群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。連日來，城廂街道深化“民情雙訪”工作，持續(xù)開展“網(wǎng)格走親 黨群聯(lián)心”主題活動，用心、用情、用力回應(yīng)群眾期盼。每一條街，每一個角落，都記錄著民情變?yōu)槊裥牡狞c滴故事。

“我母親已經(jīng)90歲高齡了，野貓在樓下的自行車庫里做窩，跳蚤鬧得她渾身癢，社區(qū)能不能想辦法幫幫忙？”近日，西河路社區(qū)工作人員在開展民情雙訪走訪居民時，一位老人的女兒說出了她的訴求。

原來，老人獨(dú)自住在里橫河小區(qū)，年紀(jì)大了，子女平時又不住在身邊，導(dǎo)致家里的自行車庫長年沒有清理，如今成了流浪貓的“家”，時間一久，跳蚤滋生，住在車庫上面的老人遭了不少罪。

居民有需求，社區(qū)有行動。了解到這一情況后，社區(qū)立馬聯(lián)系上物業(yè)，拿上鐵鍬、大掃帚、三輪清運(yùn)車等工具，回到了自行車庫開始清理。

“雖然這是個人車庫，不在物業(yè)清掃范圍，但為老人提供幫助，為業(yè)主排憂解難是我們義不容辭的責(zé)任。”工作人員說。

經(jīng)過一上午的揮汗如雨，滿滿一車廢品垃圾與煥然一新的車庫形成強(qiáng)烈對比。在清理過程中，大家將遍地的腐爛門板、酒瓶、報紙、尼龍袋等垃圾進(jìn)行分類，可回收的物品如紙張、塑料瓶等進(jìn)行回收處理，不可回收的垃圾則聯(lián)系垃圾清運(yùn)公司進(jìn)行清運(yùn)。

等垃圾清掃干凈后，物業(yè)人員還對自行車庫的墻面、地面進(jìn)行清洗和消毒，確保車庫環(huán)境整潔衛(wèi)生，不會再有跳蚤出現(xiàn)。

后續(xù)，社區(qū)將就流浪貓喂養(yǎng)事宜在“網(wǎng)格議事日”上開展商討，以妥善解決流浪貓治理問題，實現(xiàn)小區(qū)和諧共管。

這是一場用愛心與責(zé)任編織的暖心行動，也是社區(qū)與物業(yè)切實解決廣大居民急難愁盼的問題，努力做居民貼心人、暖心人的生動寫照。接下來，社區(qū)將繼續(xù)以“鐵腳板”敲門問民需，用腳步丈量民情，用行動回應(yīng)關(guān)切。