群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。連日來(lái)，城廂街道深化“民情雙訪”工作，持續(xù)開(kāi)展“網(wǎng)格走親 黨群聯(lián)心”主題活動(dòng)，用心、用情、用力回應(yīng)群眾期盼。每一條街，每一個(gè)角落，都記錄著民情變?yōu)槊裥牡狞c(diǎn)滴故事。

“我母親已經(jīng)90歲高齡了，野貓?jiān)跇窍碌淖孕熊噹?kù)里做窩，跳蚤鬧得她渾身癢，社區(qū)能不能想辦法幫幫忙？”近日，西河路社區(qū)工作人員在開(kāi)展民情雙訪走訪居民時(shí)，一位老人的女兒說(shuō)出了她的訴求。

原來(lái)，老人獨(dú)自住在里橫河小區(qū)，年紀(jì)大了，子女平時(shí)又不住在身邊，導(dǎo)致家里的自行車庫(kù)長(zhǎng)年沒(méi)有清理，如今成了流浪貓的“家”，時(shí)間一久，跳蚤滋生，住在車庫(kù)上面的老人遭了不少罪。

居民有需求，社區(qū)有行動(dòng)。了解到這一情況后，社區(qū)立馬聯(lián)系上物業(yè)，拿上鐵鍬、大掃帚、三輪清運(yùn)車等工具，回到了自行車庫(kù)開(kāi)始清理。

“雖然這是個(gè)人車庫(kù)，不在物業(yè)清掃范圍，但為老人提供幫助，為業(yè)主排憂解難是我們義不容辭的責(zé)任?！惫ぷ魅藛T說(shuō)。

經(jīng)過(guò)一上午的揮汗如雨，滿滿一車廢品垃圾與煥然一新的車庫(kù)形成強(qiáng)烈對(duì)比。在清理過(guò)程中，大家將遍地的腐爛門(mén)板、酒瓶、報(bào)紙、尼龍袋等垃圾進(jìn)行分類，可回收的物品如紙張、塑料瓶等進(jìn)行回收處理，不可回收的垃圾則聯(lián)系垃圾清運(yùn)公司進(jìn)行清運(yùn)。

等垃圾清掃干凈后，物業(yè)人員還對(duì)自行車庫(kù)的墻面、地面進(jìn)行清洗和消毒，確保車庫(kù)環(huán)境整潔衛(wèi)生，不會(huì)再有跳蚤出現(xiàn)。

后續(xù)，社區(qū)將就流浪貓喂養(yǎng)事宜在“網(wǎng)格議事日”上開(kāi)展商討，以妥善解決流浪貓治理問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)小區(qū)和諧共管。

這是一場(chǎng)用愛(ài)心與責(zé)任編織的暖心行動(dòng)，也是社區(qū)與物業(yè)切實(shí)解決廣大居民急難愁盼的問(wèn)題，努力做居民貼心人、暖心人的生動(dòng)寫(xiě)照。接下來(lái)，社區(qū)將繼續(xù)以“鐵腳板”敲門(mén)問(wèn)民需，用腳步丈量民情，用行動(dòng)回應(yīng)關(guān)切。