垃圾房“改頭換面”、非機(jī)動車停放文明到“位”、排水井蓋煥然一新……在北干街道星都社區(qū)國悅府小區(qū)，微提升給小區(qū)帶來新變化，讓居民生活更舒心。
國悅府小區(qū)是2018年交付的新小區(qū)，精巧美觀的小區(qū)環(huán)境讓居民們感到非常滿意。然而扔垃圾這件小事，卻讓小區(qū)的居民煩心了不少日子。以往，垃圾房缺少專門的管理人員，清運不及時，加上出入口狹窄，久而久之垃圾房內(nèi)堆積如山。特別是到了夏季，垃圾房內(nèi)氣味刺鼻，蚊蠅孳生，居民路過避之不及。
今年5月以來，在北干街道鄰聚力項目的指導(dǎo)下，星都社區(qū)、國悅府小區(qū)業(yè)委會與物業(yè)公司將小區(qū)公共空間改造提升提上了“三駕馬車”協(xié)同治理的日程，為“美好家園”建設(shè)“添磚加瓦”。“首先必須解決居民最關(guān)心的問題?！毙嵌忌鐓^(qū)與小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會、居民代表多次召開民情圓桌會，垃圾房整改問題成了小區(qū)公共空間改造提升的突破口。
圍繞著“整改怎么做？整改效果怎么樣？后續(xù)管理怎么跟上”，多元主體共商共議，尋求破解問題的最優(yōu)解。有了抓手，垃圾房整改提升工作按下了“快進(jìn)鍵”：物業(yè)組織20名工作人員開展了垃圾房整治專項行動，兩天時間清理出5車6噸的雜物，從內(nèi)到外進(jìn)行了一次大掃除。同時，借助推進(jìn)垃圾分類定時定點投放工作，還設(shè)置了垃圾分類誤時投放點，增設(shè)了規(guī)范的分類標(biāo)識標(biāo)牌，設(shè)置了易腐垃圾、可回收物、有害垃圾和其他垃圾“四分類”垃圾桶。
在完善硬件的同時，落實長效的管理制度也非常迫切。垃圾房“變身”垃圾分類集置點，小區(qū)物業(yè)首先明確了垃圾分類集置點定期清理的工作職責(zé)，保潔人員加強(qiáng)對集置點及垃圾桶的清理、消殺力度。社區(qū)和業(yè)委會也積極組織垃圾分類志愿者，宣傳垃圾分類知識，引導(dǎo)居民正確進(jìn)行垃圾分類，這一系列的舉措不僅為居民提供了規(guī)范整潔的垃圾分類投放環(huán)境，也增強(qiáng)了居民的獲得感。
非機(jī)動車亂停放一直是基層治理的一道難題。國悅府小區(qū)內(nèi)的非機(jī)動車此前也一直存在亂停放現(xiàn)象，不僅嚴(yán)重影響了居民的正常出行，也存在著安全隱患。面對這一難題，社區(qū)、業(yè)委會和物業(yè)“三駕馬車”也迅速行動起來，給出了解法。社區(qū)組織業(yè)委會、居民代表、物業(yè)多次進(jìn)行現(xiàn)場勘察，摸排居民的停車需求；通過民情圓桌會，制定具體方案：由物業(yè)負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工，清理“僵尸車”、規(guī)劃停車區(qū)域；社區(qū)、業(yè)委會進(jìn)行監(jiān)督，及時提出調(diào)整意見……
經(jīng)過半個多月的全方位、標(biāo)準(zhǔn)化施工，目前小區(qū)已完成了非機(jī)動車庫畫線工作及區(qū)域標(biāo)識的上墻工作。如今的非機(jī)動車庫，設(shè)置了非機(jī)動車充電區(qū)域12個、非充電區(qū)域以及自行車區(qū)域15個，可以停放280余輛非機(jī)動車；墻上的標(biāo)識標(biāo)牌清晰地指示出車輛停放、充電的區(qū)域。不僅如此，在畫線的過程中，物業(yè)對破損的消防噴淋設(shè)施進(jìn)行了維修和更換，并更換了照明設(shè)備。這樣一來，不僅居民的停車難、出行難問題得到了有效緩解，同時也減輕了小區(qū)日常管理壓力，消除了安全隱患。
看似“小事”的垃圾房改造、非機(jī)動車亂停放等提升改造工程，不僅體現(xiàn)了基層社區(qū)的精細(xì)化治理程度，也回應(yīng)著居民對于生活品質(zhì)的深切需求。社區(qū)也將繼續(xù)抓細(xì)抓實抓好居民身邊的關(guān)鍵“小事”，用社區(qū)治理的“繡花針”編織社區(qū)居民滿滿的幸福。