民情日記 | 服務(wù)群眾心貼心 破難紓困有實(shí)招
時間:2024-12-19 10:03:35 來源:蕭山靖江
前言
群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情。連日來,靖江街道全面深化“民情雙訪”工作,持續(xù)開展“四訪四融 走親連心”活動,將民情雙訪工作與街道中心工作深度融合,持續(xù)提升工作合力。50名區(qū)級下沉干部和街道機(jī)關(guān)全體干部、村社干部、綜警網(wǎng)人員等編入62個網(wǎng)格,用心用情用力回應(yīng)群眾期盼,有效提升了服務(wù)群眾的能力和效率。蕭山靖江微信公眾號推出“民情日記”系列推文,翻開干部的走訪心得,感受他們在走訪中的所想、所悟、所得。
今天
讓我們一起來感受
黎明社區(qū)走訪組
走訪所感所悟所得吧!
服務(wù)群眾心貼心 破難紓困有實(shí)招
社區(qū),是聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的神經(jīng)末梢。民生無小事,枝葉總關(guān)情。為更好地服務(wù)群眾,傾聽居民心聲,了解居民群眾的各項(xiàng)需求,解決居民群眾的急難愁盼問題,靖江街道黎明社區(qū)深入轄區(qū)積極開展“訪民情、聽民聲、解民憂”民情走訪活動。
“婆婆,您最近身體狀況怎么樣?家里有什么需要幫助的或者有什么困難嗎?”
“我患有糖尿病,血糖一直不太穩(wěn)定,最近這段時間,我總是頭暈乏力?!?/p>
在訪問過程中得知,老人80歲以上高齡并且獨(dú)戶居住,有高血壓和糖尿病病史,但未規(guī)律服藥,平時也沒有很好的監(jiān)測血壓、血糖,有時會感到頭暈等不適。得知這一情況后,下沉干部靖江街道衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)科副科長王鴻凱發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,結(jié)合醫(yī)院目前正在開展的家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目,利用民情走訪之日固定為老人提供上門測量血壓、血糖,制定個人檔案記錄健康狀況,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)并評估潛在的健康風(fēng)險。幾周下來,在調(diào)整了藥物和定時血壓血糖監(jiān)測后,老人目前血壓恢復(fù)正常,血糖也得到了控制,還知曉了許多老年人自我保健知識。
在第二網(wǎng)格,共有8名獨(dú)戶居住的老人,5名殘疾人,走訪組一戶戶的上門詢問生活情況,了解生活困難和需求,對于出行有困難的居民,社區(qū)提供上門送藥、送餐、居家養(yǎng)老服務(wù)等便利措施,還積極向居民普及相關(guān)惠民政策,宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等,還細(xì)心的將社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、警務(wù)室民警等人員聯(lián)系方式再次向居民群眾進(jìn)行宣傳。
群眾呼聲就是行動號令,社區(qū)一線就是服務(wù)陣地。黎明社區(qū)“民情雙訪”走訪組將用為人民服務(wù)的初心和使命,努力為民辦事、為民解憂,及時把民之所憂、所需、所想融入到工作中,撲下身子、用心實(shí)踐,讓群眾切身感受社區(qū)新變化、生活新氣象。