業(yè)急切的訴求，新潮綜治站工作人員立即趕到現(xiàn)場，掀開井蓋俯身查看，同時聯(lián)系街道城運(yùn)辦和市政單位進(jìn)行后續(xù)處理。

“如果排水不暢會給企業(yè)帶來很大麻煩”，新潮綜治站站長俞峰帶領(lǐng)工作人員冒著大雨，前往盛達(dá)鐵塔、錢塘江1號壩、大治河沿岸企業(yè)查看污水管道情況，確保排水暢通。他們身穿紅色馬甲的身影成為風(fēng)雨里一道靚麗的風(fēng)景。

社區(qū)，是居民生活的聚集地，更是人們情感交流、互幫互助的溫馨家園。隨著產(chǎn)城人文深度融合的不斷推進(jìn)，近年來，新街街道始終高度重視基層治理，以黨建引領(lǐng)提升治理效能，以真心真情辦好每件實(shí)事。前不久，街道踐行和發(fā)展“小事不出網(wǎng)格，大事不出村社”的新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，打造“有事找社區(qū)”服務(wù)品牌，靠前服務(wù)，用心回應(yīng)群眾期盼，讓家門口的幸福感越來越強(qiáng)。

社區(qū)服務(wù)，唯有溫暖，方能走心

無論您有什么樣的困難

我們都?xì)g迎您聯(lián)系

村社網(wǎng)格員、樓道長

或是撥打新街“調(diào)解求助熱線”——8262-1234

工作人員將第一時間為您提供

更專業(yè)、更精細(xì)的社區(qū)服務(wù)

讓溫暖永不打烊，讓愛溢滿新街！