南城社區(qū)“三治+七支” 有活力
更新時間:2020-08-10 15:51:34 內(nèi)容來源:
不久前,因為噪音影響休息,家住所前南城嘉園小區(qū)的李老伯一個電話打到社區(qū)。社區(qū)馬上聯(lián)動小區(qū)物業(yè)趕到實地檢查噪音情況,問題很快就得到了解決?!耙且郧芭龅竭@種情況,我都打110或12345,自從家門口貼了社區(qū)連心卡后,打這上面的電話更方便了?!?/P>
李老伯所說的連心卡,是南城社區(qū)推出的一項便民舉措??ㄆ厦嬗∮猩鐓^(qū)、物業(yè)及派出所的電話,貼在每家每戶門口,目的就是為了方便居民聯(lián)系。
“張貼前我們也猶豫過,擔心居民嫌難看不接受,所以特意設(shè)計過,跟門的顏色和風格進行了統(tǒng)一?!绷钅铣巧鐓^(qū)黨支部書記徐麗紅沒想到的是,結(jié)果竟出人意料的好,信訪量直線下降?!按饲熬用褚挥惺戮痛?10或12345,本來很快就可以解決的一些小事情,最后變成了信訪投訴問題,我們也很頭痛。自今年4月初連心卡在全社區(qū)推開后,效果非常明顯。信訪投訴量從第一季度的50多件降到第二季度的不足5件?!?/P>
南城社區(qū)總面積1.08平方公里,有南城景園、南城嘉園等5個住宅小區(qū),目前現(xiàn)有社工6名,總戶數(shù)1761戶,常住人口達5000人以上。他們來自全國各地,人員結(jié)構(gòu)復雜,年齡層次不同,既有拆遷戶,又有新所前人,比純城市社區(qū)復雜得多。
社區(qū)工作人員少,管轄區(qū)域廣,管理難度大,如何有效管理一直是社區(qū)探索的命題?!?018年11月成立以來,我們創(chuàng)新推出了黨建引領(lǐng)下的‘三治+七支’治理模式,串聯(lián)各條線的工作,以活動、拉練等形式來帶動全民參與?!毙禧惣t介紹,“三治”指的是社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)三方聯(lián)動治理,“七支”指的是由網(wǎng)格員、業(yè)委會、樓道長及志愿者組成的七支筑夢彩虹志愿者隊。志愿者隊分別用七種顏色命名,如紅色(黨員)筑夢先鋒志愿隊、橙色(消防)筑夢幺幺九志愿隊、黃色(普法)筑夢普法志愿隊等。
從商討如何開展“百日攻堅行動”,到抗擊疫情嚴防死守小區(qū)防線,再到開展消防演習、檢查小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等,依托“三治”快速聯(lián)動的反應機制,南城社區(qū)社會治理既和諧有序又充滿活力。而七支“筑夢彩虹志愿隊”參與開展的各類“愛護家園”活動,更是凝聚了人心,構(gòu)建了良好的社區(qū)生態(tài)。
與此同時,南城社區(qū)還推出了“陽光南城,星中有你”系統(tǒng)軟件平臺,內(nèi)容包括南城熠彩、筑夢小隊、居民四理、星級評定、精彩活動、入駐南城、清溢南城、“娘家人”議事廳、“陽光幫扶”等九大板塊,通過線上線下服務(wù)居民,增強了廣大居民的獲得感、幸福感、安全感。
作者: 編輯:樓晶伊