裕民村：“沙地老娘舅”現(xiàn)場傳授“調(diào)解經(jīng)”

更新時(shí)間：2021-04-20 10:30:34    內(nèi)容來源：蕭山網(wǎng)   

“老錢，我們村兩戶人家因?yàn)樵旆孔釉胍魡栴}鬧矛盾了?！薄袄襄X，夫妻吵架了不管孩子怎么辦?！苯?，黨灣鎮(zhèn)人民調(diào)解工作現(xiàn)場會(huì)在裕民村召開，邀請(qǐng)“沙地老娘舅”錢關(guān)林為裕民村等村社調(diào)解員傳授“調(diào)解經(jīng)”。

去年村級(jí)組織換屆后，針對(duì)各村社新任調(diào)解委員會(huì)調(diào)解經(jīng)驗(yàn)不足，調(diào)解員面對(duì)“家長里短”心里沒底等情況，黨灣鎮(zhèn)加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。借助此次現(xiàn)場會(huì)，邀請(qǐng)錢關(guān)林為村社調(diào)解員傳經(jīng)送寶。

錢關(guān)林結(jié)合鮮活案例，介紹了自己的獨(dú)家“秘笈”?！拔覀冋{(diào)解員要做到與當(dāng)事人熟悉與不熟悉一個(gè)樣、干部與群眾一個(gè)樣、外地人與本地人一個(gè)樣、單位與個(gè)人一個(gè)樣，都一視同仁，依章依規(guī)處理，確保公平、公正、公開?！卞X關(guān)林說，做好調(diào)解工作必須要有責(zé)任心、公正心、吃苦心。

村級(jí)調(diào)解員感到，調(diào)解糾紛難以把握標(biāo)準(zhǔn)和拿捏分寸。比如裕民村的梅西綜合消費(fèi)品市場人流量大、管理難度大，是調(diào)解糾紛的“重點(diǎn)區(qū)域”。該村調(diào)解委員會(huì)主任諸海軍分享了調(diào)解矛盾糾紛的過程和感受，錢關(guān)林從“公序良俗”“善良風(fēng)俗”方面進(jìn)行了分析，讓大家茅塞頓開。

“我是新手上路，還摸不著頭腦，老錢傳授的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用?！毙律先蔚膽c豐村調(diào)解主任陳世富說。

據(jù)了解，錢關(guān)林工作室是我區(qū)首個(gè)以個(gè)人名字命名的調(diào)解工作室，至今共調(diào)處各類糾紛1100余件，合法賠償及補(bǔ)償金額達(dá)1.05億元，調(diào)解成功率100%、群眾滿意率100%，先后榮獲浙江省離退休干部先進(jìn)集體、杭州市“最美銀耀”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)等。

“我喜歡這個(gè)工作，也愿意一直當(dāng)大家的‘老娘舅’。每次看到矛盾被化解，當(dāng)事人也算滿意，我就很有成就感?！卞X關(guān)林說。

作者：記者魏樂釔通訊員王嘯虎  編輯：韓晨璐