近日，寧圍街道智治中心收到一面印有“為民服務(wù)，盡職盡責(zé)”的錦旗，當(dāng)事人梅先生反復(fù)道謝：“真感謝你們，幫我追回了本來(lái)都不抱希望能拿回的租金。”

據(jù)悉，當(dāng)事人梅先生因租房問(wèn)題與房東發(fā)生糾紛，在日常網(wǎng)格走訪(fǎng)中，綜管隊(duì)員許東民、潘國(guó)建發(fā)現(xiàn)了此情況，于是主動(dòng)上門(mén)，邀請(qǐng)雙方去網(wǎng)格工作室進(jìn)行調(diào)解，在進(jìn)行了耐心地勸說(shuō)后，最終成功化解。經(jīng)過(guò)調(diào)解，房東退回了梅先生押金和部分租金，雙方達(dá)成和解。當(dāng)事人對(duì)隊(duì)員們的專(zhuān)業(yè)、耐心、公正和高效表示了衷心感謝和高度贊揚(yáng)，并送上了一面錦旗，以表達(dá)感激之情。

鮮艷的錦旗、簡(jiǎn)短的文字，是我們與群眾“雙向奔赴”的最好詮釋?zhuān)休d著彼此的暖暖真情。我們始終堅(jiān)持以“應(yīng)發(fā)現(xiàn)盡發(fā)現(xiàn)快發(fā)現(xiàn)，應(yīng)處置盡處置快處置”為導(dǎo)向,扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格實(shí)體化運(yùn)作，推進(jìn)矛盾化解處置，不斷縮短問(wèn)題的處置時(shí)間，實(shí)現(xiàn)“辦事不出網(wǎng)格、服務(wù)在身邊”。

通過(guò)網(wǎng)格實(shí)體化運(yùn)作，我們能夠更加及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、更加集中高效地破解難題。切實(shí)做好基層基礎(chǔ)大排查、矛盾糾紛大排查、安全隱患大排查各項(xiàng)工作，幫助居民解決裝修噪音擾民、網(wǎng)約房難題、租房糾紛、小區(qū)商戶(hù)出店經(jīng)營(yíng)等各類(lèi)問(wèn)題，化解居民急難愁盼問(wèn)題100余件，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理的精細(xì)化、常態(tài)化、高效化。

寧圍街道自今年8月以來(lái)，積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)網(wǎng)格實(shí)體化運(yùn)作相關(guān)要求，在街道范圍內(nèi)全面鋪開(kāi)網(wǎng)格工作室建設(shè)，推動(dòng)基層社會(huì)治理提質(zhì)增效。

接下來(lái)，寧圍街道智治中心將始終堅(jiān)持為民服務(wù)的原則，不斷發(fā)揮網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制的作用，努力調(diào)處化解各種矛盾糾紛，第一時(shí)間為群眾排憂(yōu)解難，不斷提升聯(lián)系和服務(wù)群眾的質(zhì)效，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)好社會(huì)的安定和秩序。