“喜迎二十大· 提升‘她’魅力”——進化鎮(zhèn)開展服務禮儀培訓

更新時間：2022-06-03 19:55:00    內(nèi)容來源：   

為助力鄉(xiāng)村振興，提升廣大干群服務進化旅游的能力本領、服務意識和質(zhì)量，提高村級臨時講解員的基本素養(yǎng)，6月2日，鎮(zhèn)婦聯(lián)組織各村（社）、景點接待講解員開展了為期一天的喜迎二十大· 提升“她”魅力---景區(qū)（點）講解員服務禮儀培訓，特邀請中國高級禮儀師、浙江省旅游培訓中心卓越培訓師、浙江旅游職業(yè)學院何立萍副教授前來授課。

何教授從講解員職業(yè)素質(zhì)要求、職業(yè)形象的塑造、講解技巧訓練三方面為35名學員開展講解和互動指導。

培訓課后，大家紛紛表示要不斷提升自身服務技能，提高自身禮儀素養(yǎng)，在工作中要更加體現(xiàn)“主動、熱情、禮貌、周到”的服務風格，更好地為廣大游客服務。

作者：  編輯：高宇楠