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舊物業(yè)突然撤退 社區(qū)力破難題

2021年1月12日 8:0來源：蕭山網—蕭山日報

　　1月11日上午，一場由社區(qū)牽頭、物業(yè)和施工方參與的三方協(xié)調會在陳公橋社區(qū)會議室舉行。這也是蕭山城市物業(yè)服務有限公司進駐育秀園小區(qū)后舉行的首次協(xié)調會。

　　一個月前，有居民找到社區(qū)書記章旖莉：“章書記，我聽說我們育秀園的物業(yè)要撤退了？”“是的，物業(yè)經理剛跟我聯(lián)系過……”原來，育秀園小區(qū)原物業(yè)由于公司戰(zhàn)略調整，決定在2020年12月底從小區(qū)撤走。一時間，物業(yè)撤退的消息在居民中間引起了強烈反響。

　　章旖莉在接到原物業(yè)經理的電話后，馬上召開社區(qū)兩委會議商討解決方案。同時勸說原物業(yè)公司不要馬上撤走，爭取緩沖期用于引進新的物業(yè)。但由于各種原因，原物業(yè)仍堅持到2020年12月底就結束對育秀園小區(qū)的管理。

　　在這種情況下，社區(qū)一方面積極與原物業(yè)協(xié)商，要求原物業(yè)在撤退之前安裝好車輛識別系統(tǒng)等硬件設施，為居民爭取最大限度的利益。另一方面則加快速度，爭取在最短的時間內引進新的物業(yè)。

　　時間短，事情急，又關系到304戶居民的切身利益。這事可拖不得。換屆結束后，陳公橋社區(qū)決定立即召集黨員、居民小組長和居民代表召開育秀園物業(yè)撤退座談會，就引進哪家新物業(yè)公司以及如何實現新舊物業(yè)服務管理無縫對接這一民生問題，請大家群策群力，共同商討解決辦法。

　　會上，有人提出從外面引進新的物業(yè)公司，特別是可以找一下附近小區(qū)口碑好的物業(yè)公司；也有人提出引進準物業(yè)管理，跟陳公橋社區(qū)回瀾南園小區(qū)使用同一家物業(yè)公司即城市物業(yè)。經過大家反復討論，最終一致敲定了引進城市物業(yè)，但因育秀園不屬于失管小區(qū)，不能沿用準物業(yè)模式，而是以正常物業(yè)公司模式對育秀園進行管理。

　　物業(yè)更換事關每個居民的利益，社區(qū)決定通過小組長上門、電話聯(lián)系等方式對育秀園業(yè)主開展大范圍意見征集。一個星期后，在大家的共同努力下，居民對引進城市物業(yè)的意見征求同意率高達90%以上。

　　如今，城市物業(yè)已經進駐育秀園小區(qū)一個多星期。不少居民發(fā)現，新舊物業(yè)交接并沒有在小區(qū)引起明顯的波動，路面上依舊干凈整潔，車輛停放還是井然有序。

作者：記者 朱林飛 通訊員 葛紅燕　　
編輯：程棟

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