“憑取件碼XXXX到某某地方的包裹柜取XX快遞包裹�！�

　　對(duì)于蕭山的剁手族來(lái)說(shuō)，這可能是手機(jī)收到最多的一條短信。在我們網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候，快遞柜扮演的角色越來(lái)越重要。當(dāng)你網(wǎng)上買(mǎi)了很多東西，而你不方便收快遞時(shí)，快遞小哥就可以把包裹放在你家小區(qū)或者寫(xiě)字樓的快遞柜里，等有空了再去拿。通常情況下，快遞柜存放是免費(fèi)的。

　　然而，如果快遞柜開(kāi)始收錢(qián)了，就會(huì)讓很多人感受到不舒服。最近有市民在取快遞的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，以后存放在快遞柜包裹超時(shí)要收費(fèi)了。

　　我打算把收貨地址改成公司地址

　　王先生是一位資深的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，大到家里的冰箱、電視，小到紙巾、垃圾袋，他都是通過(guò)某寶購(gòu)買(mǎi)的�！捌綍r(shí)每周會(huì)有2-3個(gè)包裹，如果遇到雙11、雙12，包裹數(shù)量肯定會(huì)更多�！弊蛲�，他習(xí)慣性的打開(kāi)手機(jī)，準(zhǔn)備取出存放了兩天的包裹，無(wú)意中發(fā)現(xiàn)快遞柜顯示屏上的公告：豐巢于4月30日推出會(huì)員服務(wù)，對(duì)于普通用戶(非會(huì)員)，豐巢快遞柜僅限12小時(shí)內(nèi)免費(fèi)保管，超時(shí)后每12小時(shí)收費(fèi)0.5元，封頂3元，節(jié)假日不計(jì)費(fèi)。會(huì)員則有5元的月卡和12元的季卡可供選擇。

　　“像我們家白天都沒(méi)人，下班回家得看一下短信有沒(méi)有自己的包裹再上樓，萬(wàn)一公司要加班回來(lái)遲就會(huì)面臨收費(fèi)的問(wèn)題�！蓖跸壬�告訴記者，雖然5元每月不是大事，但是覺(jué)得沒(méi)什么必要。他打算以后網(wǎng)購(gòu)的包裹都郵寄到自己公司了，省的下班回家忘記。

　　圖文無(wú)關(guān)

　　以后拒收快遞柜的包裹

　　周小姐是一位自媒體的編輯，加班對(duì)于她來(lái)說(shuō)很平常。每天早上八點(diǎn)，周小姐出門(mén)上班，而這個(gè)點(diǎn)正是快遞員進(jìn)小區(qū)送快遞的時(shí)候。她剛到單位就收到了快遞柜的區(qū)取件短信提醒。但是往往到了晚上8-9點(diǎn)，她還在辦公室加班修改客戶的方案。

　　“對(duì)于我們這樣經(jīng)常加班的自媒體從業(yè)者，在12小時(shí)內(nèi)取快遞根本不現(xiàn)實(shí)”周小姐無(wú)奈的笑道。她告訴記者，如果豐巢快遞柜收費(fèi)，以后就拒收快遞柜的包裹，要求快遞員上門(mén)送件，反正上門(mén)送件不要錢(qián)。

　　網(wǎng)友也為此吵翻天

　　菜鳥(niǎo)驛站快遞柜繼續(xù)免費(fèi)

　　昨天上午，記者走訪了單位附近幾個(gè)的快遞柜，其中位于綠茵園小區(qū)北門(mén)的豐巢快遞柜，由于小區(qū)北門(mén)的關(guān)閉，現(xiàn)在暫時(shí)進(jìn)不去。而在速遞易和菜鳥(niǎo)驛站的柜子前，香菇妹暫時(shí)沒(méi)有看到收費(fèi)的告示。隨后，記者撥打了速遞易和菜鳥(niǎo)驛站的客服電話，速遞易一直沒(méi)有打通，而菜鳥(niǎo)驛站的客服人員告訴記者，目前他們只針對(duì)快遞員收費(fèi)，對(duì)于取包裹的消費(fèi)者是不收費(fèi)的。

　　據(jù)了解，菜鳥(niǎo)驛站是目前國(guó)內(nèi)最大的社區(qū)快遞服務(wù)站，已在全國(guó)100多座城市數(shù)萬(wàn)社區(qū)，提供免費(fèi)保管、丟失包賠等快遞服務(wù)。除快遞服務(wù)外，同時(shí)，菜鳥(niǎo)驛站還提供團(tuán)購(gòu)、洗衣、回收等多種服務(wù)。

　　投訴可能會(huì)有，但快遞小哥比較樂(lè)觀

　　昨天下午5點(diǎn)，記者在樓下碰到了正在送快遞的小哥，于是跟他聊了起來(lái)。快遞小哥說(shuō)，快遞放豐巢這件事情只是從單向收費(fèi)變成了雙向收費(fèi)，原本他們快遞員放豐巢就是要收4毛錢(qián)一個(gè)柜的，現(xiàn)在這個(gè)政策出來(lái)和他們其實(shí)沒(méi)有多大關(guān)系。以后接到這方面投訴可能會(huì)有，但是小哥比較樂(lè)觀，他說(shuō)12小時(shí)內(nèi)取走就好了，就不用收費(fèi)了，應(yīng)該也沒(méi)有人會(huì)為了這幾毛錢(qián)投訴的。

　　“您好，您的快遞到了，請(qǐng)過(guò)來(lái)拿一下�！毙「缯f(shuō)，在放之前都是會(huì)詢(xún)問(wèn)過(guò)顧客的，如果顧客有事就會(huì)選擇放快遞柜，“如果現(xiàn)在有這方面的顧慮，顧客也可以選擇不放豐巢�！毙「缤嘎�，因?yàn)檫@類(lèi)情況還沒(méi)有發(fā)生過(guò)，所以目前公司對(duì)此還沒(méi)有制定相關(guān)制度。

　　豐巢上線親友代取功能

　　早上，記者豐巢智能柜的微信公眾號(hào)推送中，發(fā)現(xiàn)了一條消息：親友代取重磅線上！在快遞入柜后，關(guān)聯(lián)親友均可收到取件短信通知，這樣就不用截圖或者找取件碼給親友啦~具體如何綁定請(qǐng)看下圖：

　　最后，對(duì)于豐巢快遞柜收費(fèi)，你怎么看呢？