浙江在線9月21日訊（通訊員 蕭分類 方亮）杭州城市大腦“數(shù)字駕駛艙”已進(jìn)入社區(qū)一級(jí)。在蕭山區(qū)寧圍街道寧稅北苑小區(qū)“寧聚藍(lán)·智社區(qū)”平臺(tái)上，多條住戶生活垃圾投放量“異常報(bào)警”信息不斷刷屏，接到“報(bào)警”后，“五位一體”小分隊(duì)就會(huì)去居民家里進(jìn)行現(xiàn)場核查，并進(jìn)行精準(zhǔn)宣傳，動(dòng)員居民積極參與。

　　“報(bào)警”的數(shù)據(jù)源頭，則來自小區(qū)內(nèi)三個(gè)定時(shí)投放點(diǎn)的智能秤，生活垃圾一上秤，投放數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到蕭山城管局垃圾分類監(jiān)管系統(tǒng)，再返回到“寧聚藍(lán)·智社區(qū)”平臺(tái)。在社區(qū)平臺(tái)上，可以實(shí)時(shí)看到每個(gè)住戶當(dāng)月的累計(jì)參與次數(shù)和累計(jì)垃圾投放量。

　　寧稅社區(qū)書記高觀良介紹說，“結(jié)合社區(qū)實(shí)際，‘智社區(qū)’平臺(tái)進(jìn)行了基礎(chǔ)‘投放量’和‘參與次數(shù)’數(shù)據(jù)設(shè)定，一旦有住戶投放量和參與數(shù)不在一定范圍量之內(nèi)，系統(tǒng)就會(huì)異常報(bào)警?！?/p>

　　寧稅北苑是啟用兩年不到的安置小區(qū)，目前實(shí)際住戶490戶，今年5月6日正式實(shí)行生活垃圾四分類“定時(shí)定點(diǎn)”四分類投放。這之前，小區(qū)每幢樓門前都放著三只垃圾桶，“幾乎不分類，一個(gè)塑料袋里各種垃圾都有?！边B高觀良都“難以置信”的是，僅過去4個(gè)多月，小區(qū)生活垃圾投放參與率已從55.9%上升到98%。

　　從“不及格”變成“全區(qū)第一”，寧稅北苑是如何做到的？其實(shí)秘訣就藏在一開始的“異常報(bào)警”里。

　　處理“異常報(bào)警”的“五位一體”小分隊(duì)由社區(qū)三委干部、網(wǎng)格長、樓幢長、垃圾分類第三方服務(wù)公司、物業(yè)人員等組成，每周一三五都會(huì)上門宣講垃圾分類知識(shí)。高觀良說，“安置戶剛從農(nóng)民變?yōu)槭忻?，要適應(yīng)一種新習(xí)慣的養(yǎng)成并不容易，所以要腳頭勤、嘴巴勤，不厭其煩一次次上門宣講?！?/p>

　　當(dāng)然，生活垃圾分類成效明顯，也得益于有充分的討論空間，各方都能參與進(jìn)去。最簡單的例子，定時(shí)投放點(diǎn)如何設(shè)都有門道，點(diǎn)位分布是否方便老百姓，都要論證過。萬一錯(cuò)過了投放時(shí)間，又該如何？所以社區(qū)與垃圾分類第三方服務(wù)公司合作，在小區(qū)中心建了一個(gè)“垃圾分類亭”，亭內(nèi)設(shè)了一個(gè)“再生資源可回收點(diǎn)”，亭外設(shè)了一個(gè)“誤時(shí)投放點(diǎn)”，供錯(cuò)過定時(shí)投放的居民分類投放。

　　“異常報(bào)警”里的另一個(gè)秘訣則是“報(bào)警”本身，其依托的“居民參與垃圾分類投放次數(shù)”等都被轉(zhuǎn)換成了社會(huì)治理積分。打開社區(qū)“寧聚藍(lán)·智社區(qū)”平臺(tái)智慧治理頻道，可以看到某家庭戶所獲社會(huì)治理積分為133分，基礎(chǔ)分100，生活垃圾分類積分24、志愿服務(wù)積分4、宣傳學(xué)習(xí)積分3、社會(huì)公益積分4和交通安全扣2分。

　　這是社會(huì)治理積分的基本構(gòu)成，包括4個(gè)加分項(xiàng)和4個(gè)減分項(xiàng)，另外3個(gè)減分項(xiàng)包括違反消防安全、存在失信行為和存在違法違紀(jì)行為。以社會(huì)治理積分中權(quán)重最大的生活垃圾分類積分為例，每戶每月參與垃圾分類24次以上加6分，少于5次扣3分，租戶的扣分則落實(shí)到相應(yīng)房東身上，社區(qū)每季度對(duì)積分進(jìn)行一次兌換，并與年終福利掛鉤。

　　另外，社區(qū)也對(duì)社會(huì)治理積分進(jìn)行一月一評(píng)比，每幢積分前20戶為紅榜，后10戶為黑榜，中間為黃榜，并在小區(qū)內(nèi)張榜公布。同時(shí)，根據(jù)每幢樓的平均分，評(píng)選出“最美樓幢”，連續(xù)兩個(gè)月都為黑榜的樓幢長、網(wǎng)格員，則將扣除相應(yīng)獎(jiǎng)金，相反則嘉獎(jiǎng)。（來源：浙江在線　通訊員 蕭分類 方亮）