“小窗口”里的“好作風(fēng)”，連著“大民生”，能解“大難題”，更能發(fā)揮“大作用”。4月26日下午，蕭山區(qū)“辦不成事”反映窗口向基層延伸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在瓜瀝鎮(zhèn)召開，現(xiàn)場(chǎng)舉行了“辦不成事”反映窗口向基層延伸啟動(dòng)儀式。

市審管辦黨組成員、二級(jí)巡視員李為群，市紀(jì)委市監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主任范麗卿，區(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書記、區(qū)監(jiān)委主任周萍英，副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)審管辦黨委書記王潤(rùn)東，區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委、區(qū)委改革辦、區(qū)委組織部、區(qū)審管辦和瓜瀝鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)級(jí)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)街黨（工）委副書記、紀(jì)（工）委書記，以及各鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心主任參加會(huì)議。

周萍英指出，“辦不成事”反映窗口只有更好，沒有最好，要堅(jiān)持群眾視角，加強(qiáng)從“反映窗口”到“收集窗口”的全面升級(jí)；要立足服務(wù)視角，加強(qiáng)從“辦事窗口”到“檢驗(yàn)窗口”的全面升級(jí)；要延伸監(jiān)督視角，加強(qiáng)從“投訴窗口”到“監(jiān)督窗口”的全面升級(jí)。以實(shí)干爭(zhēng)先之機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明責(zé)任重落實(shí)、敢作為爭(zhēng)一流、優(yōu)作風(fēng)重實(shí)效，構(gòu)筑“群眾敢言、干部敢為、政府敢辦”的良性機(jī)制，引導(dǎo)全區(qū)各部門和廣大黨員干部比學(xué)趕超、攻堅(jiān)破難，凝聚干事創(chuàng)業(yè)的活力動(dòng)力。

王潤(rùn)東針對(duì)“辦不成事”反映窗口向基層延伸工作進(jìn)行了具體布置。

會(huì)上，區(qū)審管辦、區(qū)發(fā)改局、瓜瀝鎮(zhèn)、臨浦鎮(zhèn)5名代表分別從政務(wù)服務(wù)、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化、三級(jí)體系建設(shè)、紀(jì)委監(jiān)督等角度交流發(fā)言。

22個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心主任現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取“辦不成事”受理印章。

會(huì)前，參會(huì)人員一同參觀了瓜瀝政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)及“辦不成事”反映窗口。

據(jù)悉，瓜瀝鎮(zhèn)率先在全區(qū)延伸試點(diǎn)“辦不成事”反映窗口，推出“浙瀝好辦事”政務(wù)品牌，目的在于不斷提升基層執(zhí)政理念、治理水平、不斷提升基層行政效能、整體形象，努力在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“一號(hào)改革”工程的新征程中交出高分答卷。

今年以來(lái)，瓜瀝鎮(zhèn)通過(guò)推行“4+N”工作體系，實(shí)現(xiàn)窗口建設(shè)一體塑形；制定中心內(nèi)外雙側(cè)流程，實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)一體循環(huán)；匯編高頻政策需求集錦，實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容有效拓展；打造線上同步接待窗口，實(shí)現(xiàn)辦事方式集成處理，努力向著“辦不成事”窗口零反映、零受理、零追究的終極目標(biāo)靠攏，全力以赴將“浙瀝好辦事”服務(wù)品牌推向更高水平，成為基層政務(wù)服務(wù)、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的新標(biāo)桿、新樣板。