近日，教育培訓機構(gòu)優(yōu)勝教育疑似崩盤跑路的信息，上了微博熱搜。

優(yōu)勝教育總部唱起“空城計”

被曝拖欠學費900萬

　　有媒體爆出，國內(nèi)知名培訓機構(gòu)優(yōu)勝教育總部一夜之間，人去樓空唱起“空城計”，目前只剩下桌椅板凳堆疊在一起。10月19日上午，眾多家長和優(yōu)勝教育的員工在北京市朝陽區(qū)光華路SOHO的優(yōu)勝教育北京總部內(nèi)外，要求退款和付薪。

　　“上午十點樓上樓下都滿員了�！痹趫龅募议L說道，由于現(xiàn)場聚集人數(shù)較多，街邊已拉起警戒線，有家長稱，現(xiàn)場聚集人數(shù)最多時達三四千人。

　　維權(quán)現(xiàn)場，部分家長在校區(qū)代表的組織下喊出自己的訴求：全部退費，不能分期。其中一位學生家長表示，在場維權(quán)的家長提前預付但未消費的金額少則兩三萬，多則十幾萬，有家長交了40多萬元的學費，均退費無門。其中，僅優(yōu)勝教育北京廣渠門校區(qū)的學生家長已經(jīng)提前預付學費但未消費完的未退學費金額就超900萬元。

　　除學生家長外，本次現(xiàn)場維權(quán)的還有優(yōu)勝教育的老師，據(jù)其中一位老師表示，目前已經(jīng)被拖欠了4、5個月甚至半年的工資，還有老師在9月份社保被斷繳。目前，討薪的老師已經(jīng)超過500人。

圖片來源：新浪微博

優(yōu)勝教育回應遭質(zhì)疑

屢陷輿論風波

　　風口浪尖之下，優(yōu)勝教育創(chuàng)始人兼董事長陳昊終于在19日家長維權(quán)現(xiàn)場現(xiàn)場露臉。陳昊在視頻中表示，由于疫情影響，北京優(yōu)勝教育現(xiàn)在的營收只有過去的1/4，對大家受到的損失感到很抱歉。他還表示，自己不會“跑路”，優(yōu)勝教育也不會破產(chǎn)。

　　然而記者發(fā)現(xiàn)，在該回應下，有不少質(zhì)疑的聲音。

　　據(jù)了解，優(yōu)勝教育及其創(chuàng)始人陳昊近年來負面纏身，員工欠薪、會員退費難等問題在全國各地陸續(xù)爆出。根據(jù)天眼查資料顯示，優(yōu)勝教育品牌屬于北京優(yōu)勝輝煌教育科技有限公司。值得注意的是，該公司在10月14日變更了法定代表人、住所、董事、監(jiān)事等工商信息，法定代表人由陳昊變更為唐芳瓊，另提示該企業(yè)有99條自身風險和30條關聯(lián)風險。此外，天眼查資料顯示，陳昊在去年年底和今年4月在天津注冊成立了另外兩家公司，有家長懷疑其在故意轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。

圖片來源：天眼查

　　公開資料顯示，優(yōu)勝教育成立于1999年，在全國主要城市擁有上千家校區(qū)。從2019年下半年起，優(yōu)勝教育就屢陷“糾紛”風波。主要涉及培訓退費難、辦學不規(guī)范、拖欠員工工資等。而2020年因上半年疫情更是嚴重沖擊教育培訓行業(yè)，而以線下培訓為主的優(yōu)勝教育更是首當其沖。不止北京，目前，上海、天津、成都、重慶、哈爾濱等地，都出現(xiàn)家長投訴優(yōu)勝教育關店后退費無門的情況。

　　而此次大規(guī)模的維權(quán)紛爭也似乎早有預兆，就在10月13日，北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布消費警示，7家教育培訓機構(gòu)“榜上有名”。其中投訴排名居首的就是優(yōu)勝教育所在的北京優(yōu)勝輝煌教育科技有限公司，投訴多達193件，解決率僅為3.63%。

蕭山校區(qū)反映：

獨立運營，教學暫未受影響

　　作為一所國內(nèi)老牌教育培訓機構(gòu)，優(yōu)勝教育在蕭山區(qū)也有培訓學校，這些學校情況如何？今天（22日）上午，記者趕去實地做了探訪。

　　在蕭山南和城大樓外，記者遠遠便看到了“優(yōu)勝教育·優(yōu)勝個性學”的巨大廣告牌。

　　按照廣告牌中地址進入3棟3樓，發(fā)現(xiàn)該機構(gòu)的燈亮著，前臺有三位工作人員�？赡苁枪ぷ魅丈衔绲脑�因，機構(gòu)內(nèi)暫未看到有學生和老師。

　　其中一位周姓工作人員告訴記者，目前機構(gòu)正常運營，寒假開課計劃也已經(jīng)在籌備中。

　　對于此次“優(yōu)勝總部暴雷跑路事件”的新聞，蕭山區(qū)優(yōu)勝教育機構(gòu)的工作人員表示確實受到了一定程度的波及。

　　工作人員告訴記者，“優(yōu)勝總部人去樓空”的新聞一經(jīng)爆出，便有不少學生家長來咨詢，甚至街道、教育局等相關機構(gòu)也上門詢問。

　　“蕭山南和城校區(qū)只是用了優(yōu)勝教育的品牌，屬于品牌加盟，有獨立法人�！惫ぷ魅藛T告訴記者，公司注冊名稱為杭州市蕭山區(qū)優(yōu)勝教育培訓學校，跟家長簽訂的合同、憑證也是學校自己的公章，并不是跟優(yōu)勝教育簽合同。老板在注冊時使用了“優(yōu)勝”這個名字，并注冊通過了，這些情況都已經(jīng)跟家長做出了解釋。

　　對方表示公司營業(yè)執(zhí)照、辦學許可證此前都一一拍好照片發(fā)給了家長，并告知了培訓學校與優(yōu)勝總部的關系�！皟�(yōu)勝教育出問題不影響我們，目前機構(gòu)正常運營，請家長們放心�！惫ぷ魅藛T如是說。

　　就優(yōu)勝教育的問題，記者也向杭州市教育局了解了情況。工作人員介紹，他們已經(jīng)關注到了優(yōu)勝教育的新聞，從各城區(qū)之前排查情況來看，杭州有幾個區(qū)的培訓機構(gòu)（下城有兩家，江干有兩家，拱墅有一家，蕭山有一家）用了優(yōu)勝教育的品牌，但都是獨立法人，是加盟店。

培訓機構(gòu)暴雷、退費無門非個例

預付款的教訓何時才能吸取

　　優(yōu)勝教育此次暴雷，損失最重的依舊是報了課程的家長。此次事件中，有家長交了40多萬元的學費，均退費無門。其中，僅優(yōu)勝教育北京廣渠門校區(qū)的學生家長已經(jīng)提前預付學費但未消費完的未退學費金額就超900萬元。

　　結(jié)合日前杭州市教育局發(fā)布的《關于加強校外培訓機構(gòu)資金監(jiān)管的通知》，記者暗訪了蕭山幾家培訓機構(gòu)，發(fā)現(xiàn)除了晚自習小班輔導課程以外，大多數(shù)一對一課程收費普遍不便宜。

　　一家培訓機構(gòu)工作人員告訴記者，一節(jié)高中英語寫作VIP一對一課程收費按照400-500元一個課時，正常60課時起算（用不完的課時可折算成等價其他學科）也就是收費至少要在24000元左右，正常都會按照一學期為一個周期排課。

　　在另一家中小學學科輔導機構(gòu)，記者了解到，一節(jié)初三科學課程（2小時）在400元左右，100課時（200小時）以上可以打9折，“像這個學期比較長一些，一周上兩節(jié)課，家長一般都會買到100課時�！�

　　當被問及杭州市教育局關于校外培訓機構(gòu)資金監(jiān)管的最新通知中，不得一次性收取時間跨度超3個月的費用時，大多數(shù)培訓機構(gòu)則解釋說：目前還是會按照學期為單位，后期可能會按照規(guī)定進行調(diào)整。

　　培訓機構(gòu)暴雷、退費無門非個例，預付款的教訓已經(jīng)不止一次擺在眼前。作為家長，在選擇培訓機構(gòu)和課程應當注意哪些方面呢？

　　浙江王建軍律師事務所相關律師建議，長期沒有人員提供服務、關停經(jīng)營場所甚至搬空辦公設備這種種跡象足夠表明商家現(xiàn)已不具備向原告提供培訓教育服務的履行能力，客觀上導致案涉服務合同目的無法實現(xiàn)，消費者可以根據(jù)《合同法》第九十四條的規(guī)定主張解除雙方的服務合同，在扣除掉已經(jīng)接受過的課時費，要求商家返還剩余合同款。

　　根據(jù)國務院辦公廳2018年8月印發(fā)的《關于規(guī)范校外培訓機構(gòu)發(fā)展的意見》，校外培訓機構(gòu)的收費時段與教學安排應協(xié)調(diào)一致，不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。此外，根據(jù)《單用途商業(yè)預付卡管理辦法（試行）》，企業(yè)發(fā)行預付卡時應當備案，應對預收資金嚴格管理，僅能用于發(fā)卡企業(yè)主營業(yè)務，終止兌付時應提前30日在媒體上公示。

　　但遺憾的是，很多商家根本沒有遵守相關規(guī)定，預付卡完全成了“套路卡”“圈錢卡”。消費者能夠享受到優(yōu)質(zhì)服務，不遭遇“跑路騙局”反倒成了值得慶幸的事情。這顯然是對誠實信用這一做人準則和市場經(jīng)濟法則的嚴重突破。要知道，如果商家講誠信的話，在經(jīng)營不善倒閉之時，會主動聯(lián)系消費者辦理退卡事宜，至少不會關門大吉，跑路了事。

　　因此，律師也建議，家長在選擇培訓機構(gòu)時，一定要多方面考察，避開不靠譜的培訓機構(gòu)。在挑選培訓機構(gòu)時，首先要看培訓機構(gòu)是否具有《中華人民共和國民辦學校辦學許可證》，同時具有《工商營業(yè)執(zhí)照》或《民辦非企業(yè)單位登記證書》等證照，并在培訓場所醒目位置進行證照公示。從各類app上查詢下機構(gòu)的工商信息是否正常登記，經(jīng)營范圍是否和宣傳一致，是否存在經(jīng)營異常等情形。此外，家長不妨實地了解一下機構(gòu)內(nèi)日常的上課情況，是否存在運作混亂等潛在風險跡象。

　　除此之外，不要輕信廣告宣傳，先試聽一兩節(jié)培訓課程，試聽滿意再簽訂合同，而且一次性繳費不要超過3個月，抵制促銷誘惑，特別注意讓培訓機構(gòu)將口頭承諾寫進合同，擦亮眼睛，切勿被早教機構(gòu)華麗的宣傳外衣所迷惑。