為全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，南陽社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立了醫(yī)療質(zhì)量管理工作小組，并于6月22日召開醫(yī)療質(zhì)量管理工作小組會(huì)議。

　　會(huì)議對2016年醫(yī)療質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)，并布署2017年工作任務(wù)，以促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理穩(wěn)步開展，同時(shí)在會(huì)上與各職能科室負(fù)責(zé)人簽訂《醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任書》，把各個(gè)版塊的責(zé)任落實(shí)到具體責(zé)任人，有效實(shí)行分級(jí)管理。

　　會(huì)議對下一階段工作進(jìn)行部署。一是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作流程，要求職能科室負(fù)責(zé)人把質(zhì)量管理與安全管理作為重點(diǎn)內(nèi)容來抓，狠抓核心制定的執(zhí)行，狠抓工作規(guī)范的落實(shí)。二是加強(qiáng)醫(yī)患溝通，溝通無處不在，及時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通與交流，做好溝通解釋工作，溝通一定要耐心、細(xì)致、到位。三是規(guī)范診療行為，做到診斷有依據(jù)，治療有規(guī)范。醫(yī)治病人時(shí)提高全局意識(shí)，整體觀念。從治療疾病轉(zhuǎn)變到治療病人，從整體上全面綜合評價(jià)，制定最佳診療方案。四是繼續(xù)開展抗菌藥物專項(xiàng)整治，加強(qiáng)基本藥物配備使用管理。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)應(yīng)注重“以病人為中心”，各項(xiàng)工作制度積極落實(shí)，加大醫(yī)療質(zhì)量和安全督查的力度，利用信息化平臺(tái)從流程上把關(guān)、控制、規(guī)范診療行為，建立長效管理機(jī)制。希望通過各職能部門、臨床科室的共同努力和齊抓共管，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和整體建設(shè)不斷提升，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理更加科學(xué)、規(guī)范、高效，保持醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。（方益蘭）