「進化論·民情印記①」走訪更要走心，用心走好群眾路線書寫民生答卷
更新時間：2024-06-17 11:45:22 內(nèi)容來源：蕭山進化
腳下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。今年以來，我鎮(zhèn)聚焦“隊伍、項目、環(huán)境”三大主題，縱深推進“百名干部走千企訪萬戶”活動，全體鎮(zhèn)村干部分組聯(lián)絡(luò)走訪了轄區(qū)村社、企業(yè)。讓全體鎮(zhèn)村干部在真情走訪中學(xué)習(xí)、成長，連心與連情。走訪后，各聯(lián)村組撰寫了心得體會。蕭山進化微信公眾號推出“進化論·民情印記”系列推文，翻開干部的走訪心得，感受他們在走訪中的所想、所悟、所得。
走入群眾家中，走進百姓心里，每個人都是譜寫進化篇章的執(zhí)筆者。今天發(fā)出第一期走訪感悟，讓我們一起感受進化溫度——
走訪更要走心
用心走好群眾路線書寫民生答卷
作為從事教育和民政工作的基層干部，我深知孩子是家庭的希望，也是社會的未來。所以，新一輪的“百名干部走千企訪萬戶”活動中，我最先走訪的是家中有學(xué)生的困難家庭，希望從孩子的需求入手，去傾聽他們的聲音，感受他們的生活，了解他們的所憂所盼，去找到我們工作的方向和重點。
“我照顧婆婆比較方便也習(xí)慣了”
6月的第一個周六，我們來到傅墩村的陳大姐家里。這原本是農(nóng)村里的一個非常普通的家庭，2023年，陳大姐的愛人因癌癥離世。求醫(yī)問藥不僅花光了家庭的積蓄，也使得本來主要依靠丈夫打工收入的家庭沒有了穩(wěn)定的收入來源。家中還有一名臥床的婆婆和正在讀職校的兒子。陳大姐一人扛起照顧婆婆和養(yǎng)育兒子的責(zé)任，為了方便照顧婆婆，她沒有選擇穩(wěn)定的工作，而是靠打零工賺取微薄的收入。當(dāng)我得知她的愛人不是獨生子，還有弟弟一家的時候，我不理解，因為她的負擔(dān)本來就很重了，她原本可以不用將照顧老人的責(zé)任獨自扛在自己身上，她只是笑著說“他們都有穩(wěn)定的工作，我照顧婆婆比較方便，也習(xí)慣了，而且他們也很照顧我們的”。在陳大姐身上，我看到了一名堅強、自愛又善良的農(nóng)村女性，她沒有因為丈夫的離世推卸贍養(yǎng)老人的責(zé)任，也沒有因為家庭的突然變故怨天尤人，她踏踏實實地靠自己的努力扛起了家庭，也用實際行動教育和感染著兒子。
“我的愿望是進入技師班學(xué)習(xí)”
當(dāng)天，陳大姐的兒子小李同學(xué)也正好放假在家，熱情地招呼我們，也很積極地和我們對話。他的樂觀、健談給我留下了很深的印象。交談中，我們了解到李同學(xué)是蕭山技師學(xué)院的學(xué)生，獲得過省市級職業(yè)技能比賽的各類獎項，也獲得過區(qū)級三好學(xué)生榮譽。我問他：暑假馬上到了，你有什么愿望嗎？他想了一會才告訴我：“我想進入我們學(xué)院的技師班學(xué)習(xí)。進入了技師班，將來可以學(xué)到更多，就業(yè)的前景也更好，就可以減輕一些媽媽的負擔(dān)”。沒有喊苦，也不要求物質(zhì)的幫助，而是想要進入更好的平臺學(xué)習(xí)！我被這母子倆深深地打動了。
從陳大姐家出來后，我當(dāng)即聯(lián)系了技師學(xué)院范老師，跟他溝通了孩子的情況，范老師在電話里跟我說：“我知道這個孩子，很優(yōu)秀的，叫他周一來找我！”隨后我又把李同學(xué)的情況編輯好信息發(fā)給了范老師。幾天后，我收到了范老師的回信，孩子進入技師班的事落實了，范老師還給孩子安排了暑假去一個合適的企業(yè)實習(xí)鍛煉。我太高興了！
▍圖：在群眾家中走訪
“要是有個像樣的書桌就好了”
當(dāng)天的第二站，我們?nèi)サ氖堑捅＜彝リ惔蟾缂遥惔蟾缂抑袃蓚€孩子，兒子上小學(xué)，女兒上幼兒園，他本人和母親都是重病，需要長期靠藥物維持，只有妻子一人打工的收入。陳大嫂說：“幸好現(xiàn)在政府的政策好，我們有低保，學(xué)校的很多費用也給我們免掉了，不然我們一家真的不知道怎么過了。”我們圍坐在餐桌旁聊天，孩子就在餐桌上寫作業(yè)，我被孩子這種認真學(xué)習(xí)，不被打擾的勁頭打動了，但是看了又很心酸。沒有單獨的書桌，因為是白天也沒有開燈，餐廳里的光線并不算好，家里有人來了，就把作業(yè)收攏一點。我問陳大嫂：孩子一直在飯桌上寫作業(yè)嗎？陳大嫂說：“是啊，我們也挺對不起孩子的，要是有個像樣的書桌就好了。”
在走訪中我們發(fā)現(xiàn)，困難家庭的孩子，別說是書房，連個像樣的書桌都沒有，要解決他們的學(xué)習(xí)問題，首先要保證他們的學(xué)習(xí)空間。于是，我和民政口的同事們商量后，決定將“一米書房”計劃列為我們慈善工作今年的新項目，由慈善出資，為這些困難家庭的孩子改造出一個小小的獨立的學(xué)習(xí)空間，不需要多大，一個平米也夠了，再配上適合學(xué)習(xí)的桌椅、白墻、臺燈！說干就干，這個計劃得到了其他聯(lián)村組同志們的支持，大家把走訪過程中了解到最需要改造的家庭報給我們，最終我們確定了今年列入“一米書房”計劃的8戶家庭。
感動與收獲
走訪的過程并非只是單向的輸出，而是雙向奔赴，這是我最大的感悟。與其說是走訪是幫助他們，更準(zhǔn)確地說是我得到了幫助。在這些困難家庭走訪中，我收獲了更多的溫暖和感動，也明確了工作的方向和重點。盡管物質(zhì)條件有限，但家人之間關(guān)心關(guān)愛和守望相助讓我看到了人間最真摯的情感。沒有對當(dāng)下的困境怨天尤人，也沒有對政府的救助理所當(dāng)然，就在平凡中日復(fù)一日地努力和堅守著。我們有時候感慨基層工作的卷和無力，也有過迷茫和彷徨，但在走訪中，我們會發(fā)現(xiàn)，我們的工作不是沒有意義的，我們的工作也永遠還有需要更進一步的地方。
群眾路線從來不是一句政治正確的空洞口號，而是我們工作中真真切切應(yīng)當(dāng)秉持的價值觀，更是實實在在能夠推動我們工作的方法論。群眾中蘊含著智慧和力量，做好群眾工作，我們必須主動走進他們家里，走到田間地頭，做好“望聞問切”的基礎(chǔ)工作。與群眾交好朋友，我們就有了更多眼睛發(fā)現(xiàn)問題、指出問題，更多耳朵了解現(xiàn)實、傾聽民意。
習(xí)近平總書記指出，民政工作關(guān)系民生、連著民心。經(jīng)過一段時間的走訪，再度品讀總書記的論述，方才真正領(lǐng)悟民生、民心與民政的關(guān)系。找到群眾、了解群眾、回應(yīng)群眾、牽掛群眾，“百名干部走千企訪萬戶”活動為我上好了群眾路線的生動一課，更為我開展好教育衛(wèi)生民政工作打下了堅實基礎(chǔ)。而走訪中，那些感動和情誼也將是我永遠的滋養(yǎng)、一生的財富。
作者： 編輯：蔡少鳴