12月11日，寧圍街道黨群服務(wù)中心來了一名特殊的訪客，一早從湖州出發(fā)輾轉(zhuǎn)到中心已是中午了。他送來了一面錦旗，以表達(dá)寧圍街道黨群服務(wù)中心和胡鎖愛實習(xí)律師為其辦實事、解難題的感激之情。

　　這位訪客賴先生，好不容易請到了假，第一時間就來到了黨群服務(wù)中心致謝。

　　用心服務(wù)，如一道陽光照耀失落的心。

　　“任何事情你以為已經(jīng)到絕境的時候，都會有一束光照進(jìn)來，寧圍街道黨群服務(wù)中心和胡律師正是在我最低落時候，照進(jìn)來的那束光，讓我倍感溫暖?！辟囅壬廊荒芑貞浧甬?dāng)時無助的心情。

　　據(jù)悉，年初，賴先生在蕭山某家管理咨詢有限公司報了幾個有關(guān)消防的課程輔導(dǎo)班。后因輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)人去樓空，他多次聯(lián)系他們申請退費(fèi)，可對方只肯退還少量退款。無奈之時，他來到寧圍街道黨群服務(wù)中心咨詢，在這，他吃了“定心丸”，有了“指路燈。”

圖：送錦旗當(dāng)天，賴先生向胡律師咨詢其他事件

　　寧圍街道黨群服務(wù)中心有提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)。賴先生來到中心的那天，正好是輪到胡律師值守。她耐心了解具體情況、仔細(xì)翻閱相關(guān)合同、查找相關(guān)資料之后，就立刻與其去往位于拱墅區(qū)的該輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)委托的辦事中心。

　　當(dāng)天的行程并不順利，對方承諾可多退一點，但要明年6月份支付。再之后，兩人又立刻在下班前趕到了相關(guān)部門，但因為被告所在地不屬于蕭山管轄，也無功而返?？紤]到目前情況，胡律師第一時間作出分析，“當(dāng)時在與賴先生分析溝通后，認(rèn)為不如直接與該辦事中心的北京總部溝通協(xié)商?！?/p>

　　之后，胡律師與辦事中心和北京總部多次進(jìn)行溝通。街道黨群服務(wù)中心了解到這個情況后，也不斷跟進(jìn)事情進(jìn)展。經(jīng)過不懈努力，截至12月8日，賴先生已收到全部退款。最新消息，今日查閱北京總部涉及企業(yè)相關(guān)信息，該公司股權(quán)已被凍結(jié)，關(guān)聯(lián)企業(yè)已被列為失信被執(zhí)行人。

　　搭建載體，如一座港灣溫暖無助的人。

　　這面錦旗不僅是給律師和街道黨群服務(wù)中心點了個贊，更是給寧圍街道堅持黨建引領(lǐng)，做好“黨建+”文章，把黨建融入基層社會治理最后一公里的有力舉措點了一個贊。

　　近年來，寧圍街道注重民生服務(wù)，積極拓展服務(wù)衍生面。比如街道黨群服務(wù)中心積極與律所黨支部開展黨建結(jié)對共建活動，線上每日由律師提供免費(fèi)法律咨詢熱線服務(wù)，線下每月25日（周末順延至周一）均有黨員律師駐扎黨群服務(wù)中心，為居民免費(fèi)解答關(guān)于婚姻家庭矛盾調(diào)解和各類法律問題，提高居民的自我保護(hù)意識和法律維權(quán)意識；街道矛盾調(diào)解中心，工作日窗口均設(shè)有法律服務(wù)，由專業(yè)律師免費(fèi)為群眾提供法律咨詢服務(wù)。

圖：區(qū)社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心寧圍分中心公共法律服務(wù)窗口

　　“附近的居民還有一些類似婚姻家庭、工傷、勞動、交通事故等問題前來咨詢，我們也都在自己所能的范圍內(nèi)給予幫助?！币恍v站街道提供咨詢的律師表示，“街道搭了這么好的一個平臺，我們在臺上也要‘把戲唱好’?！?/p>

　　據(jù)悉，寧圍街道還充分利用區(qū)社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心寧圍分中心、公共服務(wù)中心、黨群服務(wù)中心等載體，實現(xiàn)人民群眾訴求表達(dá)渠道更加通暢，矛盾糾紛多元化解更加有效，居民辦事服務(wù)“最多跑一次”更加便利，使人民群眾獲得感、幸福感、安全感持續(xù)增強(qiáng)，有效推動基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，打通了社會治理體系的“最后一公里”。