“有火警！26幢有緊急情況！”17日上午，一聲疾呼打破了蜀山街道越章社區(qū)早晨的寧?kù)o。

上午8點(diǎn)44分左右，湖悅章府小區(qū)中控室接到樓棟煙感報(bào)警，監(jiān)控第一時(shí)間通知秩序巡邏崗出動(dòng)查看。巡邏人員在確認(rèn)有危險(xiǎn)情況且敲門(mén)無(wú)應(yīng)答之后，當(dāng)即按響樓層手報(bào)同時(shí)通知物業(yè)負(fù)責(zé)人及社區(qū)。

接到通知后，社區(qū)書(shū)記與網(wǎng)格員立即撥打119火警電話(huà)并啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)和物業(yè)工作人員趕往事發(fā)地。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)廚房?jī)?nèi)濃煙滾滾但無(wú)明火，網(wǎng)格員與物業(yè)工作人員第一時(shí)間關(guān)掉煤氣灶，開(kāi)窗通風(fēng)，聯(lián)系消防告知火情已控制并留在現(xiàn)場(chǎng)值守。

經(jīng)調(diào)查了解，此次事件系業(yè)主在家中使用燃?xì)庠罴訜崾澄铮蚬ぷ鞒鲩T(mén)沒(méi)有關(guān)火，導(dǎo)致鍋內(nèi)干燒冒煙，幸好發(fā)現(xiàn)及時(shí)，沒(méi)有造成人員傷亡和更大損失。當(dāng)天上午，在消防隊(duì)確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)危險(xiǎn)并撤隊(duì)后，越章社區(qū)網(wǎng)格員上門(mén)對(duì)業(yè)主進(jìn)行了消防安全教育，告知其廚房用火離人的危險(xiǎn)性，希望其提高消防安全意識(shí)，日常用火加強(qiáng)警惕。業(yè)主表達(dá)了對(duì)社區(qū)和物業(yè)的感激之情，也表示日后會(huì)多加注意，不存僥幸心理。

在這次突發(fā)事件中，越章社區(qū)網(wǎng)格物業(yè)多方聯(lián)動(dòng)，迅速反應(yīng)做好應(yīng)急處置，體現(xiàn)了社區(qū)高度重視網(wǎng)格力量、注重提升網(wǎng)格員應(yīng)急處置知識(shí)與能力的必要性。同時(shí)，也進(jìn)一步印證了日常開(kāi)展消防安全檢查和宣傳的深遠(yuǎn)意義。

“黨建引領(lǐng)、多網(wǎng)融合、一網(wǎng)統(tǒng)管”，網(wǎng)格是打通社區(qū)治理“神經(jīng)末梢”網(wǎng)絡(luò)中的重要環(huán)節(jié)。接下來(lái)，蜀山街道將完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺(tái)，健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，有力驅(qū)動(dòng)居委會(huì)、物管會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三駕馬車(chē)”，有效統(tǒng)籌三方關(guān)系，壓實(shí)各方職責(zé)，協(xié)同推動(dòng)民生實(shí)事解決，解鎖轄區(qū)居民群眾“幸福密碼”。