新年伊始，北干街道瀾頌奧府小區(qū)居民驚喜地發(fā)現(xiàn)小區(qū)里有了“新”變化：不少路段明亮了許多，夜晚出門更加安全了；門禁系統(tǒng)變“智能”了，行人車輛通行的速度加快了；地下車庫的電動車不再擁擠雜亂，大大提高了出行效率。這些“新變化”正是風(fēng)情科創(chuàng)社區(qū)以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，集結(jié)社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)三方之力推進(jìn)小區(qū)基層治理的真實寫照。
聚焦居民自治開良方
瀾頌奧府與老舊小區(qū)不同，硬件設(shè)施好，居民的整體年齡較為年輕，受教育的程度也比較高，他們的需求與問題更多地聚焦在小區(qū)物業(yè)服務(wù)、小區(qū)管理、權(quán)益維護(hù)等更為精細(xì)化的方面。
為此，社區(qū)把破題的“關(guān)鍵”瞄向了居民自治。2020年，在北干街道鄰聚力項目和風(fēng)情科創(chuàng)社區(qū)的指導(dǎo)下，瀾頌奧府召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生了小區(qū)首屆業(yè)主委員會，推選出富有責(zé)任心和具備管理組織能力的7位居民作為業(yè)委會成員，其中5位是黨員。這一支由黨員帶頭的業(yè)委會隊伍，成員分工明確、職責(zé)清晰，積極協(xié)助社區(qū)開展小區(qū)治理等相關(guān)事務(wù)，引領(lǐng)居民自治，共同建造幸福家園。
匯聚多方力量破難題
提起去年小區(qū)東面污水管堵塞時的情景，不少業(yè)主仍心有余悸。由于污水管堵塞，不僅臟水外冒臭氣熏天，給附近的居民生活帶來很大的不便，也影響到了周邊居民和底層商鋪的正常經(jīng)營。
社區(qū)與業(yè)主委員會第一時間將問題反饋到北干街道。街道聯(lián)系多個部門及小區(qū)開發(fā)商一起到現(xiàn)場勘查情況?！扒扒昂蠛箝_了4次協(xié)調(diào)會，我們集中了小區(qū)業(yè)主的意見，及時地進(jìn)行反饋。要根治污水管堵塞的問題，必須要對排污管道進(jìn)行改造施工，這是一個比較復(fù)雜的工程?！睒I(yè)委會主任潘榮詳細(xì)地記錄了每次會議的內(nèi)容，通過發(fā)揮業(yè)委會橋梁與紐帶作用，穩(wěn)妥有序地推進(jìn)工作。
經(jīng)過半年多的施工，目前污水管道已經(jīng)全面修復(fù)，提升了小區(qū)的生活品質(zhì)。
推動生活宜居見成效
業(yè)委會成立后，社區(qū)黨支部和業(yè)委會多次組織聯(lián)席會議對于小區(qū)物業(yè)選聘、公共區(qū)域維修、垃圾分類等一系列問題進(jìn)行商討研究。同時，風(fēng)情科創(chuàng)社區(qū)在小區(qū)里劃分了14個微網(wǎng)格，由社區(qū)工作者、物業(yè)工作人員和社區(qū)黨員志愿者作為網(wǎng)格員，利用網(wǎng)格化治理，進(jìn)一步打造共建共治共享的鄰里生活空間。
黨建賦能小區(qū)治理，搭建起了“黨支部+業(yè)委會+物業(yè)服務(wù)企業(yè)”的治理框架，一件件惠民實事也在持續(xù)推進(jìn)：規(guī)劃管理商鋪停車，改變了小區(qū)外圍電動車停放無序的狀況；安裝智能道閘，更好地將小區(qū)停車資源利用了起來，也方便小區(qū)居民的出行；增加了二十多個花箱，10余種花卉點綴其間……
小細(xì)節(jié)的變化、小環(huán)境的改變，改善了居民的宜居生活。去年，瀾頌奧府成功創(chuàng)建杭州市美好家園示范住宅小區(qū)，讓小區(qū)居民倍感欣喜。