寧圍街道公共服務中心嶄新亮相!
時間:2020-07-07 15:08:01 來源:
嶄新的寧圍街道公共服務中心,位于利華路寧圍市民公園(寧圍派出所對面),距寧圍街道辦事處400米,面積320平方。根據(jù)區(qū)“跑改辦”精神,于2019年9月2日開始進行裝修建設。
辦事大廳設功能區(qū)6個:有窗口服務區(qū)、咨詢導臺區(qū)、寧悅書吧、檔案資料區(qū)、24小時自助廳、休息區(qū)。
全力做好便民服務
大廳窗口目前基本準備就緒,已經開始試運行。
比起原先,街道對窗口布局和人員作了進一步的優(yōu)化,新建公共服務中心大廳設窗口9個,涉及企業(yè)服務、民政服務、城市服務、黨員服務、計生服務、醫(yī)保服務、社保服務、一窗辦理等。
窗口可辦事項已達117項,含60個區(qū)級下沉事項和57個鎮(zhèn)街事項。
扎實推進就近辦試點
“一窗受理”系統(tǒng)目前已開始試運行。社保、醫(yī)保、市民卡公交卡業(yè)務也可以辦理啦!
優(yōu)化窗口設置和人員職責
為實現(xiàn)“前臺全科受理,后臺分類辦理,統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理 ”政務服務新模式,中心拓寬了服務內容,整合了工作職責,目前可辦事項整合設置為:黨員服務、人力社保、就業(yè)、計生服務、城市管理、人才認定、民政服務、團員服務等,確保辦事群眾不空跑。
開展硬件升級和提升
當前,公共服務中心硬件設施有了較大提升,24小時自助大廳隨時為您服務,有“最多跑一次”自助機1臺,可 自助辦理 無房證明、社保證明等共計169項事項,極大地方便了辦事群眾在非工作時間的辦事需求。
同時,大廳新設置了叫號系統(tǒng),有大廳引導員和志愿者做好服務,另有閱讀區(qū)、休息區(qū)等,方便群眾自助查閱、休息等候等,同時還提供雜志、報刊、書籍、飲水等,供大家閱覽等候。
同時!除8個已拆遷過渡村之外,其余16個村(社區(qū))都已完成綜合自助服務機布點。村民都可以憑身份證辦理市民卡補登、個人社保參保證明、住房公積金提取、駕照扣分查詢等等平時生活中最常使用的生活事項清單,真正方便群眾在家門口辦事。