城郊結(jié)合部治安如何治理？基層矛盾糾紛如何化解？新街街道堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極探索訴源、訪源、警源三源治理新路徑，著力做好平安建設(shè)“抓源促治”工作，形成“心皆安”基層治理工作新格局。

延伸矛調(diào)觸角

化解基層矛盾

近日，在長山社區(qū)經(jīng)營店鋪的一對(duì)夫妻，因家庭情感問題產(chǎn)生矛盾糾紛，二人在爭(zhēng)執(zhí)過程中發(fā)生推搡行為。為避免事態(tài)進(jìn)一步激化，社區(qū)治保主任諸天軍接到物業(yè)求助后，第一時(shí)間上門了解事件原委，并聯(lián)合網(wǎng)格、派出所民警、婦聯(lián)，分別對(duì)二人開展調(diào)解勸導(dǎo)。經(jīng)過一番耐心勸解，二人化解矛盾重歸于好。后續(xù)，長山社區(qū)還聯(lián)合樓道長、物業(yè)人員、志愿者等力量，開展常態(tài)化巡查走訪，將矛盾糾紛調(diào)處的觸角前置，確?；鶎用袂闀r(shí)時(shí)有人看，矛盾件件有人管。

4月2日，新宜社區(qū)接到派出所通知，郡望府13幢有租戶在出租房?jī)?nèi)自殘，現(xiàn)場(chǎng)血跡斑斑。新宜社區(qū)工作人員當(dāng)即與警務(wù)站人員共同前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，系男女朋友發(fā)生矛盾，為挽回女友，男子發(fā)生了自殘行為?？紤]到該男子近期已發(fā)生兩次此類過激行為，社區(qū)認(rèn)為該男子有較大概率就此事再次發(fā)生過激行為。為保障社區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全，新宜社區(qū)聯(lián)合警務(wù)站，約談房東與該女子單位領(lǐng)導(dǎo)，妥善安排女子工作與住所，最大程度上切斷與該男子的聯(lián)系。

“小站點(diǎn)”撬動(dòng)“大平安”

打出群防群治組合拳

新街街道作為典型的城郊結(jié)合部街道，轄區(qū)流動(dòng)人口多、出租房屋多、企業(yè)廠區(qū)多，矛盾糾紛易發(fā)高發(fā)、社會(huì)治安隱患高位常處。針對(duì)這一問題，新街街道啟動(dòng)社會(huì)綜合治理站全域建設(shè)，將原有的智治、警務(wù)、交治、矛調(diào)、微消等“五站”資源整合為一，集中提供“一站式”服務(wù)。同時(shí)，針對(duì)出租房、村莊交通、老年過渡房等開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)解決重點(diǎn)突出問題，化“被動(dòng)防”為“主動(dòng)治”。此外，新街街道充分發(fā)揮群眾力量，培育“花木蘭”“宜小藍(lán)”“紅領(lǐng)騎手”等一批社會(huì)治理志愿者團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)群眾的事群眾自己辦。通過這一套組合拳，街道全域內(nèi)各類警情案件明顯下降，矛盾糾紛調(diào)解成功率持續(xù)上升，信訪積案化解率達(dá)到百分之百，基層治理水平全面提升。

村社是社會(huì)治理的“最后一公里”

基層安則天下安

下一步，新街街道將

持續(xù)深化“大平安”系統(tǒng)集成

做到“小事不出網(wǎng)格，大事不出村社”

切實(shí)把矛盾解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層

建強(qiáng)綜合治理基本單元

提高人民群眾的幸福感、安全感