為更好地滿足人民群眾多元化、多層次的現(xiàn)金服務(wù)需求，創(chuàng)設(shè)社會(huì)健康良好的小面額現(xiàn)金流通環(huán)境，充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和作用，我行蕭山寧圍支行為響應(yīng)人民銀行“以人民為中心”的服務(wù)理念，于2020年10月22日走進(jìn)蜀山街道高第府社區(qū)，宣傳人民幣知識(shí)、識(shí)假反假知識(shí)，并提供小面額人民幣兌換服務(wù)。

在社區(qū)管委會(huì)的大力支持與配合下，建行蕭山支行在晚會(huì)空隙向居民們發(fā)放折頁，在宣傳人民幣金融知識(shí)的同時(shí)向居民們親切講解殘損幣的兌換標(biāo)準(zhǔn)以及怎么樣的人民幣是不宜流通的，也對(duì)近期大額現(xiàn)金管理規(guī)定進(jìn)行了宣講和解答。如今電子支付覆蓋廣泛，但在生活中現(xiàn)金的使用還是必不可少的，為使更多人掌握識(shí)別真假人民幣的常識(shí)，活動(dòng)現(xiàn)場也為居民們講解了一些反假小技巧和一些簡單基礎(chǔ)的人民幣防偽特征。

在廣場一邊設(shè)立的小面額人民幣服務(wù)專點(diǎn)，由建行工作人員專門進(jìn)行手工清點(diǎn)并兌換，活動(dòng)反響熱烈，附近居民們都積極參與進(jìn)來，把家里閑置已久的小面額紙幣和硬幣拿到現(xiàn)場進(jìn)行兌換，居民群眾對(duì)我行的服務(wù)給予好評(píng)，整個(gè)活動(dòng)持續(xù)了近兩小時(shí)，現(xiàn)場累計(jì)回籠1元硬幣203枚，5角硬幣117枚，1角硬幣1342枚，1角紙幣15張，其中小面額零鈔兌換讓公眾用上真正的“干凈錢”，活動(dòng)得到了客戶的衷心認(rèn)可和贊賞，中國建設(shè)銀行蕭山支行也會(huì)在今后的工作中積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，展現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)，推動(dòng)現(xiàn)金優(yōu)質(zhì)環(huán)境和服務(wù)的建設(shè)。