每日清晨

無(wú)論刮風(fēng)下雨還是烈日炎炎

在蜀山街道臥城印象公寓

總有一個(gè)忙碌而堅(jiān)定的身影

雷打不動(dòng)地在小區(qū)里巡查

她就是臥城印象公寓的物業(yè)經(jīng)理徐超偉

今天，讓我們一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)她的故事

2022年，隨著公司調(diào)令，徐超偉踏入了臥城印象公寓這片充滿生機(jī)的土地。面對(duì)已具規(guī)模的綠化環(huán)境，她沒(méi)有止步于現(xiàn)狀，而是積極尋求突破。在公司的專業(yè)指導(dǎo)下，徐超偉帶領(lǐng)員工開(kāi)展了一場(chǎng)熱火朝天的換草皮行動(dòng)。從移除舊草到鋪設(shè)新綠，每一步都充滿汗水與匠心。

如今，新草如茵，與原有綠化完美融合，小區(qū)環(huán)境更加宜人，居民生活品質(zhì)再上新臺(tái)階。這場(chǎng)行動(dòng)，不僅是綠化的升級(jí)，更是對(duì)美好生活環(huán)境的不懈追求。

安全，是徐超偉最掛心的事。每當(dāng)佳節(jié)來(lái)臨，她都會(huì)組織全面的安全檢查，從消防設(shè)施的排查到安全知識(shí)的宣傳，事無(wú)巨細(xì)，親力親為，守護(hù)萬(wàn)家燈火，讓每位小區(qū)居民都能安心過(guò)節(jié)。

徐超偉知道，真正的好服務(wù)，是要走進(jìn)居民心里。她定期到居民家中拜訪，和大家聊聊家常，聽(tīng)聽(tīng)他們的需求和意見(jiàn)。通過(guò)換位思考，她總能想在前、做在前，用周到細(xì)致的服務(wù)贏得了居民的一致好評(píng)。

面對(duì)臥城印象小區(qū)內(nèi)排屋的維修問(wèn)題，徐超偉也是毫不含糊。從問(wèn)題發(fā)現(xiàn)到責(zé)任判定，再到維修進(jìn)度的全程跟進(jìn)，她都親自把關(guān)，確保維修工作及時(shí)、到位。這種負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓居民們倍感安心。

臥城印象公寓目前居住的老人和小朋友居多，為了豐富居民的業(yè)余生活，徐超偉幾乎每個(gè)月都要精心策劃一場(chǎng)社區(qū)文化活動(dòng)。夏季，小朋友們想玩水，徐超偉聯(lián)系了多名商家，拉來(lái)了大型充氣城堡，在小區(qū)里舉辦了一場(chǎng)充滿童趣的“泡泡party”。

冬季，臘八時(shí)節(jié)，她親手熬制臘八粥，不畏嚴(yán)寒，在居民上班的出入口將熱粥送到大家手中……這些活動(dòng)不僅讓居民們享受到了歡樂(lè)和溫馨，也增強(qiáng)了社區(qū)鄰里的凝聚力，臥城印象公寓逐漸成為了一個(gè)充滿活力與溫情的大家庭。

“星光不負(fù)趕路人”是徐超偉的“座右銘”，在她看來(lái)，做好物業(yè)工作，熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，態(tài)度比能力更重要。她因熱愛(ài)而堅(jiān)守，為臥城印象公寓的居民們做好每一件小事，成為了大家心目中的“幸福筑夢(mèng)師”。