“最后一米”的力量有多重要？往往是多留心了一眼，挽救了一個(gè)生命。

日前，西河路社區(qū)郁家弄小區(qū)的微網(wǎng)格長(zhǎng)湯惠君發(fā)現(xiàn)樓下住戶楊師傅當(dāng)日未在外走動(dòng)，家中除了狗叫也無動(dòng)靜后，將情況及時(shí)匯報(bào)給了社區(qū)。經(jīng)過警方、社區(qū)與醫(yī)護(hù)人員的通力配合，中風(fēng)倒在家中的楊師傅及時(shí)送往醫(yī)院救治，轉(zhuǎn)危為安。

像湯惠君這樣的微網(wǎng)格員，城廂還有1000余個(gè)，每一個(gè)都是基層治理的“偵察兵”，大到守護(hù)居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，小到花壇缺口、綠化帶垃圾，他們都第一時(shí)間知悉。

依托區(qū)城市智治中心，以數(shù)字化改革為指引，在深化網(wǎng)格治理的同時(shí)，城廂街道穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)格智治微平臺(tái)，讓所有居民都成為基層治理的“神經(jīng)末梢”，織密城廂數(shù)智治理之網(wǎng)。

2月8日，城廂街道召開網(wǎng)格智治微平臺(tái)推進(jìn)會(huì)。會(huì)上，街道黨工委委員、政法委員董東通報(bào)前期工作進(jìn)度并布置下階段任務(wù)，他要求，要高度重視，精準(zhǔn)推進(jìn)，進(jìn)一步完善前期已搭建的架構(gòu)組織，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際建立微網(wǎng)格微信群，做好居民宣傳引導(dǎo)，切實(shí)暢通居民群眾訴求渠道。

前期，街道依據(jù)原有的“村社-網(wǎng)格-微網(wǎng)格”基礎(chǔ)架構(gòu)，落實(shí)對(duì)應(yīng)工作人員，將原有的“城廂樓長(zhǎng)群”遷移到微平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)格群，群眾訴求表達(dá)渠道暢通、有效，讓居民有地可說，推動(dòng)“線下找部門”向“線上找平臺(tái)”轉(zhuǎn)變，及時(shí)響應(yīng)、即時(shí)介入、快速處置城廂群眾關(guān)心的問題與矛盾，實(shí)現(xiàn)了“瑣事不出網(wǎng)格群、小事不出本社區(qū)、大事不出本街道、矛盾糾紛不上交”的局面，切實(shí)打通了基層治理“最后一百米”。

為繼續(xù)提高平臺(tái)在城廂基層網(wǎng)格內(nèi)普及度及居民群眾使用率，會(huì)上，街道還邀請(qǐng)了區(qū)城市治理中心技術(shù)人員為基層網(wǎng)格員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使“網(wǎng)格智治微平臺(tái)”成為城廂智治系統(tǒng)采集群眾訴求、化解矛盾糾紛的重要利器。

下一步，城廂街道以“一網(wǎng)統(tǒng)管”為主抓手，依托“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革為契機(jī)，大力推進(jìn)“網(wǎng)格智治微平臺(tái)”工作，實(shí)現(xiàn)線上與線下融合、數(shù)據(jù)與制度發(fā)力的城廂數(shù)智治理體系，從源頭實(shí)現(xiàn)城廂數(shù)智基層的“智慧治理”。